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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.42
  • 食事3.78
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853件中 21~40件表示

立地5

mmmk1702さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

mmmk1702さん [20代/女性] 2022年06月27日 17:25:09

家族3人で泊まりました。
お部屋は年季はありますがとても綺麗でした。
大浴場は思ったより広かったのですが、脱衣所が狭く混雑していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
アクアワールド 茨城県大洗水族館入場券付プラン《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

じゅん1152さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

じゅん1152さん [50代/男性] 2022年06月16日 17:18:17

大浴場も満足で
朝食も美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFFスタンダード《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

りゅう05081956さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

りゅう05081956さん [60代/男性] 2022年05月26日 15:26:52

大洗旅行で利用しました。
娘と孫二人、老夫婦五人で朝食つきプランにて宿泊させて頂きました。
金額を考えると建物の古さ、掃除の行き届かない点は致し方ないと思いますが部屋はとても広く快適でした。
無料の卓球、ゲーム類も自由に遊べて温泉も楽しく利用しました。
孫と一緒に夜鳴きそばも頂き、翌日の朝食もバイキングで利用でき、娘も孫も大変喜んでいました。
従業員の方々も一生懸命働いている姿が大変好感が持て、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル クリスタルパレス 2022年06月02日 01:06:45

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、客室チェック係へ共有させていただき、改めて指導して参ります。
また、卓球・大きめのお風呂・お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またの機会に是非足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【和室プラン】落ち着いた雰囲気の広々ゆったり和室《朝食付き》☆大浴場&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 21:25:29

いば旅あんしん割も利用できて、お得でした。BBQプランは、この日私たちだけだったようで、チャペルが見えるテラスを貸し切りでした。飲み放題付きのプランで、生ビールが飲めるかと思い楽しみにしていましたが、クラーボックスの缶ビールやサワーだったのが少し残念。でも、非日常を楽しめて楽しかったです。また、利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル クリスタルパレス 2022年06月02日 00:58:43

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたBBQプランはこの時期の人気プランとなっており、ご利用いただきましたお客様からもご好評いただいております。
ご指摘いただきましたお飲物の件は、コロナ禍で接触機会を減らすための1つの対策として考えております。徐々に落ち着きを取り戻しつつある今日、状況を見ながら見直していきたいと考えております。
この度は、ご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらでBBQプラン】カップルやファミリー、女子会にもピッタリ!◎飲み放題付き◎
ご利用のお部屋
【【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)空気清浄機付き加湿器】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 16:05:39

4月28日に宿泊しました。とてもリーズナブルだと思います。特に、夕食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル クリスタルパレス 2022年05月14日 19:50:17

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食をおいしくいただいたとのコメント大変嬉しく思います。
早速、キッチンスタッフ・レストランスタッフへ共有させていただきました。
特に、ご夕食は地のもの、季節のものを用いてご用意させていただいておりますので、季節ごとにお楽しみいただけます。
またの機会に是非、足をお運びください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】!4月・5月・6月応援プラン!お得11,000円2食付
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 17:14:01

朝食のみのプランでしたが、ちょうど良いメニューがそろっていて
美味しくいただきました。
ウォッシュレットの不調もすぐに直して頂きありがとうございました。
お風呂については、床が滑りやすいので注意が必要です。
もう少し床のぬめりを取っておいた方が安全かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル クリスタルパレス 2022年05月12日 22:52:39

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。現在、朝食のブラッシュアップに向けて、思案中ですので、楽しみにお待ちください。
また、大浴場の床の件、早速床石の研磨を実施いたします。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得20】20日前ご予約でポイント10倍プレゼント!《朝食付》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイート】●禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 17:04:14

ひたち海浜公園やアクアワールドに近くて便利な立地です。
ネモフィラを見に行くことができました。
部屋も広くてゆったりとくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル クリスタルパレス 2022年05月11日 22:42:43

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ひたち海浜公園から1番近いホテルでございます。また、アクアワールドへもお車で30分弱の立地となっており、入場券付プランの販売もございます。
広めのセミスイートで、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またの機会に是非、足をお運びください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得20】20日前ご予約でポイント10倍プレゼント!《朝食付》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイート】●禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 08:51:01

いば旅を利用して宿泊しました。
日立海浜公園にも近く
夕飯のコース料理も美味しく
お腹がいっぱいになりました。
また、21時から30分限定で夜鳴き蕎麦のサービスが有りました。
朝食はバイキングで種類も多く美味しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル クリスタルパレス 2022年05月11日 22:34:00

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全てのプランに『いば旅あんしん割』をご利用いただけます。
ご滞在を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】!4月・5月・6月応援プラン!お得11,000円2食付
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 17:08:52

アクセスも良く、目的の観光地も比較的近い所にあり、家内皆満足出来て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル クリスタルパレス 2022年03月29日 22:00:00

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ひたち海浜公園、那珂湊漁港、大洗といった観光地は、30分圏内となっており、アクセスが良いのも当ホテルのセールスポイントの1つとなっております。
こちらへお越しの際には、是非またご利用ください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得20】20日前ご予約でポイント10倍プレゼント!《朝食付》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)空気清浄機付き加湿器】

立地5

aikoさいこうさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

aikoさいこうさん [40代/男性] 2022年02月27日 12:25:21

大洗観光で利用しました。立派なホテルですね。あんこう鍋などお食事おいしかったです。飲み放題付いていて駐車場無料でお得でした。大浴場はもう少しいろいろなお風呂が欲しかったです。思っていたほど大きくなかったです(写真あまり見てなかったもので)。でも広いお風呂いいですね。今のご時世、当たり前かもですが各所でコロナ対策されてます(夕食は個室でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル クリスタルパレス 2022年03月23日 22:20:03

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事、お風呂とごゆっくりできたようで、大変うれしく思います。
大洗観光でご利用いただいたとのこと、私どもから大洗までは海沿いをドライブいただき、約25分ほどでございますので、是非またのお越しをお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
冬の茨城名物!『美味あんこう鍋でほっこり大満足プラン』嬉しい特典☆飲み放題付き!大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 22:06:30

01月29日に宿泊しました。
コロナ対策をしっかりとしており、とても安心して宿泊が出来ました。
外出する際に鍵を渡し、数時間後に帰ってきた際に部屋番号を覚えていてくれた事が嬉しかったです。
朝食はバイキング形式で時間にとてもゆとりが有り、ゆっくり食事が出来ました。食事はどれも大変美味しく食材を常に補充してくれていました。
部屋のトイレはシングルルームだったためか体が大きいとやや狭く感じました。スリッパも足が大きいと小さくて窮屈でしたので、大きいサイズ等もあると良いかと思いました。
私の総合評価は85点くらいです。
次は大きめな部屋に泊まりたいなと思いました。
お部屋以外は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル クリスタルパレス 2022年02月06日 17:51:11

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたスリッパの件、早速調べさせていただき、ご用意できるようであれば、ご用意したいと考えております。
また、コロナ対策につきましては、今後もお客様の安全・安心を第一に考え、努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめ】チェックアウト11時☆ふたりでのラブラブステイ♪《朝食付》☆大浴場&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)空気清浄機付き加湿器】

立地5

マー君4893さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

マー君4893さん [40代/男性] 2022年01月23日 22:06:08

チェックインに時間がかかりすぎ何回も利用しているので簡単にチェックインさせて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル クリスタルパレス 2022年01月27日 18:14:45

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているにもかかわらず、チェックインにお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、しっかり情報共有させていただき、スムーズにチェックインをさせていただきます。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【いば旅あんしん割ワクチン接種2回完了】補助金3000円+クーポン2000円・県民割応援!【素泊り】
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 23:42:05

設備に経年を感じますが、清潔で心地よく過ごしました。
結婚式場を併設しているだけあり食事は期待以上で量もたっぷり。常陸牛美味しいですね。
温泉は肌がつるっとして、入っているときはわかりませんでしたが出てからズンと疲れる、という結構強めのお湯でした。
ひたちなかに来ることがあればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル クリスタルパレス 2022年01月22日 19:49:14

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お食事、人工温泉を堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました経年劣化につきましては、少しずつではありますが修繕させていただいております。
また、ひたちなかへお越しの際には、是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【常陸牛プラン】茨城の旬菜と常陸牛を堪能するディナー☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙〈空気清浄機付き加湿器〉】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 20:43:43

夜食のラーメンが美味しかった。部屋も広くきもちがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル クリスタルパレス 2021年12月09日 00:06:09

コロナ禍で、『夜鳴きそば』のサービスを1年強ストップしておりましたが、11月より再開させていただいております。
飲んだ後の〆に、寝る前にちょっと小腹が空いたときにと、おかげさまで、お客様からも大変ご好評をいただいております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】※注意※キャンセルチャージは宿泊日の7日前より適用《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地5

いちごうなぎ3245さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

いちごうなぎ3245さん [50代/女性] 2021年10月23日 22:29:11

建物が目立って、車で直ぐにわかりました。お弁当はボリュームがあって、大満足でした。結婚式も出来るホテルなので、どこをみても絵になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル クリスタルパレス 2021年10月24日 21:26:29

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テイクアウトのお弁当も、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
是非、お近くへお越しの際には、足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でお食事】ボリューム満点!ハンバーグ&ステーキコンボのお弁当プラン☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

立地5

らいち5326さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

らいち5326さん [30代/男性] 2021年09月02日 20:28:35

綺麗で過ごしやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル クリスタルパレス 2021年09月17日 17:57:12

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントをありがとうございます。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【カップル】アウト11時☆ラブラブステイ♪《朝食付》☆大浴場&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

立地5

askm375さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

askm375さん [30代/女性] 2021年08月11日 06:44:03

平磯海水浴浴場で遊ぶために素泊まりで利用しました。
チェックインが16時からと遅いですが、16時からお風呂に入れて良かったです。
女湯には、沢山の種類のシャンプー、メイク落とし、洗顔料が置いてありました。脱衣所には化粧水乳液もありました。歯ブラシ、ブラシ、シャワーキャップなどのアメニティも置いてあり、次回は荷物が少なくても良いなと、また泊まりたくなりました。

値段重視で、喫煙者はいませんが喫煙和室を予約し、臭いは覚悟していましたが、非喫煙者にも気にならなかったので嬉しかったです。エアコンもよく効いて、布団も清潔で、良いお部屋でした。

気になったところはあるにはあります。部屋にはホコリの溜まっているところがありました。(部屋の隅の、膝上高さの棚のようなところ)大浴場の水風呂は、床がヌメっていました。

それでも値段を考えると、最高です。
添い寝無料もあり、格安で旅行ができました。平磯海水浴場も、小さな子供には最高でしたので、来年もこのホテルを利用してまた泳ぎに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年08月12日 10:31:40

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
平磯での海水浴後のご利用を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました客室内の埃、大浴場水風呂の床の滑りの件、すぐに確認し、清掃させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 04:53:47

 夏休みの家族旅行で宿泊。
朝食のみのプラン。夕食は、ホテルのレストランで頂いた。とてもボリュームがあり、値段も高すぎずに満足。ホールの方が親切で楽しかった。
 お部屋は、とても広く、窓から緑が見えて良かった。エアコンが古いのか音が大きい。空気を吸い込む部分の網部分にホコリが凄かった。
お値段がお手頃だが、ホテルのロビーが豪華で、お部屋も広く、非日常を楽しめた。子どもたちは、30分無料の卓球が楽しかった様子。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル クリスタルパレス 2021年08月12日 08:38:57

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、レストランでのお食事、卓球とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋のエアコンフィルターの件、すぐに確認し、清掃させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月13日 09:37:44

レストランでのステーキ食べ放題プランでしたが、お腹いっぱい!とても満足です!

前菜が充実していたので最初の1枚(120g)だけで十分でした。
追加は半量(60g)も可。

ホテル受付、レストラン共にスタッフの方が素晴らしかったです。子連れだったのですが、子供を気にかけて子供にたくさん話しかけてくれて嬉しかったです。

何度か訪れているホテルandレストランですが、毎回本当に満足してます!

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル クリスタルパレス 2021年07月26日 22:07:46

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
宿泊プラン限定のステーキ食べ放題プランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
昨年も大変ご好評いただいておりましたが、今年は宿泊プラン限定で販売させていただけております。
『また行きます!』との大変ありがたいコメント、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ステーキ食べ放題プラン!60分オーダーバイキング制《大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【*【セミスイート】●禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 15:44:40

クリスタルパレス内のブライダルフォトサロンを利用するために前泊しました!

早期予約よりも通常予約した方が安くなっていたのは残念でした。

建物自体が古いのでお部屋の設備や綺麗さは期待しない方が良いです。バストイレは梅雨のせいなのか雑菌臭がとても臭かったです。

ただお風呂は大浴場があり大満足です!温泉らしいです。アメニティも持参したので使いませんでしたが、市販されているものが何種類か置いてありました。

そして何よりスタッフの人の応対が素敵です!3名のスタッフの方と接したのですが若い男性、若い女性、老紳士ともに笑顔で素敵な接客を受けれました。

朝食ビュッフェも煮物や副菜が美味しく大満足でした。

ロビーの装飾も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル クリスタルパレス 2021年07月14日 22:57:53

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
料金に、つきましては大変申し訳ございません。
日々変動性となっておりますので、直前がお安くなることもございます。
また、バスルームの雑菌臭の件、直ちに確認し、対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お風呂、朝食、ロビーの雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
更に、喜んでいただけるように努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得20】20日前ご予約でポイント10倍プレゼント!《朝食付》大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

853件中 21~40件表示

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