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ホテル クリスタルパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.42
  • 食事3.78
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立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 19:04:56

立派な建物で駐車場がたくさんあります。館内の案内も親切にして下さり、スタッフがホテルマン、ウーマンと言う感じがして好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
ホテル クリスタルパレス 2021年05月07日 19:25:08

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大型トラックも収容可能な駐車場を無料でご用意させていただきております。
お車でお越しの際には、是非またお立ち寄りください。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール!お試しプラン《素泊まり》大浴場&24時間駐車場無料&wifi完備
ご利用のお部屋
【*【ダブルルーム】●喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 20:56:02

未就学児2人を連れて土曜日に宿泊しました。
23時間ステイ・2食付き・国営ひたち海浜公園の入園券付きで綺麗なテントに宿泊でき、至れり尽くせりで大満足でした。
常陸野ネストビール、サザコーヒー、常陸牛・県産ブランド豚・地場野菜などの茨城の食材や魚貝がふんだんに盛り込まれたお食事が嬉しかったです。
以下に仕組み等を備忘させていただきます。事前に情報が少なかったため、参考になれば嬉しいです。

・テントサイトの周囲が駐車場で便利
・テントサイトは木々と門に囲われており、夜はライトアップされ綺麗。街道から一本入っているため夜は静か
・チェックイン時にテントと和室の鍵を預かりました。テントサイトにスタッフさんが説明に見えてくれました。和室は布団が敷いてあり、移動OK(結局今回は移動しませんでした)
・用事があれば手渡された携帯でフロントに連絡をします
・お手洗いはホテル内。フロントの目の前にありそう遠くはないです
・中央のキッチンスペースの冷蔵庫内にフリードリンク、種類豊富。今回は水・オレンジ・GF・烏龍茶・缶ビール・チューハイ・ハイボール・サザコーヒー・紅茶等【常陸野ネスト瓶ビールが二種類ありました!!】
・テント内にはこたつワイヤレススピーカ・冷蔵庫・防寒着・ストーブ・ドライヤー等アメニティ。電源豊富でした。自宅にはこたつがないので新鮮でした。夜はストーブを(弱)にして眠りました
・自分のエリアに机/椅子のセットが3セットあります!!揺らせる椅子もあり、子どもたちが延々遊んでいました
・夕食は18時からで、30分くらい前からスタッフさんが火起こし等準備をしてくださいます
・夕食のBBQは種類、ボリュームともに大満足、食べきれないくらいでした。お肉は美味しく、お鍋に入ったクラムチャウダーも楽しかったです。
・大浴場はそう広くないですが簡単なジェットとバブルがあります。シャンプーバイキングです
・朝食はレストランでのバイキングです。面積が広くゴミゴミしていません。使い捨て手袋を利用します。内容は一般的ですが満足です。朝カレーできます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル クリスタルパレス 2021年04月12日 01:13:55

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
私どものハイブリットグランピングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご丁寧に詳細をご紹介いただき、ありがとうございます。
これからの季節にはもってこいの施設となっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地5

はせじろー26さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

はせじろー26さん [50代/男性] 2021年03月24日 09:25:41

とにかく部屋が素晴らしかったです。4名での宿泊だったので10畳の和室かと思ってたら1番広いお部屋を準備していただきました。フロントの対応も素晴らしく、大きい荷物があったのですがカートで部屋まで運んでいただくなどこの値段には過剰なサービスをしていただきました。また是非泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテル クリスタルパレス 2021年03月29日 01:34:07

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、和室でゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
是非、また泊まりにお出でください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地5

ともいちろう8321さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ともいちろう8321さん [30代/男性] 2020年12月20日 07:05:59

部屋のシャワーヘッドが壊れていました。
あとは清掃がもう少しいきとどいていたら…
それ以外は文句無しです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル クリスタルパレス 2020年12月27日 03:53:27

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドの件、大変申し訳ございませんでした。
早速、新しいものへ交換させていただきました。
また、お部屋の清掃の件につきましては、清掃スタッフはもちろん、清掃チェックスタッフへ細部への清掃を改めて指導いたしました。
今後も、お客様の安全・安心を第一に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 16:33:32

とても綺麗なホテルで、和室のお部屋もとても綺麗でした。
あんこうも贅沢に頂けてとても美味しかったです!
あんこうの部位をおしえてもらうのに、とても丁寧に教えてくださいました。
また泊まりたいホテルです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテル クリスタルパレス 2020年11月30日 04:37:04

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
茨城の冬の風物詩『あんこう鍋』、不定期ではありますが、あんこうの吊るし切り解体の実演も行っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 23:19:43

今回家族でロイヤルスイートルームを利用しました。食事の際、担当の方は丁寧で、また味もとても美味しく満足です。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル クリスタルパレス 2020年11月13日 00:26:44

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在を満喫されたとのこと、大変嬉しく思います。

是非、また足を運んでいただければと思います。
心よりお待ちしております。

立地5

sougen3198さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

sougen3198さん [70代/男性] 2020年09月01日 12:49:41

ステーキ食べ放題は初めてです。ほとんどの人がそのメニューでした。肉の質、大きさ、硬さがどうか思っていましたが、一つ筋が気になるものがありましたが他は問題ありませんでした。特に高級ではありませんでしたが、甘みもあり良い肉かと思います。
設備の点ですが、現在、床の近くにコンセントがありますが、ほとんどの人が携帯を持っていますので、出来れば床置きにならないように延長ケーブルでコンセントを机の上まで伸ばせていただければ、携帯を床に置かず助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル クリスタルパレス 2020年09月03日 12:45:21

この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ステーキ食べ放題をご満足いただき、大変嬉しく思います。レストランのシェフが吟味したお肉ですので、早速レストランのシェフへ報告します。

また、設備面のお話につきましては、室内に延長コードのご用意があったのですが、気づいていただけるように早急に位置を変更させていただきます。

今後も、お客様の安心・安全を考えてまいります。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
真夏のステーキ食べ放題プラン!90分オーダーバイキング制《大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地5

のぐまん0518さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

のぐまん0518さん [40代/男性] 2020年08月14日 19:44:43

良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル クリスタルパレス 2020年08月15日 00:46:51

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満足していただくことができ、大変うれしく思います。
1人でも多くのお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同努力してまいります。
どうか、お近くへお越しの際には、是非お立ち寄りください。
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【和室】●喫煙】

立地5

のぐまん0518さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

のぐまん0518さん [40代/男性] 2020年08月14日 19:44:21

満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル クリスタルパレス 2020年08月15日 00:43:19

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満足していただくことができ、大変うれしく思います。
今後も、お客様に安心・安全をご提供できるように努力してまいります。
どうか、お近くへお越しの際には、是非お立ち寄りください。                                 宿泊支配人

立地5

sougen3198さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

sougen3198さん [70代/男性] 2020年06月09日 20:58:17

ホテルでテイクアウトと言うのは想像できなかったのですが、部屋まで運んでいただきました。レストランの食事と大分内容が異なるのかなと思いましたが同等の品質でした。コロナ時の有名店のテイクアウトとはこんな感じかなと思いました。サービスはいつも満足しています。
ただ1500円の食事代には食べ物のみなのかなとよく分からない点がありました。
以前気になっていたのが、コンセントの位置が床に近いところにあり携帯の充電では携帯を床に置いて充電していましたが今回改善されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル クリスタルパレス 2020年06月10日 17:40:14

平素は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。プラン内容のご説明不足で申し訳ございませんでした。今後も様々なプランを造成して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はホテル特製のテイクアウト料理をお部屋にお届け!20時までのC/IN《大浴場&無料駐車場完備》
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】○禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 21:44:02

今回はコロナウイルスの関係もあり
ますがお互いに感染しないように対策が徹底されていた気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル クリスタルパレス 2020年04月05日 19:14:05

平素は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今後も徹底した対策を講じ安全・快適にお過ごし頂けるように致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●事前決済限定●【早割14】※注意※CXLチャージ予約時より発生《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 22:40:15

和室をお願いしましたが、部屋はとても広く(18畳くらいの和室+3畳くらいの和室+シングル洋室)清掃も行き届いているようには見えましたが畳を這うゴキブリの赤ちゃんを一晩で三匹捕まえました。
夕食は思っていた形と違い、すき焼き鍋が一つ(四人分)と前菜などが数種類入った箱が其々にテーブルにあり、あとは食券と引き換えで会場内にある屋台から各自好きなものを持ってくるシステムでした。
このプランの食券は一人辺り8枚でしたが枚数は宿泊プランによって違うそうです。
しかも、そのシステムがややこしく、料理により食券の枚数が違い、
其々の料理の引き換えに必要な枚数が書いてある紙がテーブルに置かれてはいるのですが、料理の見映えや量などは一切書かれていないため何に優先して食券を使うかを考えるのに一苦労。
しかも寿司はネタの種類が少なく、天麩羅は野菜のみ。カットフルーツは1センチ角?と思うような微塵なもの…どれもガッカリするようなものばかり。
サーロインステーキは常陸牛ではなくUS牛で、角切りビーフは成型肉でした。どちらも食券4枚使用。
まあ、正月料金でこの値段は安いので文句は言えませんが「常陸牛ディナー」の名前に騙されたような気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル クリスタルパレス 2020年01月06日 16:59:51

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながらゴキブリの件、ご夕食に関するご説明不足、料理内容等、誠に申し訳ございませんでした。快適なご滞在の提供を生業にしている者にとってはお恥ずかしい限りでございます。今後は客室メンテナンスに注力しこのようなことのないよう気を付けて参ります。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊支配人

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 19:01:06

素敵なホテルでとても良かったです。ゆったり広い部屋で二世帯家族が楽しく良いお正月を過ごせました。
お料理も美味しくチケットで好きなお料理も頂け、お腹いっぱい、夜食には夜鳴きそばまでサービスで付いていたので、幼い孫たちも頂けて大満足でした。
ただ残念なのは、お風呂の洗い場が女性の方は3か所しかなく、あとから入って来た方が後ろに立っていたので、落ち着いていられなかったです。ホテルなので仕方がないですけれど、あと1~2か所でも増設されるといいですね!
和室にはふかふかなお布団を子どもの分まで敷いていて下さり、孫は大喜びしていました。
茨城の年始旅行、価格的にも思いの外良かったです。また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル クリスタルパレス 2020年01月06日 13:58:37

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。お風呂での洗い場の件ではご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。早急に増設は難しいと思いますが今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 14:39:41

部屋も広くて過ごしやすかったです。
ディナーのメニューが少なかったかなと思います。
サービスでミニラーメンを頂きましたが、さっぱりしていてとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル クリスタルパレス 2019年12月28日 13:55:25

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
人気No.2!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 20:35:57

10月21日、次の日早目に近くの国営ひたち海浜公園に行きたく、一泊で宿泊しました。
HPの写真の通りとても綺麗で、ロビーの装飾など素敵に飾られてい高級な感じです。
お部屋も広くて清掃も行き届いており、アメニティも揃ってたので、着替えだけでも十分です。
部屋の設備にスマホがあり、周辺のおすすめスポットの案内やインターネットも繋がるので、YouTubeみたりと子供が喜んで使ってました。
ただ、自分のスマホに無料Wi-Fiを繋ごうとしましたが、なかなか接続されず使えませんでした。
仕事終わりで夜に着いたので、夕食は無しにしましたが、朝食のバイキングは品数も十分で満足しました。パン食の私にはクロワッサンが無かったのが残念でした。
とてもコスパの良いホテルで大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル クリスタルパレス 2019年11月24日 18:25:25

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めを頂戴致し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々進化して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミスイートルーム】●喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 17:16:41

たいへん気持ちよく使わせて頂きました。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル クリスタルパレス 2019年07月12日 18:24:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けて何よりでございます。今後も快適にお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、ご意見、ご要望があればお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】●喫煙(シングルルーム)】

立地5

ちかちゅう9088さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

ちかちゅう9088さん [30代/女性] 2019年05月06日 20:40:29

ひたち海浜公園観光と、本日婚姻届を出す記念に宿泊させていただきました。建物は古そうですが、立派なロビー、ライトアップされた教会を見ながらの夜なきそば、丁寧な接客に感動し、格の高さを感じました。

朝食は、写真で見たようなおしゃれなパンは無く、食パンとバターロールみたいなパンでした。カレーがしょっぱく辛めで具無し。ソフトドリンクは種類が多く、サラダも野菜が新鮮で満足しました。
大浴場は思っていたより狭く、脱衣所も激せまで、ランクが低い部屋だからか部屋風呂も狭く、生乾きの臭いみたいなのが常に充満してます。
しかし、これらのことを含めてもコスパが良く、今度はぜひランクアップした部屋に泊まらせて頂きたいと思います。良い記念になりました。素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテル クリスタルパレス 2019年05月28日 15:40:45

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
最新の設備を揃え新しいホテルにはなれませんが、これからも皆様におくつろぎいただける施設を目指し、改善をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめ】チェックアウト11時☆ふたりでのラブラブステイ♪《朝食付》☆大浴場&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【*【セミダブル】○禁煙(シングルルーム)】

立地5

じゅんJKさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

じゅんJKさん [40代/女性] 2019年02月02日 19:12:17

勝田マラソンのため連泊しました。
会場から近いですが、当日の朝はバスの送迎や水、バナナ等が準備されており、とても心遣いを感じました。また、大会会場では、宿泊者には無料でけんちんうどん等の振る舞いもあり、大変有り難かったです。
お部屋も広く、レストランも良かったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル クリスタルパレス 2019年02月04日 14:06:37

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
例年、勝田マラソンにご参加のお客様には、できるだけバックアップをさせていただいています。
今後とも是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同で、またのご来館をお待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《朝食付》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【シングルルーム】●喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 22:02:54

全体的にきれいで、何よりもスタッフの対応は大満足です。
夜食のラーメンを頂きましたが、嬉しいですよね。
朝食も私は大満足です。
何よりも皆さん、笑顔で対応してくれたのが、気持ちいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル クリスタルパレス 2019年01月06日 15:09:37

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にとって、何よりのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、たくさんのお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしに努めて参ります。
是非また、当ホテルをご指名下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
12・1月限定!ビジネス&観光応援♪お試し特価《朝食付》大浴場&24時間無料駐車場&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【スイートルーム】●喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 13:01:23

10月22日にひたち海浜公園へ行く際に利用しました。部屋も広く清潔でした。ハロウィンの大きなディスプレイがロビーにあり、楽しい雰囲気を醸していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル クリスタルパレス 2018年11月14日 01:46:52

ご利用頂きました時期、海浜公園のコキアは見ごろだったと思います。
ホテルのロビーはすっかりクリスマス仕様へと様変わり致しました。
是非またご来館頂きますよう、お待ち申し上げます。

宿泊部 荒川

ご利用の宿泊プラン
迷ったらスタンダードプラン《素泊まり》☆大浴場&駐車場無料&wifi完備☆
ご利用のお部屋
【*【ツインルーム】○禁煙】

853件中 41~60件表示

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