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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声
総合3
11月にホテル内のフォトスタジオでの撮影のため前泊しました。Go toのおかげもありお安く泊めていただき感謝しております。ホテル内の装飾などもクリスマス仕様でとても可愛らしかったです。夕食時にメニューの出し忘れがあったのと、海浜公園の入園券付きプランでしたがいただけなかったです(前夜のことと、実際行く時間がないなと思っていたのでこちらから特にもう伺いませんでした)。2つ重なったので、少しだけ残念でした。
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、不手際が重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。お料理の提供漏れ、チケットの渡し忘れ、共にチェックが不十分であったためと考えますので、レストランホールスタッフ及びフロントスタッフへチェック機能を充実させるよう指導いたしました。今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
11月にホテル内のフォトスタジオでの撮影のため前泊しました。Go toのおかげもありお安く泊めていただき感謝しております。ホテル内の装飾などもクリスマス仕様でとても可愛らしかったです。
夕食時にメニューの出し忘れがあったのと、海浜公園の入園券付きプランでしたがいただけなかったです(前夜のことと、実際行く時間がないなと思っていたのでこちらから特にもう伺いませんでした)。2つ重なったので、少しだけ残念でした。
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、不手際が重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お料理の提供漏れ、チケットの渡し忘れ、共にチェックが不十分であったためと考えますので、レストランホールスタッフ及びフロントスタッフへチェック機能を充実させるよう指導いたしました。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。