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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.39
  • 食事3.78
宿泊年月
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851件中 521~540件表示

総合4

宮太郎0515さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

宮太郎0515さん [50代/男性] 2014年07月10日 14:52:08


市内から外れていて不便かな
結婚式場に有るビジネスホテルでしたが大浴場は満足でした
朝食?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 00:46:31

2回目の宿泊でしたが、とても気に入っています。 今回はサービスでアップグレードして頂きさらに気持ち良く過ごす事が出来ました。 次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 00:39:05

先日はお世話になりました。 ホテルに似合わない格好(作業着)で伺ったにもかかわらず、気持ち良く迎えて頂き有難う御座いました。 さらに無償でアップグレードして頂き大変気持ち良く過ごす事が出来ました。 大浴場も気持ちが良く、朝食もおいしく頂きました。 次回もそちら方面に出張が入った際には、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 22:45:18

駅からも近く、立地的には問題ありません。

不満は2点。
和室と洋室の二間の部屋に宿泊しましたが、ベッドの下に使い古しのクシが落ちていました。
和室にひかれていた布団の中にも、小さなゴミが混じっていました。
見える部分だけでなく、不快にならない程度でいいので、気付いて欲しいです。


また、従業員の方の対応にも不満が残ります。
勝田駅とホテル間を運行しているシャトルバスの存在を知らず、
近くの駅まで歩いて向かいました。

駅までの道のりを聞くと、15分ほど歩くと案内されましたが、
実際には5分程度。。。
しかも、勝田まで行くのであれば、シャトルバスのことを教えてくれてもいいのに。。。

チェックイン時には、玄関周辺にたくさんの従業員の方がいましたが、案内も適当な感じがしました。
初めて伺うところは、緊張するのでもう少し親身な対応をしていただけると嬉しかったです。


お風呂は広く、脱衣所にもバスタオルが置いてあるので、いちいち部屋から持っていかず便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年06月15日 22:44:20

部屋はこじんまりとしていましたが、綺麗に清掃されており良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年06月15日 22:42:56

お風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合5

ごろうこちゃんさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ごろうこちゃんさん [30代/男性] 2014年05月19日 08:50:23

大洗アクアワールドに観光の宿泊にて利用させていただきました、ホテルに着くとロビーが結婚式場とおなじなので、私たち家族連れ観光客は場違いに思えましたが親切な対応有り難かったです。部屋はとても広く清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。朝食も美味しかったです!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 12:08:37

比較的きれいでした。禁煙室があればそちらを利用したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【ダブルルーム】●喫煙】

総合4

幸百さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

幸百さん [30代/男性] 2014年03月30日 14:14:25

部屋が、とても広くてびっくりました。
添い寝だったはずなのですが、人数分の布団がひいてあり、びっくりました。
1つ、マイナス点
ゴキブリがいてびっくり、しかもひっくり返って死んでました
北海道からきたので、初ゴキブリ
ちょっぴりこわかったです(((^_^;)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

haruM56さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

haruM56さん [40代/男性] 2014年03月19日 23:42:09

夕食の時、メニューが和食・中華・洋食で選べると説明されたが、和食・中華の料理が40分かかると言われ、仕方なく洋食を食べた。また、洋食が1500円もするのに、スープも付かないとはどうゆうことですか。
注文を聞いてくるのも遅いし、非常に不愉快でした。
また、泊まりたいとは思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ディナーチケット<1,500円>付プラン≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

総合4

ゆうちんV3さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ゆうちんV3さん [40代/男性] 2014年03月14日 07:48:32

3月11日に宿泊しました。

全体的には大満足に近いのですが
朝食バイキングで
卵料理が多すぎで
それで品数を増やしてる感が...

復興感謝の水と乾電池は
うれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル クリスタルパレス 2014年03月22日 21:11:04

この度は、ホテルクリスタルパレスをご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食に関しては、ご満足頂けずとても残念です。今後、厨房スタッフとも話し合いの場を持ち、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月14日 00:06:18

今回ツインのシングルユース利用でした。電源差し込み口がデスク周囲になく困りました。
延長コード等をツイン室内には常備していれば便利と思います。
チェックアウト時のミネラルウォーターボトルありがとうございます。
あれ(震災)から丸3年経ったんですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル クリスタルパレス 2014年03月22日 21:08:23

この度は、ホテルクリスタルパレスをご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、こちらの配慮が足らず、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】●喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 19:08:30

接遇にはたいへん好感がもてた。茨城の印象がUPした。細かい点では、夕食時には腹具合と相談できるようメニュー表があると良い。老朽化により補修が必要な部分は客の目に触れないよう努めていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル クリスタルパレス 2014年03月04日 14:13:33

この度は、ホテルクリスタルパレスを御利用頂きましてありがとうございます。お客様から頂いたお誉めの言葉は、私達スタッフにとってとても励みになます。また、ご期待に添えなかった部分に関しましては、全員で改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
春を先取り★水戸偕楽園に梅を見に行こう♪梅菓子or梅酒プレゼントつき【2食付】
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 23:26:55

那珂市・ひたちなか市へ出張行った際にはいつもお世話になっています。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル クリスタルパレス 2014年03月04日 13:54:30

いつもホテルクリスタルパレスを御利用頂きまして、ありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に快適なサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同更なる努力をして参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】1日10部屋限定!新春ビジネスマン応援プラン♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合3

たじなりさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

たじなりさん [40代/男性] 2014年02月25日 16:27:01

ホテル自体は非常に大きな建物でした 古いけど綺麗でした
レストランは閑散とし外で食べた方が良いと思った
駅から遠く近くにコンビニがほしかった 駐車場は広い
部屋も広かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル クリスタルパレス 2014年03月04日 13:45:45

この度は、ホテルクリスタルパレスを御利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中、ご期待に添えない部分が多々ありました事、お詫び申し上げます。今後は、お客さまからのご期待に添えるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪春得≫
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年01月28日 21:27:38

勝田マラソンに参加しました。初のフルマラソンでしたが、何とか完走しました。
ホテルは会場近くでバスでスタート地点まで送って頂き、帰りも大浴場へ入れました
ので大変助かりました。
来年も参加する機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテル クリスタルパレス 2014年02月23日 14:37:19

この度は、ホテルクリスタルパレスを御利用頂きましてありがとうございます。勝田マラソンお疲れ様でございました。
お客さまからのお褒めのお言葉は、私達スタッフにとって、とても励みになります。今後も、お満足頂けるサービスを御提供できるよう、心掛けて参ります。
来年も是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【ランナー必見】1/25限定!勝田マラソンランナーを応援します♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

総合5

hirosa0113さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

hirosa0113さん [30代/男性] 2014年01月07日 12:28:55

清潔感のあるホテルでした。
また、料理の味も、ボリュームも最高でした。
飲み放題の料金も、良心的で種類もあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル クリスタルパレス 2014年01月07日 21:43:04

この度は、ホテルクリスタルパレスを御利用頂きましてありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂く事は、私達スタッフの何よりの喜びでございます。これからも御利用頂くお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力を怠らずサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ホテルで優雅に過ごすお正月★新年をのんびりホテルで迎えよう♪
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

総合5

hirosa0113さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

hirosa0113さん [30代/男性] 2014年01月07日 12:24:53

元日に宿泊しました。
全てにおいて大満足でしたが、特に素晴らしかったのは、従業員さんの対応でした。
とても親切で、また、丁寧に対応して頂きました。
年の初めに大変気持ち良く過ごせました。
また、是非、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル クリスタルパレス 2014年01月07日 21:36:35

この度は、ホテルクリスタルパレスを御利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に御満足して頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回頂きました言葉を胸に、今後もご満足頂けるサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大内

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ホテルで優雅に過ごすお正月★新年をのんびりホテルで迎えよう♪
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 09:47:47

クチコミでは古いなどの感想がありましたが、綺麗に清掃されていて、クリスマスシーズンでツリーが豪華に飾ってあり、全然気になりませんでした。
朝食、美味しかったです。
ツリーのロビーと、広々とした部屋で子供たちは大興奮。大人は、この広さと朝食付きで、この価格でイイの?!といった感じでした。
教会の中も見させてもらいました。
加湿器をお願いした所、すぐに持ってきて頂き、有り難く、スタッフの方の対応も親切、丁寧です。
那珂湊まで20分くらいなので、買い物行くときは、こちらをまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル クリスタルパレス 2014年01月07日 21:09:19

この度は、ホテルクリスタルパレスを御利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様から頂きましたお褒めの言葉は、私達スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、頂きました御言葉に恥じぬよう、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪秋得・冬得≫
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

総合5

まぁ-ちんさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

まぁ-ちんさん [40代/女性] 2014年01月01日 09:33:32

12/29一泊しました。スタッフの方々の対応も良く、
広い部屋で小さな別室もついており
子供達は子供部屋と占領し楽しい時間を過ごしせました。
気になった所は、喫煙者がいないので、どうしても別の方の
タバコの匂いが残っていた感じが気になりました
特にトイレが一番、匂いがありました。
禁煙ルームだったら最高でした。
お風呂はタオルも自由に使える配慮が有難かったです。
朝食のバイキングも、種類豊富でお腹いっぱいになり大満足です♪
また是非利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテル クリスタルパレス 2014年01月02日 18:20:14

この度はホテルクリスタルパレスをご利用頂きましてありがとうございます。
沢山のお誉めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても励みになります。
お部屋のタバコの臭いですが、こちらの配慮が行き足らず申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン/駐車場無料・サウナ付大浴場完備≪秋得・冬得≫
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

851件中 521~540件表示

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