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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声
部屋3
今回、支払い時に気づかなかった私も悪いですが宿泊費をクーポン適用前の金額で支払しました。あと、支払は慌ててるチェックアウトの時でなくて、チェックインの時にお願いします。(延泊の決まった時に支払おうとしたらチェックインの時にお願いします。と突っぱねられてしまったので)
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。チェックアウト時に、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、忙しいチェックアウト時のご精算ではなく、事前にご精算いただくように、指導し、このようなことが2度と起こらないように、努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
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今回、支払い時に気づかなかった私も悪いですが宿泊費をクーポン適用前の金額で支払しました。あと、支払は慌ててるチェックアウトの時でなくて、チェックインの時にお願いします。(延泊の決まった時に支払おうとしたらチェックインの時にお願いします。と突っぱねられてしまったので)
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時に、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、忙しいチェックアウト時のご精算ではなく、事前にご精算いただくように、指導し、このようなことが2度と起こらないように、努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。