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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.69
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2006-10-02 19:41:34

今回の宿泊に際しての、ホテル側の受け付け、館内・部屋への案内等スタッフの心使いを感じました。ただ、朝食ではバイキング形式でしたが、スポーツ関係の団体が入っていたので、なかなか流れなくて順番待ちの状態か続いていました。中には、要領の判らない老夫婦がおり、スタッフのフォローが無いことでおろおろする場面も見受けられました。難しいかも知れませんが団体客と個人との流れの整理、朝食時間の区別又スペースの見直しをして頂ければと思いました。

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ホテル クリスタルパレス 2006-10-12 13:41:08

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。御朝食時は大変ご迷惑をお掛けいたしました。いただきましたご意見をもとに今後の対応を検討させて頂きます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。