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大阪帝国ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.67
  • 食事-----
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143件中 81~100件表示

総合3

10割そばさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

10割そばさん [30代/男性] 2011年01月31日 22:06:47

2011年1月29日、なんば周辺で宿泊予定だったホテルが修理中で宿泊できなかったため、代替ホテルを探してる中で見つけて、宿泊しました。

一番良かったのは、やはり立地でしょうか。
アメリカ村や道頓堀沿いの繁華街周辺にアクセスするのには本当に便利。

安めの部屋だからか、ベットが狭かったこと、ユニットバスが狭かったこと、は残念でした。
まあ寝るだけで、個室が良ければ悪くはないと思います。
ペットボトル500mlの水のサービスはよかったですが、その代わりに部屋の水は飲めないってこと?と疑問に思いました。
フロントの方の対応はしっかりと丁寧でしたが、「仕事」という印象でした。(このあたりは人によって好き嫌いあると思います。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
大阪帝国ホテル 2011年02月01日 11:42:57

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ゆったりとしたお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。当ホテルは様々なお部屋タイプのご用意がございますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
各お部屋のミネラルウォーターのサービスはご好評いただいております。お客様に便利にご利用いただきたくさせていただいておりますサービスでございますので、お部屋のお水をお使いいただいても構いません。
今後も、快適にお過ごしいただける空間作りと心のこもったサービスにスタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【■楽天限定!めちゃ得関西■お値打ちシングル■LAN接続無料■】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月15日 21:19:20

テレビは更新していただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
大阪帝国ホテル 2011年01月17日 09:24:45

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きましたテレビにつきましては、検討させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今後もご利用頂けますよう、スタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード3000円付き◆!◆賢いビジネスマンシングル◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月15日 21:12:41

手ごろな値段ですが、テレビの映り、大きさに不満です。
少し大きい部屋ですと文字が読めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
大阪帝国ホテル 2011年01月17日 09:18:40

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
テレビにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
只今、検討中でございます。
ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
至らぬ所もございますが、またご来館下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード3000円付き◆!◆賢いビジネスマンシングル◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 12:20:39

古いので多少においが気になるが、サービス対応はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
大阪帝国ホテル 2010年11月28日 12:47:04

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また御多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後、消臭をより徹底して快適にお寛ぎいただける空間作りに精進して参ります。
お客様から頂戴しましたお言葉を励みに、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆商品券(信販系)5000円分付◆◆知っ得☆納得シングル ◆
ご利用のお部屋
【◆ビジネスマン必見 ◆商品券(信販会社) + シングル◆】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 18:12:02

これまで、何回も宿泊したことがありますが、ラップ?音と振動が朝まであって眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
大阪帝国ホテル 2010年11月28日 12:39:17

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様には何度もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
周囲の騒音や振動でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後お客様にごゆっくりとお休みいただけるよう、改善策を検討して参ります。またお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■最大45%オフ■20時以降チェックイン■価格必見!冬得シングル■
ご利用のお部屋
【■お得感満載!レイトチェックインプラン■】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 18:55:34

設備に古さが感じられた。1人では空間は十分だった。フロントの対応はよかったほうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
大阪帝国ホテル 2010年11月24日 12:33:10

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード4000円付き◆◆賢いビジネスマンシングル◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

総合3

海人555さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

海人555さん [40代/男性] 2010年11月22日 11:00:02

少し駅から離れているのでわかりづらかったです。あとは特に特徴・印象がないので可も無く不可も無くといったホテルだったのかなぁ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年11月22日 13:49:20

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂きました全てのお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【秋得】おひとりさま応援ステイ!■超特価♪シングル■
ご利用のお部屋
【■楽天限定!めちゃ得関西■お値打ちシングル■LAN接続無料■】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 17:42:14

この立地でこの値段ということを考えれば、相応のホテルだったと思います。
一応ネットも使えるし。

但し、今どきなのでウシュレットは欲しいな。ウシュレットさえあれば、また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年11月24日 12:23:33

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご意見頂きましたウォシュレットにつきましては、今後検討課題とさせて頂きます。
ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード4000円付き◆◆賢いビジネスマンシングル◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 17:14:04

クオカード3000円は、魅力です。
お部屋は、広いタイプへ案内していただけました。
ありがとうございます。
お風呂場に、ちょっと排水溝のにおいがこもっていたのが
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
大阪帝国ホテル 2010年11月23日 12:19:41

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂場の臭いで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、清掃面の強化に努めて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード3000円付き◆!◆賢いビジネスマンシングル◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

総合3

araguaniさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

araguaniさん [40代/男性] 2010年11月14日 18:49:23

立地とお値段からすれば、文句を言えた義理ではないのですが、バスルームの臭いがやや気になりました。フロントの方々は、てきぱきしていて気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年11月23日 09:08:29

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いでお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適な空間をご提供出来る様、改善策を考えて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード3000円付き◆!◆賢いビジネスマンシングル◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

総合3

hello-genさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

hello-genさん [50代/男性] 2010年11月03日 00:23:44

繁華街のど真ん中で非常に便利でした。部屋も広い部屋をあてがって頂いた様でユッタリと過ごせました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年11月03日 08:46:13

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけましたご様子をお伺いでき、私ども大変嬉しく感じております。
またご宿泊いただけます様、温かなサービスや清潔な施設のご提供に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●秋得【おふたり様割り♪】最大47%オフ●格安セミダブル●
ご利用のお部屋
【楽天限定●人気お値打ち2名様プラン♪♪●ベッド幅=1.2m●】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 14:59:59

チェックイン時に荷物を他の客の荷物と間違えられたのが不快でした。


それ以外は、道の説明など丁寧にして頂き助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
●秋得【おふたり様割り♪】最大47%オフ●格安セミダブル●
楽天限定●人気お値打ち2名様プラン♪♪●ベッド幅=1.2m●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年11月02日 09:38:52

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりで不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後またお客様にご迷惑をお掛けする事のないよう、お荷物のお預かり、お渡しの際は確認を徹底致します。
また近くへお越しの際に当ホテルをご利用頂けるよう、従業員一同日々努力して参ります。
貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●秋得【おふたり様割り♪】最大47%オフ●格安セミダブル●
ご利用のお部屋
【楽天限定●人気お値打ち2名様プラン♪♪●ベッド幅=1.2m●】

総合3

アサオーさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

アサオーさん [40代/男性] 2010年10月18日 14:02:07

立地・作りは良いのですが、ロビー・廊下等に落ち着かない雰囲気があります。日本のビジネスホテル?と感じました。テレビはそろそろ交換時期かと思います。また一番の問題は扉が閉まり切らないことです。出掛けてたまたま振り返ったら途中で引っ掛かっていました。部屋に入る時も同様です。(これはチェックアウト時に指摘すべきことでした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年10月24日 13:28:16

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
扉につきましては、大変ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、扉の確認をさせて頂きました。
至らぬ点もございますが、またご宿泊いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆商品券(信販系)5000円分付◆◆窓なしシングル◆バス・トイレ有◆
ご利用のお部屋
【■信販系商品券 + 窓なしシングル■】

総合3

yasu2834さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

yasu2834さん [30代/男性] 2010年10月05日 16:43:09

換気扇の音が気になって眠れなかった。
アメリカ村から近いこともあり
外も騒がしく朝まで笑い声が響いてました。
フロアの缶ビールの自販機も使用不可だったのが
残念でした。

フロントの応対はとても丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
大阪帝国ホテル 2010年10月06日 13:04:06

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
缶ビールの自販機は2階にございますが、各階にご用意できておらずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、換気扇の音によりゆっくりとお休み頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中気になる点等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同日々努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
●グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウト格安セミダブル●
ご利用のお部屋
【指定のアイテム☆でレイトチェックアウト●ベッド幅1.2m】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月04日 14:19:58

10月2日に宿泊しました。
近くに2カ所 ホテルの周りは深夜遅くまで開いてある居酒屋もあり総合的には立地も考えてこの値段なら満足だと思います。
あわせて、フロントでの対応も気持ちよく親切でした。

ただ、廊下にエキストラベットを出したままだとか、全体的に部屋が薄暗い感じがしたりとは思いましたが、今回の利用目的が深夜に帰ってきて早めにチェックアウトする感じだったのでさほど気にならなかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
大阪帝国ホテル 2010年10月04日 16:07:43

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街にございますので、周辺には飲食店も多く、遅いお時間でも周辺でのお食事をお楽しみ頂けます。
これからも皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、従業員一同明るく丁寧な対応に努めて参りますので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウト■シングル■
ご利用のお部屋
【■指定のアイテム提示でレイトチェックアウト■】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 23:16:18

当日予約したにもかかわらず部屋に空きがあったからとダブルベッドの部屋に変えていただき感謝しています。
駐車場がわからず電話で聞き、フロントの方の対応がとても親切・丁寧で良かったです。

部屋は特に問題はなかったのですがお風呂のカビ臭さがとても気になりました。
あと・・・契約?している駐車場の値段が少し高いのに驚きました。
近くにコインパーキングがたくさんあったのですが、そちらの方が安かったです。
先に電話で聞いていたので契約している所に止めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
大阪帝国ホテル 2010年09月18日 09:37:14

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、当ホテルスタッフの対応につきましても有難いお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
駐車場でございますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、コインパーキングなどでお安い駐車場もございます。
当ホテルの場所は繁華街に位置しておりますので、防犯上ご宿泊のお客様には提携の駐車場をご案内させて頂いております。
ご理解、ご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館下さいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●夏得【おふたり様割り♪】最大47%オフ●格安セミダブル●
ご利用のお部屋
【楽天限定●人気お値打ち2名様プラン♪♪●ベッド幅=1.2m●】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 15:35:01

テレビの映りが悪すぎました。

【ご利用の宿泊プラン】

★超得♪トリプルルーム最大52%オフ★☆ベッド3台★

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年08月
大阪帝国ホテル 2010年08月28日 09:30:03

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの映りにつきまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速確認させて頂きました。
今後、このような事がございませんよう客室の点検に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★超得♪トリプルルーム最大52%オフ★☆ベッド3台★】

総合3

bouncer3812さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

bouncer3812さん [30代/男性] 2010年08月13日 17:35:43

8月10日に宿泊させてもらいました。
立地的には大変満足しましたが、車で行くとホテルの周りは一方通行だらけで
辿り着くのに苦労しました・・・
あと、部屋のトイレの水を流した後、水が流れっぱなしで止まらなかったので
点検しておいた方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
大阪帝国ホテル 2010年08月15日 09:19:31

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレにつきましてはすぐに点検させて頂きます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
事前の点検を強化し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■【夏得】おひとりさま応援ステイ!!■格安シングル■
ご利用のお部屋
【■楽天限定!めちゃ得関西■お値打ちシングル■LAN接続無料■】

総合3

酸素坊主さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

酸素坊主さん [40代/男性] 2010年08月09日 21:19:34

大阪難波の駅(得に近鉄)近傍で、部屋は広く、バスタブは改装されて(ユニットバスですが)広めでした。隣のカプセルホテルと比べると500円ほどの価格差でインターネットが繋げてしっかり個室は魅力的です。但し、部屋の評価が「普通」になってしまったのは窓際に蠅の死骸が転がっていたり、浴室の目地やトイレ水洗タンクのパイプ下に黒カビが付いていたりと掃除が今一な点と、部屋に入った瞬間の汚水の匂いが減点になってしまったためです。汚水は後付のユニットバスだと本来の配水管の水封までの間に水が溜まってしまうのでしょうがないのですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
大阪帝国ホテル 2010年08月11日 09:10:18

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またこのようなご感想を頂く事のないよう、清掃面を強化し、清潔な施設のご提供に努めて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■最大45%オフ■20時以降のチェックイン■シングル■
ご利用のお部屋
【■お得感満載!レイトチェックインプラン■】

総合3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 01:07:56

全体的にスタッフが愛想がなかった。
まさかの・・・ヘアブラシ、クシもない。
普通はアメニティーに含まれているのではなのでしょうか・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
大阪帝国ホテル 2010年08月07日 21:57:36

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応によりお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでの時間を気持ち良くお過ごし頂けるよう、皆様を笑顔でお迎えし、明るく丁寧な対応に努めて参ります。
これからも従業員一同、日々努力して参りますので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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143件中 81~100件表示