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大阪帝国ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
駅からのアクセスも良く、比較的キレイな部屋と建物でよかったが、従業員の態度が悪く、極めて失礼な間違いや対応をしたにもかかわらず、チェックアウトの際にも特に謝罪などの言葉も無いままであった。強く改善を求めたい。
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この度は大阪帝国ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。従業員の対応について、大変不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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駅からのアクセスも良く、比較的キレイな部屋と建物でよかったが、従業員の態度が悪く、極めて失礼な間違いや対応をしたにもかかわらず、チェックアウトの際にも特に謝罪などの言葉も無いままであった。強く改善を求めたい。
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この度は大阪帝国ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。従業員の対応について、大変不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。