あいにくの雨で綺麗なガーデンでの食事は出来ませんでしたが、スタッフが焼いてくれたＢＢＱのコースをおしゃれな部屋で堪能できて良かったです。
金額的にリーズナブルだったので量が少ないのでは？あとで夜食でも。。。。と考えていましたが満腹になってしまうほどの量で、料理の味も美味しくて大満足でした。
ほんとにこんな金額で良いのか？と思ってしまうほどで、帰宅してから友達にこのプランをススメまくってしまいました。
何度も利用させていただいておりましたが、今回はホントに素晴らしかったです。
コロナの中、いろいろ考えているのが良くわかります。これからも頑張ってください

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

ステーキ食べ放題は初めてです。ほとんどの人がそのメニューでした。肉の質、大きさ、硬さがどうか思っていましたが、一つ筋が気になるものがありましたが他は問題ありませんでした。特に高級ではありませんでしたが、甘みもあり良い肉かと思います。
設備の点ですが、現在、床の近くにコンセントがありますが、ほとんどの人が携帯を持っていますので、出来れば床置きにならないように延長ケーブルでコンセントを机の上まで伸ばせていただければ、携帯を床に置かず助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

前回は部屋食で、今回コロナ対応のビュッフェスタイルでの食事をさせていただきました。
料理を取るたびに使い捨て手袋を使うやり方には慣れていないです。後でコーヒーを取る時素手で取ってしまいました。食事を取る時アクリル板が邪魔でしたが、飛沫がかからないためには、取りにくさはしょうがない気がしました。泊まる方も不安を感じて泊まりますが、安全性を確保する為のホテルの方の対策は大変ですね。
コメント欄にコロナ対策があれば、5点入れますね。楽天さんがする事でしょうが是非とも加えてください。
安心の担保が欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ホテルでテイクアウトと言うのは想像できなかったのですが、部屋まで運んでいただきました。レストランの食事と大分内容が異なるのかなと思いましたが同等の品質でした。コロナ時の有名店のテイクアウトとはこんな感じかなと思いました。サービスはいつも満足しています。
ただ１５００円の食事代には食べ物のみなのかなとよく分からない点がありました。
以前気になっていたのが、コンセントの位置が床に近いところにあり携帯の充電では携帯を床に置いて充電していましたが今回改善されていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

素敵なホテルでとても良かったです。ゆったり広い部屋で二世帯家族が楽しく良いお正月を過ごせました。
お料理も美味しくチケットで好きなお料理も頂け、お腹いっぱい、夜食には夜鳴きそばまでサービスで付いていたので、幼い孫たちも頂けて大満足でした。
ただ残念なのは、お風呂の洗い場が女性の方は3か所しかなく、あとから入って来た方が後ろに立っていたので、落ち着いていられなかったです。ホテルなので仕方がないですけれど、あと1～2か所でも増設されるといいですね！
和室にはふかふかなお布団を子どもの分まで敷いていて下さり、孫は大喜びしていました。
茨城の年始旅行、価格的にも思いの外良かったです。また行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

　１０月下旬にひたち海浜公園他茨城に旅行した時に１泊しました。ビジネスホテルっぽくなく名前のとおり宮殿のようなホテル（結婚式場仕様）でした（楽天トラベルにアップされている写真、宮殿っぽい造りがわかるような写真にしたほうがよいのではないでしょうか？）。平日ど真ん中の水曜ですいていたからかもしれませんが、チェックイン後、わざわざエレベータ前まで案内、操作してくれたのには感動しました。夜鳴きそばサービスはありがたかったです（ただ量は少なく時間限定です）。大浴場を利用しましたが、それほど広くないですが、すいていたこともあり、ほぼ貸切状態で使用することができました。浴槽はジェットとバブルもありました。朝食バイキングも量・質とも申し分なかったです。レストランからの眺めは宮殿のようでした（画像参照）。立地が少々良くないことを除けば、駐車場も余裕でとめられ大満足でした。茨城方面に行く機会があれば、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

夜鳴きそば(ラーメン)のサービスが嬉しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

10月21日、次の日早目に近くの国営ひたち海浜公園に行きたく、一泊で宿泊しました。
HPの写真の通りとても綺麗で、ロビーの装飾など素敵に飾られてい高級な感じです。
お部屋も広くて清掃も行き届いており、アメニティも揃ってたので、着替えだけでも十分です。
部屋の設備にスマホがあり、周辺のおすすめスポットの案内やインターネットも繋がるので、YouTubeみたりと子供が喜んで使ってました。
ただ、自分のスマホに無料Wi-Fiを繋ごうとしましたが、なかなか接続されず使えませんでした。
仕事終わりで夜に着いたので、夕食は無しにしましたが、朝食のバイキングは品数も十分で満足しました。パン食の私にはクロワッサンが無かったのが残念でした。
とてもコスパの良いホテルで大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

2連泊でお世話になりました。今回、連れが誕生日ということでの旅行でした。総合的には満足してます。
しかし、フロントの方の仕事ぶりには「？」ということがあり、落合さんというフロントの方のフォローがなければ、不満の残るホテルになっていたかもしれません。
①タクシーを予約していたのに、ちょうど勤務時間が変わる時だったらしく手配もされてなく、次のシフトのフロント従業員にも申し送りがされてなかった。→この時落合さんが丁寧なお詫びをして、早急に手配をしてくれました。そして、誕生日お祝いの為に飲食店の予約をしていたことで、予約時間変更の連絡をしていたら、落合さんにお詫びと心配をしてくださったことで、お陰様で怒りも吹き飛びました。
②部屋のコンセントの差しこみが壊れてたので、二日目外出中に交換をしてくれるようにフロントにお願いしていったが、帰ってきたら交換されていなかった。すぐ交換をお願いしたら、部屋に持ってきて、自分でやってくれという感じで渡された。お陰様でテレビの裏手まで、手を突っ込む羽目になり、だいぶ埃だらけになってしまった。
③チェックインの際、ショートヘアの女性が受け付けてくれたが、チェックアウト時間の説明もない。特典があったが、その説明もなし。こちらの質問にも噛み合わない話ぶりで、終始「？」となった。

もう少しフロントの教育を考えたほうが良いかと思います。

そんな思いもしましたが、朝食は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

7/9、7/10利用しました。思わぬ夜食のサービスがとても良かったです。また、利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

たいへん気持ちよく使わせて頂きました。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

食事は大満足です。チケットで屋台の料理なども選べて、食べきれない程の量でした。
部屋も広さは大満足でしたが、冷蔵庫やテーブルなどに綿ぼこりみたいなのが積もっていて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ツインルームにアップグレードしていただきのんびり過ごせました。Wifiが部屋の奥に行くとつながらないのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

とても良かった。夕食のGM企画「屋台」風の調理メニュー面白かったです。60歳近くの夫婦には食べきれず、屋台券が余ってしまいました。子ども用の遊び券に変えてもらい、射的で楽しみした。「令和」ディスプレイでスタッフの方に撮ってもらった写真も記念になりました。さすが結婚式場チャペルも併設された施設ですね。企画力がある。さらに、１階のチャペル施設も宿泊客に有効に活用されると面白いと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

広いお部屋、清潔感、お風呂、食事問題ありません。とても良かったです。加湿器もレンタルできましたし、お部屋にオイルヒーターもありました。非常に残念な点が、コンセントが足りなかった。スマホの充電、ヒーター、加湿器などあったので、充電が全くできず残念でした。ベット横につけてくれるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

勝田マラソンのため連泊しました。
会場から近いですが、当日の朝はバスの送迎や水、バナナ等が準備されており、とても心遣いを感じました。また、大会会場では、宿泊者には無料でけんちんうどん等の振る舞いもあり、大変有り難かったです。
お部屋も広く、レストランも良かったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

二回目の宿泊です。お部屋、お風呂、夜泣きそば全てにおいていいと思う。またフロント対応、スタッフ皆さん感じがとても良く大変満足です。
子供がまだ小さいので部屋の広さがお気に入りです。また茨城出張の際にお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

昭和の観光ホテルという感じです
結婚式場も備えて館内は広く、エントランスも古いながら工夫されて装飾されていました
大浴場は古さを感じますが、平日で貸し切り状態
母もとても喜んでいました

部屋はツインで非常に広く、キレイでした

朝食バイキングは至って普通ですが
夜鳴きそばは美味しかったですよ

あれこれ頑張っていらっしゃると思います

お世話になりました
また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月