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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.42
  • 食事3.78

総合4

モンモティさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

モンモティさん [50代/女性] 2018-01-16 10:33:40

12月31日に宿泊
夕飯の案内の時に、早い時間は混んでいます。との説明だったので、二人なら大丈夫なのかと確認すれば、混んでいます。最初から、早い時間は、無理なのでと言って貰った方が、こちらも期待せずに、スムーズな対応で済んだと思いました。
大浴場は、狭かった。
アルコールを楽しみにしていたのに、飲みたい物がなく断念
体調がいまいちで、カウントダウンの催しにも参加出来ず
わざわざ、泊まりに行ったのに、残念な宿泊となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル クリスタルパレス 2018-02-14 10:22:10

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。夕食は2部制を取らせて頂いており、1部は混雑していた為2部をおすすめするところを、こちらの説明が足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。飲み物の種類も、担当に伝え今後の参考とさせて頂きます。
カウントダウンパーティーは、今年も開催できればと考えておりますので、これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】ホテルで優雅に過ごすお正月☆新年をのんびり迎える癒しの2食付き♪大浴場&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】
モンモティさん
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