ご投稿者様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

しかしながら、数々のご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お米やお食事のご用意方法につきましては、早急にレストランスタッフに共有し、 改善を図って参ります。
また、お部屋のシャワーの水圧につきましては、同様のお声を複数頂戴しております為、今後早急に改善させて頂きます。

なお、レストランへの経路でございますが、階段とは別にスロープのご用意がございます。
ご投稿の通り、館内のスタッフにお尋ね頂けましたらご案内致します。

今回のご滞在ではご説明が行き届きませんでした事、深くお詫び申し上げます。
頂戴したお声をホテル運営に活かし、更なるサービスの向上に励んで参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人