ご投稿者様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 雨でお足元の悪い中お越し頂き、ありがとうございました。

　 当館周辺には徒歩8分/お車で2分ほどの所に、スーパーマーケットとドラッグストアがございます。 お客様に便利にご滞在頂けますよう、フロントにて地図もご用意しております。 次の機会がございましたら、カウンターにてご案内することも可能でございますので、 お声がけ下さいませ。

　この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者名様

この度は、ホテルクリスタルパレスにお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、皆様にご満足頂けるように設備を整えております。
サウナは小規模な造りではございますが、温湿度計・12分計などの備品はご用意がございます。
是非、次の機会にも、ごゆっくりとご利用くださいませ。

今後ひたちなか市では、海水浴などのレジャーをはじめ、音楽フェスなどの楽しいイベントが 沢山ございます。
また、当館での例年開催の「サマーフェスタ」を、今年度も計画中でございますので、是非足をお運びくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂け、大変嬉しく思います。
全てのお客様に「いいホテルだった」と喜ばれるサービスをご提供出来るよう、努力を重ねて参る所存でございます。

コンセントの数の少なさについては多くのお声を頂いております。
コンセント数の少ない客室にはケーブルタップをご用意し、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフで配置致しました。

御朝食やフロントの装飾に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
特に、装飾に関しましては季節ごとにテーマを変え、ご来館のお客様をお迎えしております。
今後、梅雨時期になりますと、ロビーの天井をカラフルな傘が埋め尽くす、「アンブレラスカイ」を予定しております。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。
　
　 旅の疲れは癒して頂けましたでしょうか。 これからもご利用頂く皆様に、ごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

　那珂湊おさかな市場は、ひたちなか市の中で最も人気な観光地の一つです。離れた場所からお越しになる方々に限らず、地元の住民からも愛される名所でございます。特に、冬の季節には、茨城県名物の鮟鱇が楽しめるお食事処が多くございます。次回は、是非、鮟鱇鍋をご堪能下さいませ。

　この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　また、ひたちなか市にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。 ご投稿者様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

波乗り野郎７７７様

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごし頂け、何よりでございました。

今回お泊りのシングルルームはオートロックではございませんが、 ツインルームやセミスイートルームはオートロックでございます。 是非次の機会にご利用下さいませ。

また、今回頂いたご意見は施設責任者に共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
夏には音楽フェスや海水浴等、ひたちなか市周辺には楽しい観光スポットが沢山ございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 素敵な旅のお手伝いをさせて頂きます。

波乗り野郎７７７様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度は,ホテルクリスタルパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「接客が丁寧」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

　 夜鳴きラーメンは、当ホテルの自慢のサービスですので、お喜び頂けたようで何よりです。 日替わりで味を変えてご提供しており、2連泊以上の方や、リピーターの方にもお楽しみいただけるよう工夫をしております。

　しかしながら,ご朝食に関しましては、多大なるご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 団体のお客様がいらっしゃる場合は、チェックインの際に「混雑予想時間」をお伝えすることを徹底致します。 また、朝食会場のスタッフにも共有し、ご利用の皆様に気持ちよくご朝食をお召し上がり頂けるよう尽力致します。

　今後もお褒めのお言葉に恥じぬ様、また,ご指摘の点はすぐに改善できます様、 スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。 次回、ひたちなか市へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 季節ごとのプランをご用意して、素敵な旅のお手伝いをさせて頂きます。

　この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
　
ホテルクリスタルパレス
副総支配人

MIKE9282様


　この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。


　駅までの交通手段と致しまして、時間帯にもよりますが勝田駅までの送迎をしております。
次の機会にぜひご利用下さいませ。


　しかしながら鮟鱇鍋のクオリティにて、ご期待に添えないお食事になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
鮟鱇は近隣の大洗町の名物でございますので、鮟鱇鍋をお召し上がりになることで良い思い出作りのお手伝いをさせて頂きたいと私共は思っております。


　今回ご堪能いただけなかったというご意見は、料理長および厨房と共有し改善を図って参りますとともに、少しでも多くのお客様にお喜び頂けるお食事となりますよう尽力致します。
また、季節ごとのプランを、皆様に自信をもってご提供できますよう努めて参ります。


　お忙しいところ、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回こそはお食事もお楽しみいただけるよう改善し、勝手ではございますがMIKE9282様のご来館をお待ちさせて頂きたく思います。


ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの接客応対や館内ご案内等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 全てのお客様に気持ちよくご滞在頂けますよう、今後も精進して参ります。
　 しかしながらお湯の温度と水漏れにつきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 責任者に共有し、修繕を行いました。メンテナンスを日頃より徹底して行うように致します。
　 この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 またひたちなかにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
　 ゴールデンウィークの頃にはひたち海浜公園の花も見頃を迎えます。 ホテルクリスタルパレスは、今後も四季折々の旅のお手伝いをして参ります。 御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの場所ですが、閑静な住宅街にあるため、ちょっと分かりにくかったと思います。駐車場は500台駐車して頂けるスペースがありますので、駐車場で困ることは無いと思います。
お部屋の設備については順次メンテナンスをしてはおりますが、行き届かずに大変申し訳ございませんでした。どうぞ、今後とも変わらねご愛顧をお願い申し上げます。

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス面・宿泊についての
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食は日替わりになっているため、
ご希望に添えず申し訳ございません。
ツインルームにはすべてのお部屋に
バルコニーがついていおりまして、
ご利用も可能でございます。
喫煙所につきましてはロビー（3階）の物を
ご利用頂く事になるため
少し離れたとことにございまして
ご不便お掛けしております。
申し訳ございません。
また機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。

ホテルクリスタルパレス

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋もご朝食も
お子様に気にっていただけた様で
私たちスタッフも大変嬉しく思います。
卓球も無料で楽しめますので
是非またご利用いただければ幸いです。

ホテルクリスタルパレス

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの不調の件大変申し訳ございません。
ご夕食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスの提供ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクリスタルパレス

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐悦至極存じます。
今後もお客様皆さまに快適且つ安心してお過ごしいただける様日々精進してまいります。
ご滞在中何か気になる点等ございましたら気軽にお寄せください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場堪能していただいたようで、大変うれしい限りです。男女大浴場共にサウナ・水風呂も完備しておりますのでまた是非ご利用ください。

また機会がございましたら当ホテルのご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクリスタルパレス

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
夜鳴きそばも日替わりで味が変わりますので、
機会がございましたら当ホテルのご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクリスタルパレス

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
大浴場・チェックアウトスタッフ不在の件大変申し訳ございません。
皆様に快適にご利用いただけるよう今後の課題とさせていただきます。スタッフ一同話し合って改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がございましたら当ホテルのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクリスタルパレス