楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.75
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.48
  • 食事3.84
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

275件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 15:15:27

大浴場と朝食は素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】注意※キャンセルチャージは宿泊日の7日前より適用《無料朝食バイキング》大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 22:22:16

温泉でサウナと水風呂があって良かった。スタッフの対応も物腰が柔らかく良かったです。また機会があればまた泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍!《約30種類の無料朝食バイキング》人工温泉大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:23:49

朝ごはんが美味しかった。
部屋が広かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル クリスタルパレス 2023年05月23日 09:06:22

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食・お部屋ともにご満足頂き大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく日々精進してまいります。

ホテルクリスタルパレス

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【2食付きカジュアルプラン】ご夕食は和洋中よりチョイス!大浴場&無料駐車場
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

まつもキングさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

まつもキングさん [60代/男性] 2022年10月23日 07:32:18

安心して利用出来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル クリスタルパレス 2023年01月14日 08:35:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた宿泊プランはお部屋でハンバーグとステーキをメインにしたご夕食を召し上がって頂くものでした。ご会合、ご宴会、結婚披露宴もお預かりしているホテルでございますので今後もどうぞご安心してご宿泊ご利用下さいませ。

宿泊部 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でお食事】ボリューム満点!ハンバーグ&ステーキコンボのお弁当プラン☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

アルバート・サイモンさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

アルバート・サイモンさん [30代/男性] 2022年09月11日 13:23:35

トイレットペーパーのカバーの汚れと、クローゼットの消臭スプレーの取手が埃まみれで気なりました。トイレットペーパーカバーは、水拭きしたら汚れました。半分だけ汚れを取りました。

それ以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル クリスタルパレス 2023年01月11日 05:52:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在のお部屋の汚れで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
このところ不十分な清掃でお客様にご迷惑をおかけすることが多くなってしまい、スタッフ一同心を引き締めて清掃、チェックを行うようにしてまいります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。

宿泊部 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍!《朝食付》人工温泉大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

すず3302さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

すず3302さん [50代/女性] 2022年04月10日 18:35:48

5年前に母と利用しておりよかった思い出があったので予約させていただきました 
今回も大浴場も利用させていただきゆっくりできました
朝食も美味しくバイキング形式でしたが手袋や消毒液など感染対策もされていて安心して利用できました
また、ひたちなかに行く機会がありましたら利用させていただきたいと思っています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル クリスタルパレス 2022年05月11日 22:21:08

この度は、ご投稿いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
まだまだ、感染対策はしっかりと行って参ります。
是非、またひたちなかへお越しの際には、私どもへ足をお運びください。スタッフ一同心よりお持ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール!お試しプラン《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 14:07:02

部屋の掃除が行き届いて無かったので少し減点で。
それ以外は◎
今のご時世で部屋で喫煙出来るのと、和室の部屋だったのにベッドがありとても良かった。
親と旦那が足が悪いのでとても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル クリスタルパレス 2022年01月27日 18:29:27

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの入った広めの和室をお気に入りいただけたとのこと、ありがとうございます。
また、ご指摘いただきました清掃の不備につきましては、早速清掃スタッフ・チェックスタッフへ指導をさせていただきました。大変申し訳ございませんでした。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽2食付きカジュアルプラン】ご夕食は和洋中よりチョイス!大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 14:09:18

部屋が広すぎて驚きました。
大浴場があるのが嬉しかったです。
団体のお客さんがいたので密にならないか心配でしたが、フロントの女性に聞いたら、空いているタイミングを教えてもらえたので団体様と一緒になることもなく、密にもならず、落ち着いて過ごすことができました。
朝食付きでこの値段で、このクオリティで大浴場もあるなら、本当に格安です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年08月22日 18:03:26

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の広い和室のお部屋、大浴場、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 15:44:40

クリスタルパレス内のブライダルフォトサロンを利用するために前泊しました!

早期予約よりも通常予約した方が安くなっていたのは残念でした。

建物自体が古いのでお部屋の設備や綺麗さは期待しない方が良いです。バストイレは梅雨のせいなのか雑菌臭がとても臭かったです。

ただお風呂は大浴場があり大満足です!温泉らしいです。アメニティも持参したので使いませんでしたが、市販されているものが何種類か置いてありました。

そして何よりスタッフの人の応対が素敵です!3名のスタッフの方と接したのですが若い男性、若い女性、老紳士ともに笑顔で素敵な接客を受けれました。

朝食ビュッフェも煮物や副菜が美味しく大満足でした。

ロビーの装飾も素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル クリスタルパレス 2021年07月14日 22:57:53

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
料金に、つきましては大変申し訳ございません。
日々変動性となっておりますので、直前がお安くなることもございます。
また、バスルームの雑菌臭の件、直ちに確認し、対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お風呂、朝食、ロビーの雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
更に、喜んでいただけるように努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得20】20日前ご予約でポイント10倍プレゼント!《朝食付》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

風呂5

いのしし3115さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

いのしし3115さん [50代/男性] 2021年06月08日 08:50:25

結婚式場兼ホテルな施設、
きらびやかなフロント周り、フロントのスタッフも丁寧、
宿泊室内は結構広く若干の古さは感じるが小奇麗、
部屋のトイレはウォシュレット、
朝食バイキングは和洋必要十分、
風呂は広く、小さいながらサウナ有り満点、
駐車場は点在し沢山、EVスタンドも有り。
コンビニが近くに無いが少し歩くとスーパーマーケット有り、
電車での利用だとちょっと不便ではあるが車での来訪なら充分満足できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル クリスタルパレス 2021年06月13日 16:39:52

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
人工温泉、サウナ、ご朝食とご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アクセスにつきましては、ご不便をおかけいたしますが、最寄のJR勝田駅へは送迎をさせていただけておりますので、よろしければお問合わせください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【最大10%割引!】4~7月限定!2連泊以上ecoプラン《缶ビール付き》大浴場完備!《朝食付》
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

風呂5

ともいちろう8321さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ともいちろう8321さん [30代/男性] 2020年12月20日 07:05:59

部屋のシャワーヘッドが壊れていました。
あとは清掃がもう少しいきとどいていたら…
それ以外は文句無しです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル クリスタルパレス 2020年12月27日 03:53:27

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドの件、大変申し訳ございませんでした。
早速、新しいものへ交換させていただきました。
また、お部屋の清掃の件につきましては、清掃スタッフはもちろん、清掃チェックスタッフへ細部への清掃を改めて指導いたしました。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 20:22:44

部屋が広くてのんびり出来ました。

周りに何も無かったけど
ホテル内で楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ホテル クリスタルパレス 2020年07月30日 13:17:15

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 16:10:42

コストパフォーマンスで全て良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル クリスタルパレス 2020年03月16日 13:22:01

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。時期に応じて様々なプランを造成しておりますので今後ともご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
♪創業70周年記念プラン第1弾 ~2食付きで1名様 6.000円です~♪
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 17:31:29

大浴場はアメニティも充実しており、混みあう事もなく寛げました。また、無料で夜鳴きそばも付いてちょっとしたお得感。朝食は、混雑する事なく、ゆったり美味しく頂き、コーヒーは朝食会場の外へ持ち出せたので部屋で観光プランをたてながらゆっくり味わう事が出来ました。全体的にゆったりとしていて清潔感も感じられ、このホテルを選んでよかったと私は思えました。サービスも行き届いていて、また利用したいと思えるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル クリスタルパレス 2019年10月17日 15:56:03

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティやお食事、ご宿泊につきまして、様々な場面でご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に喜んで頂けるよう工夫を凝らして参りたいと思いますので、ご希望のご意見等ありましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。お食事に関しましても、夕食付プランにて季節折々のメニューをご用意しております。是非また季節を変えてお越し下さいませ。

季節柄寒暖差の激しい日々が続いていますが、どうぞ十分にご自愛くださいますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
人気No.2!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 14:52:45

広いお部屋、清潔感、お風呂、食事問題ありません。とても良かったです。加湿器もレンタルできましたし、お部屋にオイルヒーターもありました。非常に残念な点が、コンセントが足りなかった。スマホの充電、ヒーター、加湿器などあったので、充電が全くできず残念でした。ベット横につけてくれるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル クリスタルパレス 2019年02月04日 14:25:50

この度は、ご投稿ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回頂いた意見を参考に、今後さらにより良いサービス・施設をご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
1・2月限定!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイートルーム】●喫煙】

風呂5

EF80電気機関車さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

EF80電気機関車さん [60代/男性] 2019年01月12日 17:37:10

お風呂は時間帯が早いせいかほとんど貸し切り状態で良かった。
4FLの電子レンジが一つなので 誰か使用していると待つことになるので2台あればいいかな。
スタンドの球がLEDに換えてあったので 少しフラフラしていた。
冷蔵庫の場所が最初わかりずらく しばらくして気がついたので 何か目印があれば 初めての人には 良いかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル クリスタルパレス 2019年01月21日 15:45:33

この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回頂いたご意見を参考に、今後さらにより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で最大割引!《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:18:43

最初ホテルに到着した時は場所を間違ったのではないか?と言うくらい豪華なホテルでビックリした。結婚式場も完備しているのでホテル外観は豪華です。
しかし部屋は普通でしたw
wifiが入るとなっていますが部屋によって繋がらない(繋がり辛い?)様で私は繋がりませんでした。
素泊まりで行ったので夕食はホテルの外に食べに行ったのですが、店がほとんど無く少々残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル クリスタルパレス 2017年11月24日 17:24:59

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。wifiに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後は定期的にサーバーの点検を行って参ります。
当ホテルは、住宅街に囲まれており、周辺に飲食店はあまりありませんが、勝田駅の周辺などにはお勧めのお店がたくさんあります。またご利用頂く機会がございましたら、ぜひスタッフにお訊ね下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大内

ご利用の宿泊プラン
【海浜公園入場券付き】観光応援!素泊まりプラン☆大浴場&駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 23:30:31

セミスイートがあの値段で、思ったより狭かったので残念です。
ソファーの後ろに子供の書いた絵が落ちまくってたのが気になりました。
掃除は見えないところも気をつけるべきだと思います。
少し無理を言ってしまったのですが、臨機応変で対応していただけたのは良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル クリスタルパレス 2017年10月08日 17:12:50

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ソファのかげの清掃ができていなかったとご指摘があり、大変失礼をいたしました。
客室清掃係に注意するよう指示いたしました。
これからは「あんこう料理」がおいしい季節です。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイートルーム】●喫煙】

風呂5

まめ くみさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

まめ くみさん [40代/女性] 2017年09月02日 22:57:38

広い和室でゆったりと過ごせました。
小さなお子さまがいるご家族にはとてもよいと思います。
ロビーも広く開放感があるのでこちらに決めてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル クリスタルパレス 2017年09月05日 18:21:36

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。和室はすべて10畳以上のお部屋で、一番広いお部屋は24畳ございます。ご家族連れにはとても重宝するお部屋です。茨城は海も山もあり自然の宝庫でございます。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均

風呂5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 10:30:34

梅を見に 水戸を初めて訪れました。

ビジネスホテルでもなく かといって大袈裟な旅館でもなく…という所を探していたので まさにぴったりでした。気持ちよく のんびり過ごせました。

お食事 朝晩共にとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル クリスタルパレス 2017年03月20日 21:02:22

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用時の感想コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同安堵いたしております。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宿泊部支配人 塚本 均

275件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ