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ホテル クリスタルパレスのクチコミ･お客さまの声
総合4
サービス、朝食、大浴場はいいと思います。コストパフォーマンスも良いのですが、部屋がちょっと古い。タオルが薄いですかね…。ビールが飲めないと伝えるとサザコーヒーのドリップタイプを2袋を代わりにいただけました。テレビのリモコンがホコリだらけだったのが残念です。
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたタオルの件、リネン業者へ相談させていただき、改善できるようであれば、改善したいと考えております。また、テレビのリモコンの件、早速清掃スタッフへ指導させていただきました。併せて、チェック担当者へもチェックの甘さを指導いたしました。大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の安全・安心を第一に努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
サービス、朝食、大浴場はいいと思います。
コストパフォーマンスも良いのですが、部屋がちょっと古い。
タオルが薄いですかね…。
ビールが飲めないと伝えるとサザコーヒーのドリップタイプを2袋を代わりにいただけました。
テレビのリモコンがホコリだらけだったのが残念です。
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この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたタオルの件、リネン業者へ相談させていただき、改善できるようであれば、改善したいと考えております。
また、テレビのリモコンの件、早速清掃スタッフへ指導させていただきました。併せて、チェック担当者へもチェックの甘さを指導いたしました。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。