この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。接客・料理等、喜んで頂けましたようで幸いです。和室の畳の汚れに関しましては、すぐに対処致します。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　川又

いつも御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、御愛顧下さいましてスタッフ一同感謝致しております。
空調の件では申し訳ございませんでした。
シングルルームでは微調整が難しく御迷惑をお掛けしております。
改善出来ますよう、報告させて頂き検討致します。
フロント飛田

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。離れている勝田駅ですが、ホテルと駅を結ぶシャトルバスがございますので、電車でお越しの際にはどうぞご利用下さいませ。大浴場も炭酸カルシウムの温泉ですので1日の疲れを癒していただくのに最適かと思います。駅から遠い点を何とか他の面でご満足頂けるよう精進して参りますのでどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

この度はご利用ありがとうございます。お風呂のタオルとお水を切らしておりまして大変申し訳ありませんでした。もっとこまめにチェックをしてご不便をお掛けしないよういたします。どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

いつも御利用下さいましてありがとうございます。お部屋のトイレではご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに調整をいたしましたが、事前に分からずご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。どうぞ四季折々に茨城の海幸・山幸を用意してお待ち致しておりますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。フロントマネジャー　塚本

ご投稿者様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 雨でお足元の悪い中お越し頂き、ありがとうございました。

　 当館周辺には徒歩8分/お車で2分ほどの所に、スーパーマーケットとドラッグストアがございます。 お客様に便利にご滞在頂けますよう、フロントにて地図もご用意しております。 次の機会がございましたら、カウンターにてご案内することも可能でございますので、 お声がけ下さいませ。

　この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者名様

この度は、ホテルクリスタルパレスにお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、皆様にご満足頂けるように設備を整えております。
サウナは小規模な造りではございますが、温湿度計・12分計などの備品はご用意がございます。
是非、次の機会にも、ごゆっくりとご利用くださいませ。

今後ひたちなか市では、海水浴などのレジャーをはじめ、音楽フェスなどの楽しいイベントが 沢山ございます。
また、当館での例年開催の「サマーフェスタ」を、今年度も計画中でございますので、是非足をお運びくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂け、大変嬉しく思います。
全てのお客様に「いいホテルだった」と喜ばれるサービスをご提供出来るよう、努力を重ねて参る所存でございます。

コンセントの数の少なさについては多くのお声を頂いております。
コンセント数の少ない客室にはケーブルタップをご用意し、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフで配置致しました。

御朝食やフロントの装飾に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
特に、装飾に関しましては季節ごとにテーマを変え、ご来館のお客様をお迎えしております。
今後、梅雨時期になりますと、ロビーの天井をカラフルな傘が埋め尽くす、「アンブレラスカイ」を予定しております。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。
　
　 旅の疲れは癒して頂けましたでしょうか。 これからもご利用頂く皆様に、ごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

　那珂湊おさかな市場は、ひたちなか市の中で最も人気な観光地の一つです。離れた場所からお越しになる方々に限らず、地元の住民からも愛される名所でございます。特に、冬の季節には、茨城県名物の鮟鱇が楽しめるお食事処が多くございます。次回は、是非、鮟鱇鍋をご堪能下さいませ。

　この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　また、ひたちなか市にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。 ご投稿者様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

くらちゃん様

いつもホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては残念な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いつ何時でもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

サウナに関しましては、気持ちよくご利用頂け何よりでございました。
しかしながら、12分計につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 現在新しいものをご用意しております。
次回ご利用時には安心してご利用頂けるかと存じます。

くらちゃん様にはいつもご利用頂き、大変嬉しく思います。 これからもくらちゃん様をはじめとしたリピーター様に、「私のホテル」と思って頂けますよう、 一層のサービス向上に努めて参ります。

ひたちなか市にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。 くらちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

gogosusume様

この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
夜鳴きそばは当館自慢のメニューでございますので、ぜひまたご賞味下さいませ。
製氷機、電子レンジもご宿泊の皆様に便利にご利用頂いております。
定期的な巡回と清掃を行っておりますので、どうぞ今後も安心してご利用下さいませ。

当館を「また、利用したい」と思っていただけました事は、ホテル運営を行う上で大変励みになります。
今回頂戴したお言葉に恥じぬ様、今後一層のサービス向上に努めて参ります。
またひたちなか市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
季節ごとの多彩なプランをご用意して、思い出に残る旅のお手伝いをさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度は,ホテルクリスタルパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「接客が丁寧」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

　 夜鳴きラーメンは、当ホテルの自慢のサービスですので、お喜び頂けたようで何よりです。 日替わりで味を変えてご提供しており、2連泊以上の方や、リピーターの方にもお楽しみいただけるよう工夫をしております。

　しかしながら,ご朝食に関しましては、多大なるご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 団体のお客様がいらっしゃる場合は、チェックインの際に「混雑予想時間」をお伝えすることを徹底致します。 また、朝食会場のスタッフにも共有し、ご利用の皆様に気持ちよくご朝食をお召し上がり頂けるよう尽力致します。

　今後もお褒めのお言葉に恥じぬ様、また,ご指摘の点はすぐに改善できます様、 スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。 次回、ひたちなか市へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 季節ごとのプランをご用意して、素敵な旅のお手伝いをさせて頂きます。

　この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
　
ホテルクリスタルパレス
副総支配人

シルピー様　
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。　
　ロビーは毎年、四季折々の装飾でお客様をお出迎えしております。 今回ご利用頂いた2月はひな人形と吊るし雛、現在は桜並木が館内を彩っております。 今後もお客様にお楽しみいただけますよう、尽力して参ります。
　 しかしながら夜鳴きそばのお味に関しましては、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。 早急に料理長および厨房スタッフに共有し、検討課題とさせて頂きます。
　今回ご利用の鮟鱇鍋プランの他に、季節に応じた様々なご宿泊プランをご提供しております。 特にゴールデンウィークにはお得なバイキングプランもご用意しておりますので、次の機会にぜひご利用くださいませ。
　この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの場所ですが、閑静な住宅街にあるため、ちょっと分かりにくかったと思います。駐車場は500台駐車して頂けるスペースがありますので、駐車場で困ることは無いと思います。
お部屋の設備については順次メンテナンスをしてはおりますが、行き届かずに大変申し訳ございませんでした。どうぞ、今後とも変わらねご愛顧をお願い申し上げます。

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス面・宿泊についての
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食は日替わりになっているため、
ご希望に添えず申し訳ございません。
ツインルームにはすべてのお部屋に
バルコニーがついていおりまして、
ご利用も可能でございます。
喫煙所につきましてはロビー（3階）の物を
ご利用頂く事になるため
少し離れたとことにございまして
ご不便お掛けしております。
申し訳ございません。
また機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。

ホテルクリスタルパレス