楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル クリスタルパレスのクチコミ･お客さまの声
総合5
土曜日宿泊なのでビジネス系より家族連れが多かったです。チェックインからアウトまでスタッフの方々は丁寧で気持ち良かったです。アメニティはボディタオルからミニ化粧品まで充実しており、使い捨てスリッパでした。館内着は昔ながらの浴衣。夜鳴きそば(罪悪感無し？の野菜系アッサリ出汁)を21時から30分限定で頂けました。お風呂は女性は洗い場4.5ヶ所、脱衣所の棚は多いですがドライヤーは2つ(部屋にもある)、可能でしたらクイックルを設置して頂けると嬉しいです。宿泊客側のマナーにもよりますが、髪の毛が落ちているのが目立ちました。朝食バイキングは充実して美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒め頂きうれしく存じます。 アメニティに関しては、皆様に安心してご滞在頂けるように幅広く取り揃えており、力を入れている部分でございます。充実しているとのお声をいただいたことは大変励みになります。 お部屋着は、浴衣かもしくは作務衣をご用意しております。交換もできますので、お好きな方をご使用いただけます。 夜鳴きそばは毎日日替わりで味を変えてご提供しております。ご宿泊の皆様に大変ご好評いただいている、当ホテルの自慢のイベントです。 しかしながら、大浴場をご利用された際に様々な面でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。ご宿泊された日は大勢のお客様がいらっしゃいましたので、狭く不便に感じたことと思います。今後は混雑時間を予めご案内することでお時間が集中しないよう調整して参ります。清潔面では、クイックルなどの清掃用品の設置についても現在検討中でございます。お客様がチェックイン後に、定期的にスタッフが大浴場を点検することも取り組んで参ります。 最後にご朝食をお褒め頂き光栄でございます。今後もご満足いただけるご朝食を提供できるよう、工夫を重ねて参ります。 この度は、数々のご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。至らぬ点もございますが、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ひたちなか市へお越しの折には、是非またお立ちより下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルクリスタルパレス 副総支配人
ホテル クリスタルパレス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
土曜日宿泊なのでビジネス系より家族連れが多かったです。
チェックインからアウトまでスタッフの方々は丁寧で気持ち良かったです。
アメニティはボディタオルからミニ化粧品まで充実しており、使い捨てスリッパでした。
館内着は昔ながらの浴衣。
夜鳴きそば(罪悪感無し？の野菜系アッサリ出汁)を21時から30分限定で頂けました。
お風呂は女性は洗い場4.5ヶ所、脱衣所の棚は多いですがドライヤーは2つ(部屋にもある)、可能でしたらクイックルを設置して頂けると嬉しいです。
宿泊客側のマナーにもよりますが、髪の毛が落ちているのが目立ちました。
朝食バイキングは充実して美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒め頂きうれしく存じます。
アメニティに関しては、皆様に安心してご滞在頂けるように幅広く取り揃えており、力を入れている部分でございます。
充実しているとのお声をいただいたことは大変励みになります。
お部屋着は、浴衣かもしくは作務衣をご用意しております。
交換もできますので、お好きな方をご使用いただけます。
夜鳴きそばは毎日日替わりで味を変えてご提供しております。
ご宿泊の皆様に大変ご好評いただいている、当ホテルの自慢のイベントです。
しかしながら、大浴場をご利用された際に様々な面でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
ご宿泊された日は大勢のお客様がいらっしゃいましたので、狭く不便に感じたことと思います。
今後は混雑時間を予めご案内することでお時間が集中しないよう調整して参ります。
清潔面では、クイックルなどの清掃用品の設置についても現在検討中でございます。
お客様がチェックイン後に、定期的にスタッフが大浴場を点検することも取り組んで参ります。
最後にご朝食をお褒め頂き光栄でございます。
今後もご満足いただけるご朝食を提供できるよう、工夫を重ねて参ります。
この度は、数々のご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
至らぬ点もございますが、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ひたちなか市へお越しの折には、是非またお立ちより下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクリスタルパレス
副総支配人