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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.71
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 19:01:06

素敵なホテルでとても良かったです。ゆったり広い部屋で二世帯家族が楽しく良いお正月を過ごせました。
お料理も美味しくチケットで好きなお料理も頂け、お腹いっぱい、夜食には夜鳴きそばまでサービスで付いていたので、幼い孫たちも頂けて大満足でした。
ただ残念なのは、お風呂の洗い場が女性の方は3か所しかなく、あとから入って来た方が後ろに立っていたので、落ち着いていられなかったです。ホテルなので仕方がないですけれど、あと1~2か所でも増設されるといいですね!
和室にはふかふかなお布団を子どもの分まで敷いていて下さり、孫は大喜びしていました。
茨城の年始旅行、価格的にも思いの外良かったです。また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル クリスタルパレス 2020-01-06 13:58:37

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。お風呂での洗い場の件ではご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。早急に増設は難しいと思いますが今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人