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大阪帝国ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
観光だったので立地が気に入ったのと、直前予約したわりには安かったのでこのホテルにしました。部屋に入った瞬間、長らく換気していなかったのかタバコのニオイが充満していたし、バスルームはカビ臭かった上に床はボコボコで黒カビがあって気持ち悪かったです。古いのは仕方ないと思いますが、掃除や換気はしっかりして欲しかったです。空気洗浄機はありましたが、それだけでは追いつかず、消臭剤を買いに行きました。立地、接客がよかっただけにとても残念です。
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この度は大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら客室及び清掃面で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃スタッフに注意をし、改めてスタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。またご利用いただければ幸いでございます。
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立地5
投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ
観光だったので立地が気に入ったのと、直前予約したわりには安かったのでこのホテルにしました。
部屋に入った瞬間、長らく換気していなかったのかタバコのニオイが充満していたし、バスルームはカビ臭かった上に床はボコボコで黒カビがあって気持ち悪かったです。
古いのは仕方ないと思いますが、掃除や換気はしっかりして欲しかったです。空気洗浄機はありましたが、それだけでは追いつかず、消臭剤を買いに行きました。
立地、接客がよかっただけにとても残念です。
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この度は大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら客室及び清掃面で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃スタッフに注意をし、改めてスタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またご利用いただければ幸いでございます。