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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.71
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022-06-29 17:55:01

お部屋は和洋室でベッドが四つもあり、ゆったり過ごせました。
隙間にモノを落として拾ったら埃だらけだったり、細かいところまでの清掃が行き届いてないのが気になりました。大浴場(少し狭い)は各メーカーのシャンコンやメイク落としがあってとても良かったです。脱衣所のマット替えや髪の毛掃除などもマメにされているようでした。

残念だったのが夕食のレストラン。飲み放題が全員必須なら最初に伝えるべきですし、「ご協力をお願いしております」と言われても、協力ならしなくてもいいよね?と思います。
あとソフトドリンク飲み放題の子供料金がすごく安いのにメニュー表に書いてないのはわざとですか?単品を頼ませようとしてるのかと疑心暗鬼になりました。
6時台が混み合うと言われて7時に予約したら、料理は冷めていてお肉も固く、出す直前にでもあたためて欲しいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援!サマーディナー☆2食付】夏休みをホテルで満喫!駐車場無料☆大浴場完備!
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】