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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.78
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.42
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2024-03-16 11:17:49

チェックインの際の接客や館内の説明、エレベーターまで案内してくださりすごく丁寧でした。お部屋も綺麗にされていたが部屋についているお風呂はお湯の熱さ加減がしずらく、水が漏れてきてたのでそこだけ改善して頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル クリスタルパレス 2024-03-20 18:38:06

ご投稿者様

 この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの接客応対や館内ご案内等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 全てのお客様に気持ちよくご滞在頂けますよう、今後も精進して参ります。
  しかしながらお湯の温度と水漏れにつきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 責任者に共有し、修繕を行いました。メンテナンスを日頃より徹底して行うように致します。
  この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 またひたちなかにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
  ゴールデンウィークの頃にはひたち海浜公園の花も見頃を迎えます。 ホテルクリスタルパレスは、今後も四季折々の旅のお手伝いをして参ります。 御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFFカップルチェックアウト11時無料朝食バイキング大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)空気清浄機付き加湿器】