楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食バイキングの品数が寂しい。マカロニサラダの中に異物が入っていて、対応が薄い。チェックアウトの際にでもお詫びの言葉が欲しかった。食堂とフロントが連絡が通じてないのでは。あってはならない事です、結婚式をメインにしている様ですが、いかがかと思います。残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のサラダの異物混入では大変失礼いたしました。その後の対応も不適切であったこと、重ねてお詫び申し上げます。折角のご滞在を不愉快なものにしてしまったことはお詫びしきれないことでございます。今後、このようなことのない様、調理、レストラン、フロントの連携を良くして参りたいと思います。何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。宿泊部支配人 塚本 均
ホテル クリスタルパレス クチコミ一覧へ
ホテル クリスタルパレス(茨城県)
3.0
投稿日:2017-06-17 22:07:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
マサ君0582さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
朝食バイキングの品数が寂しい。
マカロニサラダの中に異物が入っていて、対応が薄い。
チェックアウトの際にでもお詫びの言葉が欲しかった。
食堂とフロントが連絡が通じてないのでは。
あってはならない事です、結婚式をメインにしている様ですが、いかがかと思います。
残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のサラダの異物混入では大変失礼いたしました。その後の対応も不適切であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
折角のご滞在を不愉快なものにしてしまったことはお詫びしきれないことでございます。
今後、このようなことのない様、調理、レストラン、フロントの連携を良くして参りたいと思います。何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均