この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ゆっくりとお休み頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご宿泊頂きました日は、他のお客様が煙草の火を落としてしまわれ、消火器を発射した事により廊下が粉で充満し、消防をお呼びさせて頂きました。
多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
全てのスタッフが迅速かつ適切な対応が出来る様、又、皆様に信頼して頂ける様、これからも従業員一同精進して参ります。
また近くへお越しの際に当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。