ひたち海浜公園に行く際に利用しました。
結婚式場も兼ねており、入ってから一望できる範囲はとても綺麗で豪華です。

良い点は従業員さんの接客が親切丁寧で好感が持てるところです。そして朝食のバイキングが美味しく、とても満足できました。

残念な点は施設の古さを感じるところです。
上では入って一望できる範囲は綺麗としましたが、客室の電気スタンド等の備品や大浴場の天井など各所で汚れやシミが目立ちます。廊下を歩くと緩い床材があるのかカコンカコンと音が鳴りました。
客室ではコンセントが気になります。テレビ横の1箇所のみで、備え付けの延長コードで増設することでカバーする感じです。

従業員さんの接客は本当に丁寧でノーストレス。とても好感が持てるだけに、結婚式場関係だけではなく宿泊施設側も綺麗に改修・改善されれば満足感が更に高まると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2月1日に宿泊させていただきましたが室内にある毛布に髪の毛がついていてとても不快でした。
食事にはとても満足しています。
フロントの対応もとても良いと感じております。ただ残念な点はチェックアウト前にシャワーを利用中に水が出ず熱いお湯を浴びる始末
…とても残念。対応に不信感しか感じられなかった。
謝罪の電話をいただきましたが
何か言う気にもならないくらいの対応と感じました。
本当に残念…その言葉しかないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

部屋について
とにかく寒かったです。空調から冷たい風しかでなく、フロントに言っても集中で一カ所から送っているので、暖まるまで時間がかかるとのこと。それから2時間耐えました。それでもさむいので、フロントに行って伝えて、直接みにきてもらいました。やっと理解していただけて、電気ヒーターを貸してくれたのですが、それでも空調をあきらめきれないようで、そのうち、あたたかくなるかも知れないのでと、弱くつけて行かれました。出てくるのは相変わらず冷たい風。
ここは、空調から暖かい風がでてくるようになるまで、客はひたすら寒いのをガマンしなきゃいけないのでしょうか？さらに2時間耐えましたが、さすがに寝る前に止めて電気ヒーターだけで暖まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

外観はよく夜はライトアップされて綺麗だったが、部屋は古く、入室したら湿気？臭かった。朝食は種類も豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋の換気扇の音がうるさく感じたのが残念でした。
大浴場でゆっくりお湯につかれたのは良かったです。また朝食バイキングは私にはちょうど良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

　電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場は広い方なので問題はないでしょう。海岸方面からクルマで走行していると建物らしいものが見えてきます。大浴場があるのはいいのですが、エレベーターでしかアクセスできない、階段等の案内表示がよくわからない点はマイナス(エレベーターの押ボタン横の「大浴場」表示が薄くなっているのも×です)。建物全体も認知症の人にはなんとなく準迷子になりそうな造りで案内表示がしっかりなされていない感もあります。また建物の老朽化が進行している様子も伺え、部屋の窓からは崩れているコンクリート部も目にして、良い印象とは言い難い…。
　朝食は悪くはありません、味付け等は普通以上でしょう。また「夜鳴きそば」サービスも準美味しく、具が麻婆豆腐なのは斬新でした。
　マッチはありませんでしたが、申し出でパンフレットと屋号の入った箸袋を頂けたのは嬉しい。カード決済も可能です。残念なのはビジネスホテル、旅の宿として使うには、価格が(個人的に)高過ぎることでした。厳格採点をさせて頂き「３」評価と…。普通に泊まる分にはほぼ問題はないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

GWでファミリーが多く宿泊しており、大変混雑していました。
郊外の森の中にある、宿泊室を備えたローカル結婚式場です。
電車移動の場合は不便だと思いますが、車移動の場合、問題ありません。

良かった点は、スタッフの方のホスピタリティ溢れるところです。

食事は、海鮮尽くしの食べ放題プランにしましたが、全品配膳のパターンと4品配膳で他はバイキングの2種あり、バイキングにしたので、宴会場の特設会場に案内されました。味は普通でしたが、和洋折衷のメニューの品数が多く、目で満足でき、斬新なスタイルだと思いました。

問題は、室内の清掃です。ルームキーで開閉する客室に入ると、少々黴臭さを感じましたが、
古いので仕方ないと思いつつ、部屋のカーテンを開けたところサッシにほこりやかびがびっしりで
嫌悪感を感じました。何年も掃除をしていないのではないでしょうか。
室内も視界に入りずらいところ、ベッドの下、金庫の棚など埃だらけで、がっかりしました。

温泉は、ぬるめなのでもう少し高温だとうれしいです。脱衣場も狭く、ロッカーもコロナ対策で
一つ開けるようになっていたので、空き待ちをしている方もいました。

車で5分ほどの場所にコンビニがありますが、館内にコンビニやちょっとした売店があるとなおうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

家族と紅葉を観に行く際利用しました。
設備は若干の古さを感じましたが、お風呂は大浴場を利用できます。
ヨナキソバのサービスがありました。
駐車場は大きいので、チェックインの後の外出も問題ありませんのでした。
全国旅行割りが適用になっておらず、サービス券がもらえませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックアウト11時が、どれほどカップルにおすすめか、タイトル名に疑問はありますが、リゾートホテル的部屋のサイズ感は、たしかにカップル向けかもしれません。ただ、年季の入った施設設備が、悲しいかな種々あって（バスルームの混合栓のサーモ機能が劣化しているとか）、今後、徐々に設備の更新がなされ、素敵なホテルとして末永く存続していただくことを切に願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

GW5/1~2にかけて宿泊しました。まず着いて早速フロントで不信感が...。

海浜公園入場券付きのプランなのですが、「入場券はいりますか？」と聞かれ、入場券付きのプランなのにいるかいらないかの聞き方をするのはどうかと。。

続いて、この時期なので1人プラス250円が必要と言われましたが、予約時には一切記載がありませんでした。前払いで料金をぴったり合わせて準備していたため料金の記載がないことも不満でした。少し聞いたら「このくらいの料金でも書いておかなきゃダメ？」というような対応をされましたが、プラス料金が高い安いの値段だけでなく、事前にしっかり準備している客もいるんですよ。

お部屋は良かったです。壁も極端に薄いことはなさそう。
お風呂は脱衣場が狭いのと髪の毛がたくさん落ちていてこまめにお掃除に入っているのか不信感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

ひたち海浜公園に車で10分でしたので利用させていただきました。結婚式場も兼ねるホテルなので料理は期待していたより美味しかったです。
大浴場も良かったです。お部屋はちょっと狭く、旧式な設備なのでそれなりでしたが夜食の夜鳴きラーメンのサービスは良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

チェックインの際はカウンターから出てエレベーターの場所などを説明して頂き好感が持てます。
出来れば部屋のコンセントが使いやすい場所にあればと思います。仕事する際、コンセントがテーブル近くになく多少困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

チェックイン時の対応や説明は親切丁寧でとてもよかったです。部屋の中はきれいでしたが、掃除が行き届いていないところが少しあり残念でした。部屋の中の鏡の設置場所が風水よくありません（寝姿が映る）。秋限定ディナーの内容はよく、土鍋ご飯がおいしかったです。炊き込みごはんだとさらによかったです。大浴場の男湯は思っていたより広く、またサウナも使用できてよかったです。コロナ対策もしてありよいと思いましたが、定期的に（例えば、入浴されるお客さんが多いときは1時間に１回とか）整理整頓や清掃をした方がよいと感じました。女湯は４～５人のお客さんでいっぱいで入れず、入浴を断念しました。朝食の内容はよいのですが、フルーツの種類が少なかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕食のバーベキューの肉野菜や、朝食のバイキングは美味しかったです。バーベキューのパエリアは下味がないがスパイスが強く家族が体調を崩したものもいたので弱い人は食べないほうがいいです。
部屋は、古いものをリフォームしたという感じです。清潔にはされていましたが、禁煙室なのに絨毯に黒い焼跡みたいなのがあったのは疑問でした。
接客では、チェックインでは誘導や説明など丁寧に対応して頂いてありがたかったです。しかし、チェックアウトでは代金を間違って一万円弱点程度多めに請求されました。間違いを指摘しましたが、「いいえ、あってます。」という形で、取り合ってもらえず、説明では納得してもらえなかったので、楽天のプランの画面を見せて細かく説明してやっと聞く姿勢になり、伝票を見ながら「ここは直しておけと言っておいたのにまったく」と言い訂正してくれました。他のレビューにも代金のミスがあるとの指摘があったので、想定内ではありましたが、心の準備ができてない方は間違ったまま押し切られてしまいそうな対応だったのが最後に残念でした。恐らく、プランが多くあることや、申込み方法が多くあることで、把握しきれていないのだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

とても大きいホテルで、結婚式なども行っているようですね。建物は少し古い感じでしたが部屋もきれいで、広さもありました。ただ、禁煙室を頼んだと思ったのですが、操作ミスで喫煙室になっていたのが残念でした。夕方窓を開けたせいか？大きいごきぶりが壁を歩いていました。
お風呂も朝食も大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

お風呂は満足、朝食もおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

老朽化は目立つが大浴場もあり、コストパフォーマンスは高いのでは。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

爆弾低気圧が来る日に宿泊しました。結婚式場にホテルをつけた施設のようで、当日車が一杯止まっていたのでホテルも混んでいるのかなと思いましたが、結婚式に出席する人たちの車のようでした。よって結婚式が終わった後は皆帰宅したので、宿泊した日はとても空いていました。
(部屋)最低限の設備で、ソファーが置いてありこれに座ると気持ち良かったです。LANケーブルがありインターネットも快適にできました。ただ部屋が暑くてエアコンをつけましたが温風が出てきて、非常に暑い思いをしたのが残念でした。
(風呂)17：30頃入りましたが、熱すぎて慣れるまで大変でした。でも疲れがとれる良いお湯でした。夜も入りましたが、当日空いていたせいか貸切状態で気持ち良かったです。脱衣所に置いてある水のサービスは良いと思いました。
(食事)夜はレストランでビールセットとご飯を食べました。生ビールと春巻き、からあげがついて900円でした。もうメニューの種類があった方が良いと思いました。朝食はバイキング形式で品数、おいしさ共に良かったと思います。カレー、厚焼き玉子、魚、フランクフルトがおいしくて朝からご飯を3杯食べてしまいました。

とにかくロビーの豪華さにはびっくりしました。まるで高級ホテルの感じがしました。お菓子が食べたかったので売店があると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

思っていた以上に立派なホテルでびっくりしました
部屋の不満を２点
・部屋には，大きなテレビがありましたが，電源（主電源）が入らずみれなかった
・部屋風呂を使おうとしたが，お湯がでない（ずーと水のまま）
テレビは，基本見なくて良かったのですが，宿泊中に地震があり，地震情報がテレビから得られなかったのは少し困った
風呂は，結局大浴場を利用しました．ジャグジーがついてて，ちょうど他に入浴者いなかったため，のんびりすることができました
朝食バイキングもおいしくいただきました
立地としては，閑静なとこにありますが，すぐ近くにコンビに等がないのが不便
せめて，ホテル内の自動販売機は，ホテル価格でなく通常の値段で販売して欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月