Kumapinodanna様

いつもホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

近隣地域のお客様に常宿としてご利用頂けますこと、大変嬉しく思います。
ホテル近隣のお客様には、日頃よりホテル運営にご理解ご協力を賜っておりますこと、厚く御礼申し上げます。

今回のご投稿のとおり、期間限定の謎解きラリーを実施いたしておりました。
今後も、ご宿泊のお客様にお楽しみ頂けるイベントを企画して参ります。
次のイベントにも、是非ご参加いただけましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またひたちなか市へお帰りの際、Kumapinodanna様にお会いできますのを楽しみにしております。
残暑厳しい時節、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

monmon4011様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「大変満足」とのご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　海水浴でお越しとのこと、ひたちなか市の海はいかがでしたでしょうか？ 夏のレジャーも大変人気でございますが、秋にもひたちなか市は大変賑わいます。 当館から車で20分ほどのひたち海浜公園にて、コキアの紅葉やライトアップが行われ、 大変人気のイベントとなっております。 お立ち寄りの際は、ぜひまた当館で疲れを癒して頂けましたら幸甚です。

　この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 残暑厳しい時節、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

emi4513様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　私共は、いついかなる時も「笑顔」でお客様をお迎えし、お客様にも「笑顔」でお過ごし頂けるホテル作りを目指しております。
今回のご滞在で、私共のおもてなしの心を感じて頂けておりましたら幸いでございます。

また、来年の海水浴でも、当館で疲れを癒して頂ければと思います。
夏が過ぎましたら、ひたち海浜公園のコキアが真っ赤に紅葉し、こちらも大人気の観光スポットでございます。
機会がございましたら、是非ご覧くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
emi4513様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

おかっぱまる子様

この度は、ホテルクリスタルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族揃ってのご宿泊に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
和室はお子様連れのお客様に大変ご好評でございまして、今回のご利用も快適にお過ごし頂け何よりでございました。
これからも、お客様のニーズに合わせたサービスをご提供して参ります。

真夏を迎えた当館所在のひたちなか市でございますが、これから秋になりますと「ひたち海浜公園のコキアカーニバル」や、お隣水戸市の偕楽園での「萩まつり」が開催予定でございます。
どちらも例年大盛況のイベントでございますので、お近くにお越しの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
おかっぱまる子様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

ホテルの顔であるフロントでは、いつでも笑顔でお客様をお出迎えしております。
ウェルカムドリンクには、茨城県発祥の「マックスコーヒー」の用意もあり、大変ご好評頂いております。
また、客室でも快適にお過ごし頂け安心致しました。
お子様連れのお客様にも、ご家族でゆっくり旅の疲れを癒して頂けます様、これからもサービスの向上に努めて参ります。
朝食・夜食に関しましても、頂戴したお声に驕る事なく、これからも皆様に安心・安全にお楽しみ頂けるお食事をご提供して参ります。

現在ひたちなか市は、海水浴や花火大会などで、大変盛り上がっております。
これからの時期は音楽イベントもございますので、ぜひお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
また、暑い季節でございますので、どうぞご自愛下さい。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。

今回ご利用頂いたプランは、リーズナブルながら2食付きのご滞在をお楽しみ頂ける、 ホテルおすすめのプランでございます。

また、SDGｓの一環として、お部屋と大浴場にはアメニティを置かず、 フロントにアメニティカウンターをご用意し皆様をお迎えしておりますが、こちらも大変ご好評頂いております。
これからも環境に配慮しつつ、お客様にはご不便をお掛けしない様工夫をし、地球に優しい企業を目指して参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ロビーはお待ち合わせはもちろん、どなたでも演奏できるストリートピアノの設置もございますので、 様々な用途でご利用頂いております。
また、季節ごとの装飾を施し、お客様をお迎えしております。

そしてお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回のご評価に奢ることなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
併せまして、日立駅近くに姉妹ホテル「テラスザスクエア日立」もございます。
是非、またの機会にご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂け、大変嬉しく思います。 今後も、ご利用頂く皆様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

　当館では多くの無料サービスをご用意しております。今回お褒めいただいたウェルカムドリンクの他には、朝食と夜鳴きそばの無料サービスがございます。一人でも多くのお客様に、ご満足頂ける滞在をご提供できるよう、日々工夫を重ねて向上に努めております。次回ご来館の際には、是非、ご期待くださいませ。

　これからひたちなか市では、音楽フェスや海水浴など、楽しいイベントが沢山ございます。 また、お近くにお越しの際は、当館をご利用下さいませ。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのをお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

うもとん様

この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また重ねてのご投稿、大変嬉しく思います。

今回ご利用の和室は、いくつか種類がございます。
ご利用人数により私共でお振り分けさせて頂くのですが、ごゆっくりお過ごし頂け何よりでございました。
　
また、ご利用の「GW限定バイキングプラン」では、通常は披露宴会場として使用するお部屋を 夕食会場としてお使い頂いておりました。 当ホテル自慢の、ヴェルサイユ宮殿の「鏡の間」をイメージした広間でございますので、 うもとん様の特別な旅の思い出になりましたら、幸いでございます。

また、従業員の応対を、「接客が素晴らしく」とご評価頂けました事は、 ホテル運営を行う中での大きな励みになります。
今後も頂いたお声に恥じぬ様、一層サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
うもとん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

うもとん様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 地域の皆様やご利用のお客様に支えられ、当館は創業70周年を越す事ができました。 施設の古さをカバーできるようなおもてなしを目指して、日々サービスの向上に励んでおります。

　 従業員の応対やお食事に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく思っております。 今後も頂戴したお声に驕ることなく、精進して参ります。

　しかしながら、大浴場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は施設責任者に共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

　この度は、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

　今後ひたちなか市では、海開きや音楽フェスなどの楽しいイベントが沢山ございます。 お近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

　 うもとん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　
　今回のご宿泊プランであるGW限定バイキングプランでは、通常は御披露宴等でご利用頂く会場を、 御夕食会場としてご利用頂いておりました。 当ホテルこだわりの、ヴェルサイユ調の装飾が自慢の広間でございます。ご投稿者様の特別な思い出の1ページになりましたら、幸甚でございます。

　これからひたちなか市では、音楽フェスをはじめ様々な楽しいイベントがございます。 当館でもBBQ会場のご用意や、夏祭りイベントを計画中でございます。お近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

　ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく思います。

今回ご利用のセミスイートルームはお部屋の作りも広く、ごゆっくりお過ごし頂くのに ぴったりのお部屋でございます。 旅の疲れを少しでも癒すことができましたら幸いです。

しかしながら,
夜鳴きそばに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に料理長へ共有し、皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ひたちなか市では今後音楽フェスをはじめ、秋にはひたち海浜公園のコキアが見頃を迎える等、 様々な楽しいイベントがございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

この度はホテルクリスタルパレスにお越しいただき、誠にありがとうございます。ホテルの第一印象であるロビーを華やかとお褒めのことばを頂戴し大変光栄でございます。季節ごとに装飾を変えており、現在5月は大きなこいのぼりがロビーでお客様を、お出迎えしております。

ご宿泊に関しましても、また利用したいと思っていただけたこと、大変励みになります。いつでも変わらず、皆様に愛されるホテルとなれるよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参る所存です。

また、無料サービスの夜鳴きそばと御朝食をお楽しみいただけた様で何よりでございます。夜鳴きそばは日替わりで味を変えてご提供しておりますので、次回ご来館の際には、違ったお味のラーメンをお召し上がりいただけるかと存じます。是、非お試しくださいませ。

近隣のひたち海浜公園では、秋ごろまでイベントが続きます。また、ひたちなか市にお越しの際には、ホテルクリスタルパレスに足をお運びくださいませ。

それでは、ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


ホテルクリスタルパレス
副総支配人

御投稿者様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉に加え「大変満足しました」とのご評価、大変嬉しく思います。
　また、星5のご評価まで頂戴できました事は、ホテル運営において大きな励みになっております。 今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、一層のサービス向上に努めて参ります。

　夏から秋にかけて、ひたちなか市では様々なイベントがございます。 ひたち海浜公園のネモフィラや、音楽フェス等、お越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

　御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
再び足を運んでいただいた際には、更に、ご満足頂けるよう、ホスピタリティ溢れるサービスをご提供させて頂きます。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

ご投稿者様

　この度は、ホテルクリスタルパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お夜食に関しまして、ご満足頂け大変嬉しく存じます。
また、星5のご評価を頂けました事は、スタッフ一同大変励みとなります。
今後もご利用頂く皆様に、快適にお過ごし頂けますよう尽力して参ります。
　
　 ひたちなか市では、ひたち海浜公園でのネモフィラの開花や音楽フェス等、楽しいイベントがたくさんございます。 また、お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。 季節ごとのプランをご用意して、皆様の旅のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
　
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

　この度はホテルクリスタルパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒め頂きうれしく存じます。

　アメニティに関しては、皆様に安心してご滞在頂けるように幅広く取り揃えており、力を入れている部分でございます。
充実しているとのお声をいただいたことは大変励みになります。

　お部屋着は、浴衣かもしくは作務衣をご用意しております。
交換もできますので、お好きな方をご使用いただけます。

　夜鳴きそばは毎日日替わりで味を変えてご提供しております。
ご宿泊の皆様に大変ご好評いただいている、当ホテルの自慢のイベントです。

　しかしながら、大浴場をご利用された際に様々な面でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
ご宿泊された日は大勢のお客様がいらっしゃいましたので、狭く不便に感じたことと思います。
今後は混雑時間を予めご案内することでお時間が集中しないよう調整して参ります。
清潔面では、クイックルなどの清掃用品の設置についても現在検討中でございます。
お客様がチェックイン後に、定期的にスタッフが大浴場を点検することも取り組んで参ります。

　最後にご朝食をお褒め頂き光栄でございます。
今後もご満足いただけるご朝食を提供できるよう、工夫を重ねて参ります。

　この度は、数々のご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
至らぬ点もございますが、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ひたちなか市へお越しの折には、是非またお立ちより下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクリスタルパレス　
副総支配人

この度は、ホテルクリスタルパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいなかコメントを頂戴しましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

お風呂、お食事にご満足頂けてご様子でスタッフ一同喜んでおります。

どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

いつも私どもホテルクリスタルパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用、お疲れ様でございます。
また、スタッフ対応・朝食についてありがたいコメントをいただき、大変嬉しく思います。

お客様に寄り添ったサービスを心掛け、安心してご利用いただければと考えておりますので、その思いを少しでもお伝えすることができたことを嬉しく思います。

また、ゆっくりとご朝食までお召し上がりいただき、全てのお客様に良い朝のお時間をお過ごしいただきたいとの思いから、10月以降朝食込みの体制へと変えさせていただいております。まだまだブラッシュアップが必要かと思いますが、よりお客様にご満足いただき、1日の活力を補給していただくために、改善・工夫を重ねて参ります。

どうぞ、ご投稿者様におかれましては、引き続き2024年もご愛顧いただき、お仕事の際の定宿として私どもをご利用いただければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人

この度は数あるホテルより私どもホテルクリスタルパレスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、とても嬉しいご評価と共にありがたいお言葉までいただき大変嬉しく思います。

ご利用おいただきましたお部屋は、当日の空きもありましたため、ツインタイプのお部屋をご用意させていただきました。大浴場やかんないサービスも含めましてゆったりとしたお二人の時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

また、ご朝食は如何でしたでしょうか？私どもは広い宴会場やレストランを持ったホテルですので、折角ホテルをご利用いただくのであれば、ゆっくりとご朝食までお召し上がりいただき、全てのお客様に良い朝のお時間をお過ごしいただきたいとの思いから、10月以降朝食込みの体制へと変えさせていただきました。まだまだ改善や工夫が必要かと思いますが、よりお客様にご満足いただけるように改善・工夫を重ねて参ります。

また、この時期の茨城冬の味覚と言えば「あんこう」がございます。私どもも例年この時期は名物あんこう鍋を組み込んだ宿泊プランなども用意しております。また是非茨城へお越しの際には、長年この地でホテル・ウエディング事業を続けて参りました私どもだからこそ提供できる美味しい料理と素敵な思い出をお作りいただければと存じます。

それでは、どうかご投稿者様におかれましては引く続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルクリスタルパレス
副総支配人