この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお答えできず、申し訳ございません。
その他の面でご満足頂ける様、従業員一同、清潔な施設のご提供とサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ゆったりとしたお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。当ホテルは様々なお部屋タイプのご用意がございますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
各お部屋のミネラルウォーターのサービスはご好評いただいております。お客様に便利にご利用いただきたくさせていただいておりますサービスでございますので、お部屋のお水をお使いいただいても構いません。
今後も、快適にお過ごしいただける空間作りと心のこもったサービスにスタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きましたテレビにつきましては、検討させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今後もご利用頂けますよう、スタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
テレビにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
只今、検討中でございます。
ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
至らぬ所もございますが、またご来館下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様には何度もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
周囲の騒音や振動でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後お客様にごゆっくりとお休みいただけるよう、改善策を検討して参ります。またお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂きました全てのお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂場の臭いで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、清掃面の強化に努めて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いでお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適な空間をご提供出来る様、改善策を考えて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけましたご様子をお伺いでき、私ども大変嬉しく感じております。
またご宿泊いただけます様、温かなサービスや清潔な施設のご提供に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりで不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後またお客様にご迷惑をお掛けする事のないよう、お荷物のお預かり、お渡しの際は確認を徹底致します。
また近くへお越しの際に当ホテルをご利用頂けるよう、従業員一同日々努力して参ります。
貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
缶ビールの自販機は２階にございますが、各階にご用意できておらずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、換気扇の音によりゆっくりとお休み頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中気になる点等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同日々努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街にございますので、周辺には飲食店も多く、遅いお時間でも周辺でのお食事をお楽しみ頂けます。
これからも皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、従業員一同明るく丁寧な対応に努めて参りますので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの映りにつきまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速確認させて頂きました。
今後、このような事がございませんよう客室の点検に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応によりお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでの時間を気持ち良くお過ごし頂けるよう、皆様を笑顔でお迎えし、明るく丁寧な対応に努めて参ります。
これからも従業員一同、日々努力して参りますので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
浴室の臭いにつきまして、お客様に不快な思いをお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます
改善を検討させていただきたいと思います。
またお近くへお越しの際には、是非大阪帝国ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、廊下の音や声がお部屋まで届き、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在にご気分を害してしまいましたことを深く反省致します。
まだまだ至らぬ私どもですが、またご来館下さいますよう、お待ち申し上げております。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
全てのお客様に、ご満足していただけますよう温かなサービスのご提供に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。
お客様にお喜びいただけるプランをご提供できますよう、努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点ばかりでお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご感想にあげて頂いた点を確認させて頂きました。
①モーニングコールの時間につきましては、直ちに修正させて頂きました。
②天井の水の漏れですが、私共が確認した際には異常は見られなかった為、今後注意して点検するように致します。
④領収書はチェックインの際、会社名でとお伺いしておりましたが、こちらのミスでお名前で印字してしまいました。
申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、十分注意して参ります。
⑦エアコンのフィルターにつきましては、フィルター清掃後リセットし、警告の表示は消えて使用できるようになっております。
③、⑤、⑥、⑧の件につきましては、直ちに対応することが難しいものでして、今後皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう、検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同日々努力して参りますので、これからも大阪帝国ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。