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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.71
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.46
  • 食事3.87
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276件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 16:44:09

GW中にネモフィラを見る目的で宿泊させていただきました。
立地:ひたち海浜公園に近いですし、水戸にも近く観光しやすいです。
部屋:恋人と2人で宿泊しましたが、やや狭いように感じました。
食事:GW中だったため、特殊だったかもしれないですが、当たりはずれが多いように感じました。常陸牛はおいしかったです。
風呂:可もなく不可もなくです。
サービス:価格の割に、荷物などの運びを手伝っていただきました。
設備・アメニティ:可もなく不可もなくです。部屋にドライヤーあるのでよかったです。風呂場にドライヤーが少ないため、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテル クリスタルパレス 2019年06月05日 19:56:37

この度は、ご投稿ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回頂いた意見を参考に、今後さらにより良いサービス・施設をご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】ひたち海浜公園入場券付!カップル&ファミリーに大人気!お気軽ディナー☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】●喫煙(シングルルーム)】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 05:07:05

仕事の都合でいつもお世話になっています。

素泊まりなので、客室はシンプルで十分でした。
インターネットも有線・無線ともに充実しており、仕事にも使えて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル クリスタルパレス 2019年05月28日 15:44:35

この度のご利用、誠にありがとうございます。
今後とも是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同で、またのご来館をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
人気No.1!ビジネス&観光応援♪お試し特価《素泊まり》大浴場&24時間駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 14:14:07

GWに2家族でお世話になりました。和室は何もありませんが、とても広々としています。好き嫌いが多い家族なので、好きな物をオーダーできる夕飯はとても良かったです。1人3000円分なので、8人いたのでたくさんの種類を食べれました。また夜のラーメンのサービスも、とても美味しく頂きました。
夕飯は和洋中180種類から選べてとてもいいのですが、何故かデザートがない!!アイス位はあってもいいのではと思います。
朝食もデザートは、フルーツ1種類と、ヨーグルトのみ。もう少しフルーツの種類があってもと思います。
でも、このGWにこの安さで、このサービスで泊まれたので大満足です!!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル クリスタルパレス 2019年05月28日 15:42:33

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にとって、何よりのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、たくさんのお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしに努めて参ります。
是非また、当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 荒川

立地4

1957ひろさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

1957ひろさん [60代/男性] 2019年05月06日 17:42:44

禁煙ではなかったがタバコの匂いがして少し嫌だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル クリスタルパレス 2019年05月28日 15:38:54

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な臭いが残っていた点、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
禁煙のお部屋・喫煙できるお部屋とも、できるだけの消臭をしていますが、今後さらなる対応を検討致します。
これからも、皆様におくつろぎいただける施設を目指し改善をして参りますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ポイント4倍付き!GWディナー☆カップル&ファミリーに大人気!大浴場完備☆《2食付》
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】●喫煙(シングルルーム)】

立地4

kouichi7722さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

kouichi7722さん [60代/男性] 2019年04月18日 23:20:12

部屋も含めて全体的に清潔感を感じました。
浴場もきれいで爽快でした。
朝食もバイキングで美味しく頂きました。
夜はレストランで食事をしましたがスタッフの方々のきめ細かな対応に感謝。
次回も宿泊を確約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル クリスタルパレス 2019年04月19日 23:59:38

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にとって、何よりのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、たくさんのお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 14:52:45

広いお部屋、清潔感、お風呂、食事問題ありません。とても良かったです。加湿器もレンタルできましたし、お部屋にオイルヒーターもありました。非常に残念な点が、コンセントが足りなかった。スマホの充電、ヒーター、加湿器などあったので、充電が全くできず残念でした。ベット横につけてくれるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル クリスタルパレス 2019年02月04日 14:25:50

この度は、ご投稿ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回頂いた意見を参考に、今後さらにより良いサービス・施設をご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
1・2月限定!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイートルーム】●喫煙】

立地4

太めの客人560さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

太めの客人560さん [50代/男性] 2019年01月21日 22:54:08

気ままな一人旅で東北の山の中をぐるっと回り終わりに海鮮料理を那珂湊あたりで食べようと思い2泊でお世話になりました。受付・ロビーは高級感があり「あれ?俺間違えちゃったかな?」と思いましたが隣に作業服の方が鍵を受け取っていたのでちょっと安心。
お風呂は広くゆっくりできます。ただ「水風呂」は注意!どこの水風呂でも暑がりの私は長い時間入っていられますがここのは10回くらい挑戦しましたが30秒が限界でした。(気持ちよかったですよ)
無料の「夜鳴きそば」おいしかったです。HPには2種類(季節による?)でしたが他にもあるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル クリスタルパレス 2019年02月04日 13:58:43

この度のご利用ありがとうございます。数あるホテルの中から、私共のホテルをお選びいただき光栄に感じます。
「夜鳴きそば」につきましては季節により提供内容が変わりますのでご了承下さいませ。ご案内が不足致しまして申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地4

EF80電気機関車さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

EF80電気機関車さん [60代/男性] 2019年01月12日 17:37:10

お風呂は時間帯が早いせいかほとんど貸し切り状態で良かった。
4FLの電子レンジが一つなので 誰か使用していると待つことになるので2台あればいいかな。
スタンドの球がLEDに換えてあったので 少しフラフラしていた。
冷蔵庫の場所が最初わかりずらく しばらくして気がついたので 何か目印があれば 初めての人には 良いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル クリスタルパレス 2019年01月21日 15:45:33

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回頂いたご意見を参考に、今後さらにより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引!《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地4

katayama1128さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2018年10月15日 15:22:02

少し高かったと記憶してますが、環境的にはGoodなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル クリスタルパレス 2018年10月17日 18:26:53

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご料金につきましては、閑散日、繁忙日で常に変動しておりますので、ご了承下さいませ。
これからも、皆様におくつろぎいただける施設を目指し改善をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】お得に勝田ステイ!《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 16:06:02

唯一エアコンの音がうるさくて、夜中に目覚めてから、寝付かなくなりました。
エアコンのコントローラーは温度調節しかできませんでした。
これだけが残念でした。

喫煙室であったため、消臭スプレーを持参し、対応しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル クリスタルパレス 2018年09月30日 17:19:24

この度のご利用、誠にありがとうございます。
今後とも是非、ご利用いただけますようご来館をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

立地4

たあにーさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

たあにーさん [30代/男性] 2018年06月11日 14:38:16

車での利用だったが駐車場も広くいいと思う。
大浴場もありゆっくりできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル クリスタルパレス 2018年07月11日 17:35:35

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルは、駅から少し離れており車でお越しの方がほとんどでございます。その際安心してご利用頂けるよう、400台近い駐車場を完備しております。
大浴場は炭酸カルシウム温泉です。肩こりや、疲労回復に効果があり、仕事帰りのお客様には是非ゆっくりご利用いただきたいと思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約で最大割引!《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

立地4

mii19923846さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

mii19923846さん [20代/女性] 2018年05月07日 12:05:44

観光での宿泊地として、食事なしの素泊まりで利用しました。
勝田駅からタクシーで7分で、料金も安く大浴場もあるということでこちらに決めました。
勝田駅周辺で夕食を済ませ、車で向かいましたが3分ほどで着きました。
大浴場のお湯がぬるかったことと、脱衣所のゴミ箱が溢れていたことや脱衣所の清潔感が気になりましたので改善していただけたらと思いました。
観光メインだったので寝れればよいという考えで行きましたが、思ったより部屋は綺麗で、
フロントもしっかりしたホテルという外見と対応でした。
価格も安く総合的にとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテル クリスタルパレス 2018年07月11日 17:23:52

この度は、ご投稿頂きましてありがとうございます。当館は駅からは車で約7分と少し離れた所にございますが、駐車場も完備しておりますので、自家用車でお越しの方にも安心してご利用頂けます。
大浴場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。数時間おきにスタッフが見回っておりますが、これからはもっと回数を増やして清掃に入りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ダブルルーム】●喫煙】

立地4

mizuki1103さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

mizuki1103さん [40代/女性] 2018年04月28日 22:24:58

海浜公園へ行く為に前泊で利用しました。
喫煙フロアでしたが、タバコの匂いも気にならず、快適に過ごせました。
おそらく、同じように海浜公園目当ての子連れ客が多い日だったのだと思うのですが、夜20時頃の大浴場(女湯)が凄まじい混雑で、脱衣籠も足りない状況でした。
夫に聞いたところ、男湯の方が広いようでしたので、子ども連れが多い日は男女入れ替えるご配慮をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル クリスタルパレス 2018年05月09日 10:19:14

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。海浜公園へ行かれたとのことですが、ネモフィラはいかがでしたでしょうか。毎年沢山のお客様にお越しいただいております。秋にはコキアが見頃を迎えますので、是非また見にいらして下さい。
大浴場は女子風呂の洗い場が少なく、ご迷惑をおかけいたしますが、お時間を少しずらしてご利用頂ければ幸いです。男女の入れ替えについては、これからの改善策として是非検討させていただきます。
お近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【海浜公園入場券付き】観光応援!朝食付きプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

立地4

たましいきんぐさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

たましいきんぐさん [40代/男性] 2018年04月28日 21:37:04

お部屋お任せプランでしたがセミスイートの広い部屋でゆったりできて良かった。ただ、テレビの位置が悪くて見づらいのと、洗面所の天井が低くてドライヤーがかけづらかったのがマイナスでした。

朝食は食べるものが色々あって良かったんですが、肝心のご飯が固くて不味い…。朝カレーは美味しかっただけに、ご飯がとにかく残念でした。

大浴場は綺麗で良かったです。

総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテル クリスタルパレス 2018年05月09日 09:46:13

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。お部屋タイプおまかせのプランは、お部屋のご指定はできませんが、大変リーズナブルにお泊まりいただけるプランとなっております。
朝食のご飯が固かったとのこと、申し訳ございません。厨房スタッフに伝え、改善させていただきます。
またひたちなかにお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙・部屋タイプ指定不可《朝食付き》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】(2名様)お部屋タイプはおまかせ☆】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 23:47:50

朝食付きシングルで宿泊。
建物は老朽化が目立つものの、しっかりとした豪華な作りで、清掃などは行き届いているように感じた。
到着が夜遅かったが、夜食に夜鳴きラーメンのサービス。
味は本格的でなかなか美味い。
部屋はツインルームの最上階で、眺めが良好。
大浴場は温泉とのことであったが、ただのお湯のように感じた。
朝食は和食と洋食の選択式で、値段の割には良かった。
全体的に、値段の割には良かったので、機会があればまた宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル クリスタルパレス 2018年04月18日 10:01:27

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。夜食のサービスは毎回ご好評いただいております。飲んで帰った〆や、到着が遅い方の夜食にと、喜んで頂いております。
大浴場は、人工ではございますが炭酸カルシウム成分を含んだ温泉でございます。血行促進や疲労回復にも効果がございますので、是非またご利用してみてください。
お近くにお越しの際は、また当ホテルをご指名頂けますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
4・5月限定!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 23:34:10

食事、対応に関しては文句なしですが残念なことに風呂入りに行ったら刺青の人は入浴できないと注意書きはあったが刺青の人が風呂入ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル クリスタルパレス 2018年03月15日 11:50:41

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ホテルとしましては、大浴場入口に注意書きを掲示する他はお客様のモラルにまかせている状況です。何かございましたら内線電話でフロントにご連絡いただければスタッフが対応させていただきます。
これに懲りず、お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【海浜公園入場券付き】観光応援!朝食付きプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【ダブルルーム】●喫煙】

立地4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 17:23:50

和洋室で家族5人でもゆったり過ごせました。煙草のにおいは全然感じなかったです。フロントの方をはじめ、みなさんとても丁寧で気配りができる方々でした。夜泣きそばも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル クリスタルパレス 2018年02月14日 11:03:33

この度はご利用頂きましてありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
和室のお部屋は特に、ご家族連れのお客様にご好評ただいており、大人数でもゆっくりお過ごし頂けます。夜鳴き蕎麦も、当ホテルの名物のひとつとなりました。
3月から5月にかけて、茨城は梅をはじめネモヒィラなど見どころ沢山の時期となって参ります。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。

宿泊部 大内

立地4

twm68221さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

twm68221さん [50代/男性] 2018年01月31日 22:52:40

近くに行きましたら、何年か前に宿泊した事を思い出しました。
部屋は広いし、大浴場も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル クリスタルパレス 2018年02月14日 10:55:25

この度はご利用ありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
御利用頂いたお客様に、また泊まりたいと思っていただけるホテルづくりを日々心がけております。お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご指名頂けますと幸いです。これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】お得に勝田ステイ!《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地4

モンモティさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

モンモティさん [50代/女性] 2018年01月16日 10:33:40

12月31日に宿泊
夕飯の案内の時に、早い時間は混んでいます。との説明だったので、二人なら大丈夫なのかと確認すれば、混んでいます。最初から、早い時間は、無理なのでと言って貰った方が、こちらも期待せずに、スムーズな対応で済んだと思いました。
大浴場は、狭かった。
アルコールを楽しみにしていたのに、飲みたい物がなく断念
体調がいまいちで、カウントダウンの催しにも参加出来ず
わざわざ、泊まりに行ったのに、残念な宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル クリスタルパレス 2018年02月14日 10:22:10

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。夕食は2部制を取らせて頂いており、1部は混雑していた為2部をおすすめするところを、こちらの説明が足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。飲み物の種類も、担当に伝え今後の参考とさせて頂きます。
カウントダウンパーティーは、今年も開催できればと考えておりますので、これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。

宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】ホテルで優雅に過ごすお正月☆新年をのんびり迎える癒しの2食付き♪大浴場&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

立地4

千代の富士1888さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

千代の富士1888さん [60代/男性] 2018年01月12日 20:56:07

1月6日に宿泊しました。
ビジネス系のホテルで、大浴場が
あるのは、リラックス出来てとても
良かった。
部屋もまずまずでしたが、
照明のスイッチがあちこちに有り、
集約されていればもっと使いやすい
のでは? と思いました。
そちら方面への用事が有り、
近い内にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル クリスタルパレス 2018年02月13日 18:43:13

ご利用ありがとうございます。リラックスできたとお聞きし安堵しております。ご指摘頂きました電気のスイッチ類を含めて、客室のリニューアルを検討いたしております。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
1・2月限定!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】●喫煙】

276件中 81~100件表示

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