楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル クリスタルパレスのクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
10月25日に家族と宿泊しました。部屋に入るとGokiブリが.....部屋のタオルで撃退しフロントへ連絡。チリトリ持参で申し訳けありませんの一言で退散して行きました。普通 部屋を変えてくれるだろう！チェックアウト時も何もなし！掃除もいまいちだし。２度と泊まらない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、部屋にゴキブリが出たとのこと、大変申し訳ございません。清掃も行き届いていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、チェックアウトの際に、改めて謝罪させていただかなければなりませんでした。スタッフ間の情報共有も出来ておりませんでした。誠にお恥ずかしい限りでございます。早速、指導いたしました。改めて、衛生管理を徹底させていただきます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル クリスタルパレス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
10月25日に家族と宿泊しました。部屋に入るとGokiブリが.....部屋のタオルで撃退しフロントへ連絡。チリトリ持参で申し訳けありませんの一言で退散して行きました。普通 部屋を変えてくれるだろう！チェックアウト時も何もなし！掃除もいまいちだし。２度と泊まらない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、部屋にゴキブリが出たとのこと、大変申し訳ございません。
清掃も行き届いていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、チェックアウトの際に、改めて謝罪させていただかなければなりませんでした。
スタッフ間の情報共有も出来ておりませんでした。誠にお恥ずかしい限りでございます。
早速、指導いたしました。
改めて、衛生管理を徹底させていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。