夕食のバーベキューの肉野菜や、朝食のバイキングは美味しかったです。バーベキューのパエリアは下味がないがスパイスが強く家族が体調を崩したものもいたので弱い人は食べないほうがいいです。
部屋は、古いものをリフォームしたという感じです。清潔にはされていましたが、禁煙室なのに絨毯に黒い焼跡みたいなのがあったのは疑問でした。
接客では、チェックインでは誘導や説明など丁寧に対応して頂いてありがたかったです。しかし、チェックアウトでは代金を間違って一万円弱点程度多めに請求されました。間違いを指摘しましたが、「いいえ、あってます。」という形で、取り合ってもらえず、説明では納得してもらえなかったので、楽天のプランの画面を見せて細かく説明してやっと聞く姿勢になり、伝票を見ながら「ここは直しておけと言っておいたのにまったく」と言い訂正してくれました。他のレビューにも代金のミスがあるとの指摘があったので、想定内ではありましたが、心の準備ができてない方は間違ったまま押し切られてしまいそうな対応だったのが最後に残念でした。恐らく、プランが多くあることや、申込み方法が多くあることで、把握しきれていないのだと思います。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月