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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声
総合4
フロント、ロビー、エントランスは、結婚式場を意識されているように感じとてもよかったです。フロントや、施設案内の方の対応も丁寧で、にこやかで、とても感じがよかったです。残念なのは、ツインのお部屋を予約しましたが、入室したときの部屋の匂いが強く、備え付けの消臭剤をスプレーしましたが、全く効果なく、よくある浴室の生乾き臭とかではなく、全くホテルでは初めての臭さでした。テーブルには、前の宿泊者でついたコップのあとがあったりと、掃除は行き届いていません。エアコンも目の届く高さにあるので、吹出口のゴミっぽさがみえて‥。できることから、ちょっとずつでも、清掃に力を入れてほしいです。朝食ビュッフェでは、果物にスイカがありました。甘くて美味しかったです。大好きなオレンジもあったり、ヤクルトもありました。コーヒーは、サザでした。お部屋にお持ち帰りできるサービスもよかったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の臭いと清掃の不行き届きがございまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お恥ずかしいことですが、他のお客様からも清掃の不行き届きを指摘されております。清掃係とともに改善をして参ります。サザコーヒーはひたちなか市から生まれたコーヒーで私共も良いお付き合いをさせて頂いている会社です。今では南米に自社農園を持ち、コーヒーにこだわりを持つオーナーのもとに若いスタッフが集まっています。当ホテルで提供しているのは中挽きローストのレギュラーコーヒーでございます。もう行かれていらっしゃるかおしれませんが、サザコーヒー本店は中庭があり、入口にはギャラリーがあったりして落ち着いた雰囲気でいつも数多くのお客様で賑わっております。是非、こちらの方にお越しの折には当ホテルともども宜しくご愛顧をお願い申し上げます。宿泊部 塚本 均
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フロント、ロビー、エントランスは、結婚式場を意識されているように感じとてもよかったです。フロントや、施設案内の方の対応も丁寧で、にこやかで、とても感じがよかったです。残念なのは、ツインのお部屋を予約しましたが、入室したときの部屋の匂いが強く、備え付けの消臭剤をスプレーしましたが、全く効果なく、よくある浴室の生乾き臭とかではなく、全くホテルでは初めての臭さでした。テーブルには、前の宿泊者でついたコップのあとがあったりと、掃除は行き届いていません。エアコンも目の届く高さにあるので、吹出口のゴミっぽさがみえて‥。できることから、ちょっとずつでも、清掃に力を入れてほしいです。
朝食ビュッフェでは、果物にスイカがありました。甘くて美味しかったです。大好きなオレンジもあったり、ヤクルトもありました。コーヒーは、サザでした。お部屋にお持ち帰りできるサービスもよかったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の臭いと清掃の不行き届きがございまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お恥ずかしいことですが、他のお客様からも清掃の不行き届きを指摘されております。清掃係とともに改善をして参ります。
サザコーヒーはひたちなか市から生まれたコーヒーで私共も良いお付き合いをさせて頂いている会社です。今では南米に自社農園を持ち、コーヒーにこだわりを持つオーナーのもとに若いスタッフが集まっています。当ホテルで提供しているのは中挽きローストのレギュラーコーヒーでございます。もう行かれていらっしゃるかおしれませんが、サザコーヒー本店は中庭があり、入口にはギャラリーがあったりして落ち着いた雰囲気でいつも数多くのお客様で賑わっております。
是非、こちらの方にお越しの折には当ホテルともども宜しくご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部 塚本 均