家族5人で泊まりました。ホテルだと一部屋で全員が泊まれないことが多いのですが（夫と私、小2,5歳2歳)和室でお布団の部屋とは別でソファと小さな和室もあり広々過ごせました。喫煙可能で心配してましたが全くきにならず。
ホテルは古いものの素敵な雰囲気とスタッフの方の対応も良かったです。連休でこの価格なのであまり期待してなかったのですがハーフバイキングとこどものブッフェも結婚式場の豪華なシャンデリアも子供達も楽しんでました。
隣接するウエディングがとっても素敵なのでぜひ見学してみてください(教会の中でプロジェクションマッピングとか)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

食事付きで泊まりました。
おいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

値段に合ったホテルです。和室に家族4人で泊まりましたが、広さは充分ですが、入室した瞬間に、タバコの臭いが気になりました！空調も、吸気ファンの音がうるさく、夜は、止めて寝ました！やはり、古さは壁の厚さで感じますよ。隣の声は聞こえませんか、音は、響きます！大浴場は、足が伸ばせ気持ち良かったです。男性の更衣室には、扇風機が有りませんでした。朝食付きてしたので、利用しました。カレーは、子供には、少し辛いみたいでした。オムレツは、作りたてで、ふわふわ！美味しかったです。フロントの対応も良く、朝は、混むので、事前に何も使わなければチェックインの時に、清算しますか？と聞かれ、朝は、並ばずに助かりました。値段を考えれば、使い勝手の良いホテルだと思います。
大洗と、海浜公園、と、家族旅行の宿に利用しましたが、また、利用しても良いかなぁ♪と思います。今度は、自慢のベットを利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今まで何回か利用させていただいてます。
今回は2ヶ月前になんとか予約をとることができました。
チェックイン時のスタッフの方の対応が不快で今回そこだけ残念でした。
あとはいつもどおり大変ゆったり、気持ちよく過ごすことができました。
朝食バイキングも美味しく、作務衣も着心地良くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

コストとバリューの関係で見れば、基本ＯＫを出せる部類。浴場のオープン時間は、夜・午前中ともに長めに設定され、宿泊客にとって便利だが・・・サウナの設定温度がとても熱かったようで、みな大丈夫なの？とやや心配になった。バイキング式の朝食も、値段相応の品揃えのようであったので、不満を感じるレベルではない。が、サービス時間の１５～２０分ほど前からは料理もお皿や食器類も補給されず、いかがなものか？と思った。週末・日曜日の朝だったせいか？　立地条件の面では、すぐ近くに繁華街はなく、割と閑散としたエリアにポツンとある、という感じ。駐車場は台数もたくさん。歩数分ていどでローカル線の駅があるが、この駅前の「味処いとう」という海鮮系の地元居酒屋さんが大当たり！！で良かった。全体的には満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋の広さ、設備値段の割には、とてもよいと思います。
それと大浴場（温泉）があるのはうれしいのですが
お湯の温度が熱い。それと12時までなので、せめて1時まで
入浴OKにしてくれるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

初めて宿泊させて頂きました。
スタッフの対応心地よく、教育されている感じがしました。
次回はゴルフの前泊で使わせて貰うつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

ひたち海浜公園のネモフィラを見るために宿泊しました。
喫煙の部屋でしたが、とても奇麗になっており、においは気になりませんでした。
浴衣や部屋着は 浴室と部屋の間のみと制限されていましたが、宿泊施設専用のエレベーターもあり、特に問題はありませんでした。
夕食なしのプランでしたが、歩いていける範囲に食事のできるお店が少ないことに少し
不便さを感じました。
朝食のバイキングは品数もありおいしかったです（特にカレーが・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

国営ひたち海浜公園と常陸那珂港の観光の際に利用させていただき、どちらに行くのも２０～３０分の距離で大変便利でした。
食事はブッフェスタイル。お風呂は大浴場でゆっくり出来ました。
全体的にコスバも良く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

4月１０日に宿泊しました。
大きなお風呂に入れるとは思わずにいたので大変満足です。
ゆっくりと入ることができ、疲れが取れました。
また、喫煙２部屋でお願いしていたのですが（楽天さんの申し込みは別々に出来ないので…）１部屋を禁煙でとっていただけてよかったです。
朝食も品数があり美味しくいただきました。
コスパは高いと思います。
また其方の方に伺いましたら利用させていただきます。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年04月

私は長年茨城の営業担当をしていますが、今回は出張を兼ねて妻と宿泊しました。
1,500円分夜ご飯と朝食付きプランです。夜ご飯は1,500円セットまたは単品1,500円分を選べます。写真掲載のないメニューでお刺身御膳と中華プレートを選びましたが、これが最低。お刺身は美味しいのにご飯と味噌汁が付くだけ、中華プレートはエビチリ数個、冷めた鶏肉、皿の半分はえびせんべい。こんなことなら何度も仕事で来てる勝田駅周辺へ食べに行くべきでした。
スタッフの対応はすごく良くて、大浴場はお湯が掛け流しで清潔、朝食はシンプルなバイキングで特にカレーは美味しいです。
お酒を飲まない我々は夜ご飯が楽しみなのにあれはひど過ぎる。週一回は必ず行く茨城だけにガッカリでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

8年ぶりに利用しました。シングルを予約したのにツインを用意して下さり、とても広い部屋で満足しました。
朝食も大変美味しく良かったのですが、トイレの便器にトイレットペーパーが流れず残っていてイヤな気持ちになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

家族4人で利用させて頂きました。
残念なことはありましたが、ホテルのスタッフの方々の接客がよく大変満足のいくホテルだと思いました。

建物は多少古い感じは受けますが清掃が行き届いて綺麗です。
部屋は和室でしたが広くて十二分です。
ただ部屋が広すぎるせいか、寒くて、煖房を入れるもしばらくすると勝手に消えてしまう。
タイマーか何かで消えるようになっているのか、原因は分からず何度も入れ直しました。

お風呂はそれほど広くありませんがこちらも十分。
人が少なかったのもありますが、ゆっくりのんびり入れました。サウナがあるのは嬉しい。
また冷水が置いてあり、ちょっとした心遣いを感じました。

最後に食事。
冒頭残念と書いたのは、食事時の大混雑で、周りの皆さんがイライラしていたことです。
席は半分も埋まっていなかったのですが、スタッフの方が一人しかいなかったため、
注文したくてもできない方ばかりでした。
また、宴会がたくさん入っていたのか、隣の家族はステーキを頼んだお父さんだけ料理
がこなくて家族は全員食べ終わってもこず、スタッフの方に苦情を言っておりました。

僕ら家族はまだ空いているとき入ったので、注文も料理が出てくる時間もまったく問題ありませんでした。
ステーキを食べましたが量もちょうどよく、美味しく頂けました。
ただ、最後にケーキを食べようとしたのですが、注文がなかなかできず、家族でもう
注文やめて部屋に戻ろっかと・・・
最後に大きな声ですいませんと呼んだら、スタッフの方がつかまり、食べることはできました(^_^;)

食べ終わる頃にスタッフの方が１名応援にきましたが、既にお客さんのイライラは蔓延しており対応が後手にまわった感じがしました。

ただ、初めにいたスタッフの接客は、忙しくても丁寧に対応しており非常によい対応だと
感じました。（もっと早く２名で対応していてばよかったと思います）

朝食は種類も豊富で満足でした。

最後に精算する際、昨日の夕食時の不手際のお詫びを頂き、次回使える食事券を人数分
頂きました。
宿泊客全員にお詫びしているものと思います。
食事券は使わないと思いますが、このような対応は素晴らしいですね。

追伸
夕食時のお詫びとして，後日自宅にひもの詰め合わせが届きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

3月20日に利用させて頂きました。部屋を探していると、スタッフの方が親切に案内して下さいました。義母と私達夫婦の3人で宿泊しました。広い部屋を希望してましたが、希望通りの部屋で、大満足でした。食事は朝食のバイキングが種類も多く、どれも美味しかったです。カレーも美味しかったです。平日だったのでお風呂ものんびりと入らせてもらいました。休日だとゆっくり入れなかったかも。次に茨城に行く時のも利用させてもらいたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

若干の老朽化はあるが、ゆっくりできる環境でコストパフォーマンスは高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

お風呂が改修中という事で入れなかったのでやや不満としましたが、部屋風呂もありましたし困る事はありませんでした。
またひたちなか市に行く時は利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

部屋はとても広く快適でした。お風呂も広く清潔感があって良かったです。近くに適当な店が無かったので夕食付にしましたが、価格からすると良いほうだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

従業員が皆親切でした
朝ごはんもバイキングではありませんでしたが…食べきれないほどでした

部屋も3人で20畳と広く、ゆったり泊まれました

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年01月

3世代で利用させてもらいました。
お部屋は8人(内子供3人)でゆったり過ごすことができました。
加湿器を貸し出していただいたおかげで、夜中乾燥して咳き込む事が少なくすみました。
ありがとうございます。
(給水を3回程しました。部屋が広いからか、すぐに水が無くなるのが残念でした。)
お料理は和洋折衷、温かい美味しい品々に幸せ気分になれました。ちょっと残念なのは、同時刻にディナーショウがあったからか、刺身の醤油が人数分なかったり、子供の料理が大人よりも遅かったのは残念。逆なら気にならなかったのですが、幼児食は一番で大人、小学生の順だったのでかなり子供は不安になっていました。

それ以外の接客はさすがホテル！丁寧でとても親切でした。
温泉はとっても暖まります。先月捻挫した足がとっても楽になりました。

全体としては、満足の一泊でした。
またリピしたいホテルです。
リクエストとしては、隔階、または浴場近くに製氷機があると良いですね。
フロントで購入した日本酒。かなり冷えていて美味しかったのですが、私の好みでロックにしたかったです…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ひたちなかでは初めてクリスタルパレスさんに宿泊いたしました。
昔ながらの結婚式場併設の立派なホテルで、その割にはリーズナブルに宿泊させていただきました。それにディナーチケットプランが有るのも決め手の一つです。
大浴場はとても広く、ちょうど良い湯加減で良かったですよ！
禁煙で予約したのですが、何故か部屋に灰皿？忘れ物？それとも、場合によっては喫煙？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月