ホテル　クリスタルパレスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

鮟鱇鍋美味しかったです。屋台券も楽しく全部使わせてもらいました。天然温泉ではないのでお風呂は元々期待していませんでしたがちょっと狭いですね。女風呂はひとつの蛇口を３人で使ったそうです。旅行で蛇口渋滞はストレスですね。前日のお客の吸い殻が入った灰皿がそのまま置かれており、部屋がとても臭かったのが残念です。喫煙室だからと諦めて灰皿をチェックしなかった当方も悪いのですが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ホテル　クリスタルパレス 2020年01月06日 14:16:53: この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋での吸い殻の件、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者には厳重に注意するとともにインスペクションの徹底を指示いたしました。以後、重々気を付けて参りますので今後ともご利用頂けますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン: 【冬季限定】冬の茨城名物！『美味あんこう鍋でほっこり大満足プラン』大浴場＆駐車場無料☆
ご利用のお部屋: 【*【和室】●喫煙】

風呂2

mii19923846さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

mii19923846さん [20代/女性] 2018年05月07日 12:05:44

観光での宿泊地として、食事なしの素泊まりで利用しました。
勝田駅からタクシーで7分で、料金も安く大浴場もあるということでこちらに決めました。
勝田駅周辺で夕食を済ませ、車で向かいましたが3分ほどで着きました。
大浴場のお湯がぬるかったことと、脱衣所のゴミ箱が溢れていたことや脱衣所の清潔感が気になりましたので改善していただけたらと思いました。
観光メインだったので寝れればよいという考えで行きましたが、思ったより部屋は綺麗で、
フロントもしっかりしたホテルという外見と対応でした。
価格も安く総合的にとても満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年05月

ホテル　クリスタルパレス 2018年07月11日 17:23:52: この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。当館は駅からは車で約７分と少し離れた所にございますが、駐車場も完備しておりますので、自家用車でお越しの方にも安心してご利用頂けます。
大浴場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。数時間おきにスタッフが見回っておりますが、これからはもっと回数を増やして清掃に入りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大内

ご利用の宿泊プラン: 迷ったらスタンダードプラン《素泊まり》☆大浴場＆駐車場無料＆wifi完備☆
ご利用のお部屋: 【*【ダブルルーム】●喫煙】

風呂2

mizuki1103さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

mizuki1103さん [40代/女性] 2018年04月28日 22:24:58

海浜公園へ行く為に前泊で利用しました。
喫煙フロアでしたが、タバコの匂いも気にならず、快適に過ごせました。
おそらく、同じように海浜公園目当ての子連れ客が多い日だったのだと思うのですが、夜２０時頃の大浴場（女湯）が凄まじい混雑で、脱衣籠も足りない状況でした。
夫に聞いたところ、男湯の方が広いようでしたので、子ども連れが多い日は男女入れ替えるご配慮をお願いしたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

ホテル　クリスタルパレス 2018年05月09日 10:19:14: この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。海浜公園へ行かれたとのことですが、ネモフィラはいかがでしたでしょうか。毎年沢山のお客様にお越しいただいております。秋にはコキアが見頃を迎えますので、是非また見にいらして下さい。
大浴場は女子風呂の洗い場が少なく、ご迷惑をおかけいたしますが、お時間を少しずらしてご利用頂ければ幸いです。男女の入れ替えについては、これからの改善策として是非検討させていただきます。
お近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

宿泊部　大内

ご利用の宿泊プラン: 【海浜公園入場券付き】観光応援！朝食付きプラン☆大浴場＆駐車場無料＆wifi完備
ご利用のお部屋: 【*【和室】●喫煙】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 23:34:10

食事、対応に関しては文句なしですが残念なことに風呂入りに行ったら刺青の人は入浴できないと注意書きはあったが刺青の人が風呂入ってました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

ホテル　クリスタルパレス 2018年03月15日 11:50:41: この度はご投稿いただきましてありがとうございます。大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ホテルとしましては、大浴場入口に注意書きを掲示する他はお客様のモラルにまかせている状況です。何かございましたら内線電話でフロントにご連絡いただければスタッフが対応させていただきます。
これに懲りず、お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部　大内

ご利用の宿泊プラン: 【海浜公園入場券付き】観光応援！朝食付きプラン☆大浴場＆駐車場無料＆wifi完備
ご利用のお部屋: 【*【ダブルルーム】●喫煙】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 17:23:50

和洋室で家族5人でもゆったり過ごせました。煙草のにおいは全然感じなかったです。フロントの方をはじめ、みなさんとても丁寧で気配りができる方々でした。夜泣きそばも美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

ホテル　クリスタルパレス 2018年02月14日 11:03:33: この度はご利用頂きましてありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
和室のお部屋は特に、ご家族連れのお客様にご好評ただいており、大人数でもゆっくりお過ごし頂けます。夜鳴き蕎麦も、当ホテルの名物のひとつとなりました。
3月から5月にかけて、茨城は梅をはじめネモヒィラなど見どころ沢山の時期となって参ります。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。

宿泊部　大内

ご利用の宿泊プラン: 【和室プラン】落ち着いた雰囲気の広々ゆったり和室をご用意！《朝食付き》☆大浴場＆駐車場無料☆
ご利用のお部屋: 【*【和室】●喫煙】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 11:34:43

一泊二日で家族3名で宿泊いたしました。
大変落ち着いた雰囲気のロビーでフロントの対応も良かったです。
部屋が広く快適に利用でき、夕食時のヨーヨー釣り、射的も
子供に好評でした。食事の内容も「いいね」だと思います。
しかし、男湯の洗い場６カ所、女湯の洗い場４カ所では少な過ぎと思います。
（特に女湯では一カ所排水が詰まり利用できず体を洗うのに並ばなければならない）
洗い場の増設を考えて頂きたいと思いました。
移動は列車を利用しましたが金上駅までは徒歩７分程度立地も良いと感じました。
（那珂湊駅の昭和の雰囲気が大変心地良くかんじました。）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ホテル　クリスタルパレス 2017年05月12日 12:39:36: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴場ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。このゴールデンウィークに間に合いませんでしたが、女湯の洗い場増設を予定いたしております。
お車でのご移動はかなり渋滞が出ていようでございます。レトロな那珂湊鉄道も味があって良い雰囲気だと思います。
どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人　塚本　均

ご利用の宿泊プラン: 【GW期間限定】カップル＆ファミリーに大人気！気軽にGW特別ディナーを楽しむ♪大浴場＆駐車場無料☆
ご利用のお部屋: 【*【セミスイートルーム】●喫煙】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 18:38:27

夜鳴きソバのサービスが良かった。
トイレとお風呂の匂いがとても気になった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年01月

ホテル　クリスタルパレス 2017年01月26日 20:28:58: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。臭いが気になったとのこと、申し訳ありませんでした。原因をつきとめ今後このようなことのないようチェックを厳しくいたします。
夜鳴きソバは先月から始めたサービスですが、お喜び頂けたようで嬉しく思います。
ぜひ、今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人　塚本　均

ご利用の宿泊プラン: 【日曜日限定】朝食バイキング☆無料サービス＆ベストレートプラン☆大浴場＆駐車場無料＆wifi完備☆
ご利用のお部屋: 【*【セミダブル】●喫煙(シングルルーム)】

風呂2

moki1632さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

moki1632さん [40代/男性] 2015年06月28日 20:09:03

部屋の広さ、設備値段の割には、とてもよいと思います。
それと大浴場（温泉）があるのはうれしいのですが
お湯の温度が熱い。それと12時までなので、せめて1時まで
入浴OKにしてくれるとありがたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

ホテル　クリスタルパレス 2015年09月10日 15:38:19: この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のお湯が熱いとのお言葉を頂戴致しまして、温度の確認をしっかり行うよう徹底させて頂きます。
入浴時間に関しましては、検討致しましたが、現在は御期待に添える事は出来ません。
申し訳ございませんが、御了承下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　飛田

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋: 【*【シングルルーム】●喫煙】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 11:39:01

お風呂が改修中という事で入れなかったのでやや不満としましたが、部屋風呂もありましたし困る事はありませんでした。
またひたちなか市に行く時は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年03月

ホテル　クリスタルパレス 2015年04月12日 14:51:09: この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回大浴場のご利用に於きましては、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく思います。次回ご利用の際には、是非大浴場をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大内

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋: 【*【シングルルーム】○禁煙】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 23:02:19

8月18日に宿泊しました。その夜の花火大会が目的で、宿泊前に電話した際その旨を伝えると、会場への地図まで用意していただき、初めての場所でしたが充分花火を楽しむことができました。
お部屋ももったいないほど広く、家族でゆったり過ごさせていただきました。
ただ、ちょっと残念だったのが、押入れになっている小部屋でふざけていた子ども(6歳・ダニ、ハウスダストアレルギーあり）が急に喘息の発作を起こし、1時間ほどで治まりましたが、おそらくかなりの量のホコリを吸ったのではないかと思われます。そんなところでふざけているのも悪いのですが、喘息の発作は命に関わることなので、電灯のかさ等のホコリのたまりやすいところの清掃を今一度お願いいたします。
帰りに寄った海も近くとても綺麗だったので、今度は海水浴にお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

ホテル　クリスタルパレス 2012年10月02日 13:39:28: この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
花火大会を愉しんで頂きまして、幸いでございます。
押入れのホコリが原因で発作がおきてしまった事、大変申し訳ございませんでした。再度、部屋の隅々まで清掃致しますよう徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
海水浴の際はまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　川又

ご利用の宿泊プラン: 夏休みわくわく海賊プラン
ご利用のお部屋: 【ゆったり和室】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 14:18:34

高校陸上関東大会と重なりました。私どももその応援で利用させていただきました。
ホテル、サービス・部屋・設備等々には不満はないのですが、ホテル内にコンビニとまでは言いませんが、売店があると便利かなと感じました。雨の中近くのコンビニまでの買い出しは、少々きついものがありました。
風呂については、大浴場とありましたが高校生の利用もあり何回か足を運びましたが、その混み具合で、何回か部屋へ戻りました。風呂場に出向かずしてその混雑状況が分かると便利かなと感じました。

朝の食事ですが、高校生との重なりを避けるため遅めの食事にしたのですが、朝のバイキング、メニュー、品数の少なさにはがっかりさせられました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年06月

ホテル　クリスタルパレス 2010年06月28日 15:29:47: この度は御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大会の応援での御宿泊という事で、大変お疲れ様でございました。
当ホテルの売店では、お土産類の御用意しかなく御不便をおかけいたしました。

大浴場の御利用に関しましても、何度も足を運んで頂きまして大変申し訳ございませんでした。
混雑対方法を検討したいと思います。
また、御朝食のメニューにつきましても、再度検討させて頂きます。
貴重な御意見有難うございます。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
フロント飛田

ご利用の宿泊プラン: 【温泉・サウナ付】ツインルームゆったりプラン朝食付
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

風呂2

だいりょう2006さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

だいりょう2006さん [30代/男性] 2010年05月05日 19:00:55

両親と我々子供含めた合計５人でお世話になりました。部屋は広く、ご飯はバイキングでたくさん食べることができ、父はとてもおししいと感動していました。
機会があったらまた行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

ホテル　クリスタルパレス 2010年05月06日 15:42:43: この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。バイキングのご夕食にご満足いただけたご様子で安心いたしました。季節感ある旬の素材と茨城ならではのお料理をご提供できるよう今後も精進して参ります。どうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

ご利用の宿泊プラン: GWプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

風呂2

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 17:46:44

急に宿泊が決まり今回お世話になりました。
和室は15畳の広さがあり、とてもゆっくりできました。
食事はとてもおいしく頂きました。ただ残念だったのは順番に料理が運ばれてくるのが遅かったです。
それほど混んではいなかったのに、それも予約をしていたのに、内容が良かっただけに残念でした。
しかし、最後にお詫びを言っていただき、またコーヒーをごちそうになり、心遣いは嬉しかったです。
お風呂がもう少し広く、時間も遅くまでやっていただけたらと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の味覚プラン【和室】
１泊2食和室

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宿泊年月: 2009年11月

ホテル　クリスタルパレス 2010年01月09日 16:41:53: この度はご利用ありがとうございます。ご夕食の遅れがあり大変失礼いたしました。お風呂は夜は安全面も考え、12：00までとしておりますが、お客様のご利用状況なども考慮して、時間をずらしたりすることもございます。今後もどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー

ご利用の宿泊プラン: 秋の味覚プラン【和室】
ご利用のお部屋: 【１泊2食和室】

風呂1

みぽりん1972さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

みぽりん1972さん [40代/女性] 2018年01月06日 15:15:33

迷うことなく到着でき、大きな駐車場でした。設備や建物に古さを感じますが、清潔感があり快適に過ごせました。素泊まりのプランでしたが、チェツインの時に朝食付きに変更してもらえました（＋1人800円）。ホテルから車で10分ほどのところに、ドラックストア、コンビニ、飲食店が沢山あり、便利でした。スタッフの対応も良く、大満足でしたが、大浴場のお風呂の温度が熱すぎて、入れなかったのでその部分が残念だったので星を一つ落としました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ホテル　クリスタルパレス 2018年01月07日 12:26:06: この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。徒歩圏内ではあまり飲食店などのご案内がありませんが、車で10分以内にはお勧めの飲食店や衣料飯店などございますので、ぜひスタッフへお訊ね下さい。
大浴場の件、大変申し訳ございませんでした。温度チェックは行っておりますが、今後は間隔を短くしこまめに行って参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大内

ご利用の宿泊プラン: 12・1月限定！ビジネス＆観光応援♪お試し特価《素泊まり》大浴場＆24時間駐車場無料＆wifi完備
ご利用のお部屋: 【*【ツインルーム】●喫煙】

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:46:52

近くに飲食店やコンビニがあるとよい。自動車でないと不便。部屋はひろい。部屋に備え付けの時計の秒針の音がやや気になった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【早得20】20日前ご予約でポイント10倍プレゼント！《素泊まり》大浴場＆駐車場無料＆wifi完備☆
ご利用のお部屋: 【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

投稿者さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 16:30:08

大浴場が工事で利用できなかった以外は満足でした。
朝のサザコーヒーはいいサービスです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ホテル　クリスタルパレス 2023年01月11日 05:47:05: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在の際に丁度工事が入り大浴場のご利用ができなかったこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場はサウナ併設の炭酸カルシウム温泉でございます。ご利用頂くお客様からは「疲れが取れる」「肌がすべすべした」などのお声を頂いております。
どうぞ次回ご宿泊の折には、ごゆるりと大浴場をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　塚本　均

ご利用の宿泊プラン: 【スペシャルお得】！クリスタル応援プラン！お得11，000円2食付
ご利用のお部屋: 【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

よしきさん。1021さんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

よしきさん。1021さん [40代/男性] 2021年08月02日 14:09:14

水道関係の水圧特に水が弱かったですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ホテル　クリスタルパレス 2021年08月07日 01:48:59: この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました水圧の件、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
直ちに、調査し、修繕させていただきます。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】【和室プラン】広々ゆったり落ち着いた雰囲気《素泊まり》☆大浴場＆駐車場無料☆
ご利用のお部屋: 【*【和室】●喫煙】

三毛猫にゃんこさんのホテル　クリスタルパレスのクチコミ

三毛猫にゃんこさん [50代/男性] 2020年01月18日 12:26:37

今回ビジネスで初めてホテルを利用させていただきました。移動は車なので立地的には不便はありませんでした。フロントマンの接客は好感度が非常に高く、室内は広く十分に満足できました。丸テーブルがあるため冷蔵庫が開けにくいのは改善の余技あると思いますが、致し方ないと思います。次回はプライベイトのドライブで利用したいと思います。

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