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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.69
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事3.88
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281件中 81~100件表示

風呂4

のりゆき1105さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

のりゆき1105さん [50代/男性] 2021年10月02日 16:15:50

宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年10月19日 21:34:44

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お近くへお越しの際には是非、足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール!お試しプラン《素泊まり》大浴場&24時間駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 16:16:51

伺って驚きました。コロナワクチンの接種会場も兼ねていたみたいで、ロビーには待っている方が沢山…事前にお知らせいただきたかったなぁというのが本音。どこかに書いてあったんですかね?
お部屋はセミスイートとのことで、広々として居心地がよく、ベッドも◎でした。ミネラルウォータのお心遣いも有り難かったです。
また、お風呂も色々なシャンプーが選べて楽しかった。
お食事も美味しくいただけました。
前菜、サラダ、ポテト、スープ、ステーキ、デザートと豪華な内容でした。お肉も大きく柔らかかったです。でも、一枚目食べている時にステーキソースがいただけず、そのままで食べるのかしら?と疑問に思いつつ(塩胡椒がきいていたので)のんびり食べ切り、おかわりをいただくときに、やっとソースがいただけました。
他所のテーブルは一枚目と同時にソースもサーブされていたので…忘れられていたのね、と主人と笑ってしまいました。
あと、朝食のメニューの品数が少なく、寂しかったなぁ。

とはいえ全体的には満足です。受付の方、丁寧な案内をありがとうございました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年08月21日 21:46:21

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ワクチン接種会場の件、ロビーに大勢の人がいて、大変驚いたことと存じます。
私どもには1000平米の大宴会場がございまして、
会場提供も1つの地域貢献と考えております。
ただ、ご案内につきましては、配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。今後は、HP等への告知を実施いたします。
また、ステーキソースのサーブの件も、大変申し訳ございませんでした。レストラン担当者と共有し、改善を図ります。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ステーキ食べ放題プラン!60分オーダーバイキング制《大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【*【セミスイート】●禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 20:18:09

孫との旅の一日を楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年08月13日 21:25:28

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お孫さんとの大切なお時間を楽しく過ごせたとのこと、少しでもお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
また是非、足をお運びください。お待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ステーキ食べ放題プラン!60分オーダーバイキング制《大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 04:53:47

 夏休みの家族旅行で宿泊。
朝食のみのプラン。夕食は、ホテルのレストランで頂いた。とてもボリュームがあり、値段も高すぎずに満足。ホールの方が親切で楽しかった。
 お部屋は、とても広く、窓から緑が見えて良かった。エアコンが古いのか音が大きい。空気を吸い込む部分の網部分にホコリが凄かった。
お値段がお手頃だが、ホテルのロビーが豪華で、お部屋も広く、非日常を楽しめた。子どもたちは、30分無料の卓球が楽しかった様子。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年08月12日 08:38:57

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、レストランでのお食事、卓球とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋のエアコンフィルターの件、すぐに確認し、清掃させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 17:26:17

和室を選択し、素泊まりで宿泊しました。
部屋はとても広く、3人で泊まるには広すぎるくらいで快適でした。
大浴場は利用しませんでしたが、部屋のお風呂も十分綺麗でした。
近くにコンビニがないのが少し不便でしたが、必要なものは買ってから向かえば特に困ることはないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテル クリスタルパレス 2021年06月20日 12:58:25

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
またの機会に是非、人工温泉の大浴場もご利用いただければと思います。
無料のレンタルサイクルをご利用いただければ、
コンビニも5分ほどのところにございます。
ご案内が不十分で、申し訳ございませんでした。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 10:27:55

次の日ホテル内のスタジオでブライダルフォト撮影のため宿泊。
電車だと勝田駅からタクシーか、ひたちなか海浜鉄道の金上駅徒歩5分。ちょうど乗り換え時間が合い、金上駅から徒歩で向かいました。
お部屋はビジネスホテルのような感じですが、大浴場があります。
朝ごはんはコロナ禍なので?種類は限られていますが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル クリスタルパレス 2021年05月27日 20:52:42

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、スタジオLUXEでのブライダルフォトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ひたちなか海浜鉄道は、本数が少ないため、ご不便をお掛けいたしますが、JR勝田駅よりお電話をいただければ、お迎えに上がります。
大浴場は、人工温泉となりますが、サウナを併設しておりますので、疲れをお取りいただけます。
朝食につきましては、現在見直しを行っており、地元食材を取り入れたメニューへ変更予定でございます。
また、何かの機会に是非お立ち寄りください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ダブルルーム】●喫煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 20:52:08

受付の方がとても親切で好感が持てました。朝食の品数が少なかったのがマイナスポイントです。
あと部屋にコバエが飛んでいたのもマイナスポイントです。
従業員の方がとても親切なホテルだと思いました。で☆4を付けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル クリスタルパレス 2021年05月07日 22:24:31

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿えずがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました朝食の品数の件、レストラン責任者及び料理長へ相談させていただきました、検討させていただきます。
お部屋の中のコバエについては、清掃担当者及びチェック担当者へ指導をさせていただきました。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】※注意※キャンセルチャージは宿泊日の7日前より適用《朝食付》☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 04:53:22

クルマでの宿泊ならばオススメ。夜遅くにチェックインしても、駐車場の収容台数も多いので、安心できる。また、平置きの駐車場なので、スポーツカーにも優しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル クリスタルパレス 2021年04月12日 01:25:29

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
収容台数300台、大型車(バス)の駐車スペースも完備している駐車場は、私どものセールスポイントでございます。
閑静な住宅街に立地する私どもへ、是非また、足をお運びください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール!お試しプラン《素泊まり》大浴場&24時間駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 19:48:02

大浴場に色々なシャンプーがあり部屋も広くてゆっくりする事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテル クリスタルパレス 2021年04月12日 01:19:45

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大浴場にご用意しておりますシャンプーバーは、私どもの女性スタッフのチョイスとなっております。何かおすすめがございましたら、是非リクエストください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年02月17日 18:18:55

和室はかなり広くオススメです!サウナ付きの大浴場も付いててゆっくり休めました。
ベッドも1台併設されていました。朝食はバイキングが再開しており、コロナウイルス対策もしっかりと行っていて安心していただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ホテル クリスタルパレス 2021年03月11日 23:16:16

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、和室でゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様の安心・安全を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

風呂4

直江大和さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

直江大和さん [50代/男性] 2021年01月07日 01:08:20

以前夕食でご飯のおかわりはできませんと拒否されたが、出来るようになったらしく盛んにおかわりを勧められ好感が持てた。施設設備は満足です、部屋は広いしお風呂も露天風呂はないものの清潔でいいです。総合的にリーズナブルでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル クリスタルパレス 2021年01月07日 14:48:20

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食時のご飯のおかわりについては、改善させていただきました。
また、ご滞在をご満足いただき、嬉しく思います。
今後もお客様の安全・安心を第一に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ビジネス応援!2食付き!大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

風呂4

suzukimxさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

suzukimxさん [60代/男性] 2020年12月29日 16:10:22

夫婦で今年は、3回目の宿泊でした、毎回楽しく過ごせました、カニ、ステーキ食べ放題は、大満足でした
また次回も楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル クリスタルパレス 2021年01月01日 09:23:52

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
カニ、ステーキのお食事、ご滞在を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎カニ&ステーキ食べ放題!ディナーバイキング◎約20種類の豊富なメニューもあります!《ドリンク付》
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 22:04:37

お部屋は広く寝心地も良かったです。ただ夕食ですが2食付プランの写真を参考にしていたのであまりにも質素な内容に驚きました、あのメニューの写真も正直に載せてほしかったです。いくらビジネスユース向けだとしても今まで宿泊したホテルで最低のメニューです。しかも30分以上待たされてしまって追加でお料理を頼む気も失せてしまいました。今度利用するなら食事無しで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル クリスタルパレス 2020年12月27日 03:44:15

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご夕食の件、誠に、申し訳ございませんでした。
和洋中の定食を週替わりでご用意させていただいておりますが、メニュー内容により、イメージ写真との乖離が出てしまったものと考えます。
改めて各料理長には、メニュー内容によりボリュームにバラつきが出ないようなメニュー構成を依頼しました。
また、ご提供までのお時間につきましても、レストランホールスタッフへオペレーションの見直しによる改善を指導しました。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ビジネス応援!2食付き!大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 19:51:09

環境設備は期待どうりで良かった。ただコロナの為かスタッフの対応とレストランに食べたいものが無いとか…残念な気持ちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル クリスタルパレス 2020年10月06日 02:02:54

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
このようなコロナ禍だからこそ、お越しいただきましたお客様にゆっくり、快適に過ごしていただけるように指導して参ります。
今後も、お客様の安全・安心を第一に勤めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ビジネス&観光応援♪お試し特価《素泊まり》大浴場&24時間駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 03:12:38

スタッフの方の対応が素晴らしいです。中庭の手入や部屋の隅まで清掃が行き届けば、設備の良さがもっと生きるのではと思います。食事は朝食で味も美味しかったですが、タイミングが悪かったのかお味噌汁の具が底のほうにも残っておらずバイキングなので仕方ないのですが残念でした。温泉の大浴場やスタッフの方の対応の気持ちよさからは、十分満足できるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル クリスタルパレス 2020年10月06日 01:56:36

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご朝食時のみそ汁の件、大変申し訳ございませんでした。早速担当スタッフへ指導させていただきました。全てのお客様がきちんとお食事が召し上がれるように料理の補充を行って参ります。

今後も、お客様の安全・安心を第一に務めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】●喫煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 08:17:53

♪創業70周年記念プラン第1弾 ~2食付きで1名様 6.000円です~♪ シングル 禁煙 で
 3/20~21祝日のゴルフ帰りにとても安くお世話になる事が出来ました。

ホテルのフロント周辺は田舎の結婚式場(スミマセン&笑)の雰囲気です。
新型コロナウイルスの影響で色々なイベントが自粛ムードの中ですが、若手の社員さんから
一生懸命が伝わってきます。特に黒縁メガネの男性は色々な場面で活躍されていました。
夕食は少し待ち時間が気になりましたが、入り口付近に沢山いた年配のおじさん達は、
もう少しテキパキと動いて頂きたかったです。
部屋は普通(無料のスマホは置いてありませんでした)でしたが、ホテル周辺の案内地図は
置いてあり、特に大浴場は気持ちよく利用させて頂きました。

これからも色々なプランを企画して頂きたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル クリスタルパレス 2020年03月22日 15:15:34

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。コロナの影響もある中限られたサ-ビスとなってしまいますが現状で出来る限りのおもてなしをスタッフ全員で心掛けております。今後とも「ホテルクリスタルパレス」を宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
♪創業70周年記念プラン第1弾 ~2食付きで1名様 6.000円です~♪《大浴場&無料駐車場完備》
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

風呂4

kutch1966さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

kutch1966さん [50代/男性] 2020年01月31日 12:00:38

1月29日に宿泊しました。部屋はビジネス使用であれば必要十分でしたが、キャリーバックの置き台(中身を広げやすくするため)があればもっと良かった。

部屋着は、上下の甚平タイプで、くつろげて良かった。Wi-Fiは混雑すると遅い。テーブルタップがベッド横のテーブル下にあり、壁からつなぐと少し邪魔。

大浴場は、人工の炭酸カルシュウム温泉で好みの熱めのお湯(人によっては熱すぎて入れないという人もいるかも)。洗い場・サウナ・水風呂と設備は古め。床のマットは適宜に交換されていて、清潔でした。

周辺は住宅地なので夜は静かな反面、コンビニまではちょっと遠かった。自転車貸し出しサービスがあるので、次回連泊時は利用してみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテル クリスタルパレス 2020年02月01日 15:06:29

この度は平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました、今後mお客さまにとって少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。ご投稿有難うございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 20:30:02

昨年に続き今年の年末もお世話になりました。
今年は初めての和室でした。
広さはとても広いので充分です♪
古い作りではありましたが、コストパフォーマンス的には問題ありません。
ゆっくりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル クリスタルパレス 2020年01月03日 12:47:13

昨年に引き続き弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございました。お客さまにとって良い年になりますようご祈念しております。今後とも「ホテルクリスタルパレス」を宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 14:39:41

部屋も広くて過ごしやすかったです。
ディナーのメニューが少なかったかなと思います。
サービスでミニラーメンを頂きましたが、さっぱりしていてとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル クリスタルパレス 2019年12月28日 13:55:25

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
人気No.2!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

風呂4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 15:40:06

立地は不便ですがコスパが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル クリスタルパレス 2019年11月13日 22:19:07

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクリスタルパレスをお選び頂誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は立地に関しては、お客様のおっしゃる通り決して利便性が高いとは言えません。但し、夜鳴きそばやロビーのディスプレイなどスタッフ一同がよりお客様に満足して頂けるよう工夫を凝らしております。お気づきな点やご希望のサービスございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。またのご来館をこころよりお待ちしております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙・部屋タイプ指定不可《素泊まり》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】(1名様) お部屋タイプはおまかせ☆】

281件中 81~100件表示

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