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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.71
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021-07-07 15:44:40

クリスタルパレス内のブライダルフォトサロンを利用するために前泊しました!

早期予約よりも通常予約した方が安くなっていたのは残念でした。

建物自体が古いのでお部屋の設備や綺麗さは期待しない方が良いです。バストイレは梅雨のせいなのか雑菌臭がとても臭かったです。

ただお風呂は大浴場があり大満足です!温泉らしいです。アメニティも持参したので使いませんでしたが、市販されているものが何種類か置いてありました。

そして何よりスタッフの人の応対が素敵です!3名のスタッフの方と接したのですが若い男性、若い女性、老紳士ともに笑顔で素敵な接客を受けれました。

朝食ビュッフェも煮物や副菜が美味しく大満足でした。

ロビーの装飾も素敵でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル クリスタルパレス 2021-07-14 22:57:53

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
料金に、つきましては大変申し訳ございません。
日々変動性となっておりますので、直前がお安くなることもございます。
また、バスルームの雑菌臭の件、直ちに確認し、対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お風呂、朝食、ロビーの雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
更に、喜んでいただけるように努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】