サービス1
投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 23:51:45
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2泊利用しました。
備え付けのコップがよく洗われていないのか、飲み口の辺りに口紅?の跡などがあり、とても汚れていました。
布団も糸くずのようなゴミがあったり、清掃後の部屋に取り替えた前の枕カバーが部屋に置かれたままでした。
立地が良いだけに、清掃面でとても残念でした。
もう少し綺麗に出来ませんか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 大阪帝国ホテル 2019年01月23日 09:38:31
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この度は大阪帝国ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。清掃に不備があり、ご気分を損なう点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご意見を受け、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることがないようチェック体制を改めるとともに、また利用したい!と思って頂けるホテルになれるよう、頑張って参ります。またのご来館、従業員一同お待ちしております。有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】
サービス1
呉7470さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ
- 呉7470さん [40代/男性] 2015年01月10日 15:53:29
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チェックインし、部屋に入った後、クローゼット内に女性の下着が置いてありました。忘れ物だと思います。浴槽に傷がついているなど汚かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 大阪帝国ホテル 2015年02月12日 15:58:32
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この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、徹底した清掃を心がけ日々取り組んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【●12時チェックアウト●格安セミダブルベット幅1.2m●】
サービス2
投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ
朝ごはんがないのが、残念でした。
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この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは素泊まりのビジネスホテルでございまして、館内にレストラン施設がございませんので、近くの喫茶店やファミリーレストラン等をご案内しております。
お客様のご期待にお答え出来ず、申し訳ございませんでした。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。