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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.71
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.46
  • 食事3.87
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276件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 19:33:02

食事は大満足です。チケットで屋台の料理なども選べて、食べきれない程の量でした。
部屋も広さは大満足でしたが、冷蔵庫やテーブルなどに綿ぼこりみたいなのが積もっていて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル クリスタルパレス 2019年06月03日 14:02:26

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にとって、何よりのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、清掃が行き届いていなかった点、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
これからも、皆様におくつろぎいただける施設を目指し改善をして参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 荒川

設備・アメニティ5

chiro8851さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

chiro8851さん [60代/女性] 2018年09月18日 14:30:21

近くに飲食店が無く、自前調査が甘かったと反省、夜鳴きそばは嬉しかったです。
朝食は少し寂しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル クリスタルパレス 2018年09月30日 17:38:40

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
静かな環境の中に立地する故の、近隣の飲食店の無さはございますが、皆様におくつろぎいただける施設を目指して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【ひたち海浜公園入場券付き】観光応援!朝食付きプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【セミスイートルーム】●喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 16:06:02

唯一エアコンの音がうるさくて、夜中に目覚めてから、寝付かなくなりました。
エアコンのコントローラーは温度調節しかできませんでした。
これだけが残念でした。

喫煙室であったため、消臭スプレーを持参し、対応しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル クリスタルパレス 2018年09月30日 17:19:24

この度のご利用、誠にありがとうございます。
今後とも是非、ご利用いただけますようご来館をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

設備・アメニティ5

ひとまるGOさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ひとまるGOさん [40代/男性] 2018年03月08日 13:49:38

クーポンと日曜限定のダブル割引で安く泊まれてラッキーでした
大きなお風呂もあり満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル クリスタルパレス 2018年03月15日 11:59:11

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。当ホテルでは、日曜日限定で素泊まり料金に朝食が無料でついてくるお得なプランや、月限定のプランなど随時ご提供しております。
また、ご宿泊のお客様なら何度でもご利用いただける大浴場も完備しております。
4月から5月にかけては、ひたち海浜公園のネモヒィラが見頃を迎えます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】朝食無料サービス&ベストレートプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】(1名様) お部屋タイプはおまかせ☆】

設備・アメニティ5

おれさまytさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

おれさまytさん [60代/男性] 2018年01月02日 16:22:22

hpでは低層に見えますが、8階まである棟も含め3棟もあり、とても大きな立派なホテルです。
残念ながら、海は見えませんが、林越しに初日の出も拝めました。
男性用のお風呂は、それなりに大きかったのですが、女性用はかわいいサイズで、しかも蛇口が3つしかなかったとのこと。どちらのお風呂も外が見えず、当然露天風呂などなかったので、ちょっとマイナス点。
ですが、その分サービスというか、スタッフの方々の心使いが素晴らしく、とても気持ちの良い、ホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル クリスタルパレス 2018年01月04日 11:44:35

この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。新しい年を当ホテルでお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。1日は天気もよく、初日の出も綺麗にご覧頂けたようで何よりでございます。女子浴場は男子浴場に比べると手狭ではありますが、サウナも有りシャワーブースも増設して、少しでも混雑を解消出来るよう対策しております。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご指名頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大内

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:18:43

最初ホテルに到着した時は場所を間違ったのではないか?と言うくらい豪華なホテルでビックリした。結婚式場も完備しているのでホテル外観は豪華です。
しかし部屋は普通でしたw
wifiが入るとなっていますが部屋によって繋がらない(繋がり辛い?)様で私は繋がりませんでした。
素泊まりで行ったので夕食はホテルの外に食べに行ったのですが、店がほとんど無く少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル クリスタルパレス 2017年11月24日 17:24:59

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。wifiに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後は定期的にサーバーの点検を行って参ります。
当ホテルは、住宅街に囲まれており、周辺に飲食店はあまりありませんが、勝田駅の周辺などにはお勧めのお店がたくさんあります。またご利用頂く機会がございましたら、ぜひスタッフにお訊ね下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【海浜公園入場券付き】観光応援!素泊まりプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 23:30:31

セミスイートがあの値段で、思ったより狭かったので残念です。
ソファーの後ろに子供の書いた絵が落ちまくってたのが気になりました。
掃除は見えないところも気をつけるべきだと思います。
少し無理を言ってしまったのですが、臨機応変で対応していただけたのは良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル クリスタルパレス 2017年10月08日 17:12:50

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ソファのかげの清掃ができていなかったとご指摘があり、大変失礼をいたしました。
客室清掃係に注意するよう指示いたしました。
これからは「あんこう料理」がおいしい季節です。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイートルーム】●喫煙】

設備・アメニティ5

イブイブ4688さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

イブイブ4688さん [40代/男性] 2017年06月12日 07:42:40

出張で一人で宿泊させてもらいました。部屋も広く、清潔感があり良かったです。特に朝食は品数があり美味しくいただきましたが、団体の外国人観光客の会話がうるさく迷惑しました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル クリスタルパレス 2017年06月17日 21:28:43

この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。団体のお客様がうるさく御迷惑をおかけしまして申し訳ありません。ホテルスタッフがもっと静かなご利用をお願いするなどしっかりと対応できていれば違っていたと思います。今後は周りのお客様を考えて、お客様にご注意しなければならばいときは、しっかり対応できるよう指導していきたいと思います。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】朝食バイキング☆無料サービス&ベストレートプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

設備・アメニティ5

れいちゃん3600さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

れいちゃん3600さん [60代/女性] 2015年12月14日 19:57:15

お風呂が特に良いです。食事もバイキングでおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル クリスタルパレス 2016年01月17日 21:33:34

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます

大浴場・お食事と御満足頂けた御様子に安心致しました。
少しでも疲れた体を癒して頂ければ、幸いでございます。
是非、またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント 飛田

ご利用の宿泊プラン
【早割20】20日前ご予約で最大割引!《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 11:32:45

4月10日に宿泊しました。
大きなお風呂に入れるとは思わずにいたので大変満足です。
ゆっくりと入ることができ、疲れが取れました。
また、喫煙2部屋でお願いしていたのですが(楽天さんの申し込みは別々に出来ないので…)1部屋を禁煙でとっていただけてよかったです。
朝食も品数があり美味しくいただきました。
コスパは高いと思います。
また其方の方に伺いましたら利用させていただきます。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年04月
ホテル クリスタルパレス 2015年05月16日 17:48:04

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場に御満足頂けまして、幸いでございます。お風呂のみのお客様もいらっしゃる、人気の大浴場となっております。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

また、お部屋タイプに関しましては、空室がございましたら、変更も受付しておりますので、ご要望の際はフロントスタッフまでお申し出下さいませ。

フロント 飛田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月11日 08:55:05

8年ぶりに利用しました。シングルを予約したのにツインを用意して下さり、とても広い部屋で満足しました。
朝食も大変美味しく良かったのですが、トイレの便器にトイレットペーパーが流れず残っていてイヤな気持ちになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル クリスタルパレス 2015年04月11日 17:05:22

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長い間、当ホテルを御愛顧頂きまして重ねて、御礼申し上げます。

客室トイレの件につきましては、今後二度と無い様に、徹底して参ります。
御不快な思いをお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

これに懲りることなく、またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント 飛田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

設備・アメニティ5

夢童衆さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

夢童衆さん [50代/男性] 2014年09月08日 08:38:16

結婚式場もあるホテルで、チャペルもあります。
部屋は清掃が行き届いており、食事はホテル内のレストランでしたが、かなりリーズナブル、この値段なら十分満足できると思います。

気になったのは、ロビーからレストランへ行く階段手前の床のガタとシミで、印象がよくないと思いますので直された方がいいともいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル クリスタルパレス 2014年09月11日 21:29:49

この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく思います。
お部屋、御食事共にご満足頂けたようで何よりでございます。
御指摘頂きましたレストランへの階段は、早急に対処させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
また機会がございましたら、ご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ディナーチケット<1,500円>付プラン
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 23:02:19

8月18日に宿泊しました。その夜の花火大会が目的で、宿泊前に電話した際その旨を伝えると、会場への地図まで用意していただき、初めての場所でしたが充分花火を楽しむことができました。
お部屋ももったいないほど広く、家族でゆったり過ごさせていただきました。
ただ、ちょっと残念だったのが、押入れになっている小部屋でふざけていた子ども(6歳・ダニ、ハウスダストアレルギーあり)が急に喘息の発作を起こし、1時間ほどで治まりましたが、おそらくかなりの量のホコリを吸ったのではないかと思われます。そんなところでふざけているのも悪いのですが、喘息の発作は命に関わることなので、電灯のかさ等のホコリのたまりやすいところの清掃を今一度お願いいたします。
帰りに寄った海も近くとても綺麗だったので、今度は海水浴にお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル クリスタルパレス 2012年10月02日 13:39:28

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
花火大会を愉しんで頂きまして、幸いでございます。
押入れのホコリが原因で発作がおきてしまった事、大変申し訳ございませんでした。再度、部屋の隅々まで清掃致しますよう徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
海水浴の際はまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 川又

ご利用の宿泊プラン
夏休みわくわく海賊プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室】

設備・アメニティ5

奥州 力さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

奥州 力さん [30代/男性] 2012年03月28日 15:09:34

着いたのが深夜でしたが受付のスタッフの方が親切で好感が持てました。部屋は標準的なビジネスホテルと言った風ですが、大きなソファーがあってくつろげます。本数のあまり多くない第三セクター鉄道とは言え駅にも比較的近い立地も助かりましたが、なにぶん郊外の住宅地の中に大きなホテルがにょっきり立っているような感じで、周りにコンビニ等がないのが辛かったです。温泉も良かったですが、開いている時間がちょっと短いかな、と思いました。とは言え質的には主要駅に近いだけの下手なホテルに泊まるよりはよほど得した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル クリスタルパレス 2012年08月16日 20:27:55

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは24時間スタッフが、御到着をお待ち申し上げておりますので、遅い時間の御到着でも安心してお越し頂けます。

立地条件では、ご期待に添う事は難しい為、御不便をお掛け致しますが、今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント飛田

ご利用の宿泊プラン
激安限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月07日 23:22:24

3月5日に利用させて頂きました。
ほぼ1年ぶりでしたが、変わらずに良い対応していただきました。
気持ちよく過ごさせていただきました。

ただ、お部屋が暑く感じたので(外が寒かったので温かく設定して頂いたのでしょう)、部屋で空調の調節ができたら良いなと思いました。

また次回も利用させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテル クリスタルパレス 2012年05月06日 12:05:11

いつも御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、御愛顧下さいましてスタッフ一同感謝致しております。
空調の件では申し訳ございませんでした。
シングルルームでは微調整が難しく御迷惑をお掛けしております。
改善出来ますよう、報告させて頂き検討致します。
フロント飛田

ご利用の宿泊プラン
【温泉・サウナ付】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

ジャッキー2225さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ジャッキー2225さん [40代/男性] 2011年09月18日 11:03:43

ブライダル関連のホテルなので、接客はしっかりしていて好印象でした。
お部屋はとても静かで気持ちよく過ごせて良かったです。
朝食バイキングは◎!
これもブライダルをやっていることもありか、種類もいっぱいあり美味しくいただけました。チャペルが見える外の眺めも良く、ゆっくりと食事ができてGOODです。

節電でロビーが少し暗いのが残念でしたが、これは仕方がないですね・・・
またそちらに行くときは利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉・サウナ付】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

あさぴん0813さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

あさぴん0813さん [30代/男性] 2010年11月02日 08:40:16

台風だったのに部屋が感想してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル クリスタルパレス 2010年11月10日 09:12:54

御利用ありがとうございます。また、度重なる御投稿、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の乾燥に関しましては、ご案内不足で申し訳ございません。加湿器を御用意させて頂きます。台数に限りがございますので、フロントカウンターまでご連絡下さいませ。
今後とも変わらぬ御愛顧をお願い申し上げます。
フロント飛田

ご利用の宿泊プラン
【温泉・サウナ付】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(無料LAN)】

設備・アメニティ5

あさぴん0813さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

あさぴん0813さん [30代/男性] 2010年11月02日 08:38:54

温泉が少しぬるかったのが悲しいです。
最近寒いので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル クリスタルパレス 2010年11月07日 17:11:33

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の件は、大変申し訳ございませんでした。
点検が甘かったと反省いたしております。
今後はこのような事が無いように致します。
貴重な御意見をありがとうございます。
茨城へお越しの際は、またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント飛田

ご利用の宿泊プラン
【温泉・サウナ付】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年07月03日 19:02:55

仕事で、滞在しましたが、結婚式場を兼ね備えており、食事は大変美味しかった。
また、部屋も大変綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテル クリスタルパレス 2010年07月04日 15:58:02

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お仕事での御利用という事で、一日の疲れを癒していただけましたか?
お食事とお部屋は、お気に召していただけまして幸いに存じます。
それからも、ご満足頂けるサービスをご提供できますよう精進してまいります。
また、ひかちなかへお越しの際は是非御利用下さいませ。お待ち致しております。
フロント飛田

ご利用の宿泊プラン
【温泉・サウナ付】シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(無料LAN)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 01:48:33

5月19日に宿泊しました。駐車場が沢山ありましたが、1台のスペースが少し狭いように感じました。ホテル入り口のスペースが広くて、荷物の積み下ろしに便利でした(特に雨が降っていたので).
周りにコンビニ等無く、買い物に不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテル クリスタルパレス 2024年06月03日 12:25:11

ご投稿者様

 この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

 駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 雨でお足元の悪い中お越し頂き、ありがとうございました。

  当館周辺には徒歩8分/お車で2分ほどの所に、スーパーマーケットとドラッグストアがございます。 お客様に便利にご滞在頂けますよう、フロントにて地図もご用意しております。 次の機会がございましたら、カウンターにてご案内することも可能でございますので、 お声がけ下さいませ。

 この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍!《約30種類の無料朝食バイキング》人工温泉大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

276件中 21~40件表示

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