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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.73
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.48
  • 食事3.84

総合1

kotatu8747さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

kotatu8747さん [60代/男性] 2022-09-28 10:01:31

シーツ交換してないようで髪の毛が数本付着していた。ベッドのキャビネット上にホコリ。
開けると中にはホコリのかたまりが・・・清掃してないようです。いろんなホテル使うけどこんなホテル初めて びっくり!!画像とればよかった

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ホテル クリスタルパレス 2023-01-12 05:17:25

この度は折角のご利用を清掃不行き届きで不愉快にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。清掃係にも厳しく注意をいたしました。また、清掃係だけではなくホテルスタッフ全員が清掃に力を入れるよう意識を変えていきたいと思います。
不愉快なご滞在、大変申し訳ありませんでした。

宿泊部 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】
kotatu8747さん
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