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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.71
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

部屋3

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021-04-02 08:46:04

今回、支払い時に気づかなかった私も悪いですが宿泊費をクーポン適用前の金額で支払しました。あと、支払は慌ててるチェックアウトの時でなくて、チェックインの時にお願いします。(延泊の決まった時に支払おうとしたらチェックインの時にお願いします。と突っぱねられてしまったので)

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル クリスタルパレス 2021-04-12 01:35:22

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時に、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、忙しいチェックアウト時のご精算ではなく、事前にご精算いただくように、指導し、このようなことが2度と起こらないように、努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙・部屋タイプ指定不可《素泊まり》大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】(1名様) お部屋タイプはおまかせ☆】