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大阪帝国ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.67
  • 食事-----
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風呂4

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 18:43:43

価格につられてセミダブルにしたけど私達大柄なので狭かったのが失敗でした…ポット電源が入れたのに使え無かったです…あとはゆっくり過ごせました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
大阪帝国ホテル 2015年02月08日 14:34:56

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のポットが使用できず、申し訳ございません。
早速確認し新しい物と交換させて頂いております。
至らぬ所もたくさんございますが、またご利用頂きますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウト●当館人気♪
ご利用のお部屋
【●嬉しいレイトアウト●格安セミダブル★ベッド幅120cm●】

風呂4

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月30日 21:25:03

ミナミの繁華街にあり、遊びに出るには絶好の立地です。素泊まりですが、近所にコンビニもあるので不便には感じません。ホテルの方のサービスはとてもよかったと感じました。お風呂にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナーが常備。申し出ればマシェリなどのブランドものも貸し出してくれるとのことです。しっかりしたドライヤーの用意があったのもよかったです。施設が古めであまり広くなく、シャワートイレでないのが残念でした。必要なアメニティはフロントでいただいていく形は経済的でよいと思いますが、シャワーキャップがないので、髪の長い方は要注意です。急にインターネットを使いたい場合は、フロントに申し出れば1階ロビーで使用できますが、プリントアウトできないのがちょっと不便かな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
大阪帝国ホテル 2012年11月17日 18:36:27

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、心よりお礼を申し上げます。
当館は、貸出物も大変多く取り揃えておりますので、またご来館された際はお気兼ねなくフロントまでお尋ね下さい。
今回、ご指摘を頂きました箇所につきましては、今後改善できるようご検討をさせて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■禁煙■数量限定■快適シングル■LAN接続無料■】

風呂4

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 14:03:40

車での利用でした近くに提携駐車場があったけどちょっと高いかな、それにテレビカードが使えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
大阪帝国ホテル 2011年10月25日 15:58:37

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不明な点等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
●冬得【おふたり様割り♪】最大47%オフセール●格安セミダブル●
ご利用のお部屋
【楽天限定●人気お値打ち2名様プラン♪♪●ベッド幅=1.2m●】

風呂4

酸素坊主さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

酸素坊主さん [40代/男性] 2010年08月09日 21:19:34

大阪難波の駅(得に近鉄)近傍で、部屋は広く、バスタブは改装されて(ユニットバスですが)広めでした。隣のカプセルホテルと比べると500円ほどの価格差でインターネットが繋げてしっかり個室は魅力的です。但し、部屋の評価が「普通」になってしまったのは窓際に蠅の死骸が転がっていたり、浴室の目地やトイレ水洗タンクのパイプ下に黒カビが付いていたりと掃除が今一な点と、部屋に入った瞬間の汚水の匂いが減点になってしまったためです。汚水は後付のユニットバスだと本来の配水管の水封までの間に水が溜まってしまうのでしょうがないのですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
大阪帝国ホテル 2010年08月11日 09:10:18

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またこのようなご感想を頂く事のないよう、清掃面を強化し、清潔な施設のご提供に努めて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■最大45%オフ■20時以降のチェックイン■シングル■
ご利用のお部屋
【■お得感満載!レイトチェックインプラン■】

風呂4

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 21:32:04

部屋も浴室も広くて、ゆったり寛げてよかった

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宿泊年月
2009年09月
大阪帝国ホテル 2009年10月01日 08:09:15

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。
是非、またのご来館心よりお待ちもうし上げております。

ご利用のお部屋
【●グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウト格安セミダブル●】

風呂4

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 18:16:29

駐車場が遠いし高い

【ご利用の宿泊プラン】

●グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウト格安セミダブル●

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宿泊年月
2009年05月
大阪帝国ホテル 2009年06月17日 16:19:59

この度は、大阪帝国ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
6月より、提携駐車場の料金を変更させていただきました。
駐車時間も変更になりましたので、またご利用の際には、ご連絡いただけましたらご案内致します。
至らぬ点もたくさんございますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【●グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウト格安セミダブル●】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 14:17:52

玄関ドアの気密が悪く廊下の声が漏れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪帝国ホテル 2017年07月27日 14:30:13

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。廊下の声が漏れていたということで、お客様には不快な思いをされました事お詫び申し上げます。また騒音等で何かございましたら、フロントに申しつけくださいませ。すぐに対応させて頂きます。この度は申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 01:29:41

いろいろ泊まった難波のホテルの中でホテルの立地は一番でした。
工事中の訳ありプランでしたが、私が昼間いた時間はたまたまなのかまったく問題ありませんでした。
でも夜!部屋の位置が悪く窓の下の通りはオープンエアで飲むスタイルの店が並び、遅くまで奇声や大声が聞こえ、その横はクラブみたいでズンドコズンドコかなりうるさかったです。
あと湯沸かし器の湯がプラスチック臭くてだめでした…
シャンプーや枕の貸し出しはありがたかったです。
従業員の方はみなさん親切ていねいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
大阪帝国ホテル 2016年11月15日 06:32:38

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には騒音で大変ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
以後、十分に意識をしてこのようなお言葉を頂く事のないよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★17時以降チェックイン翌朝9時チェックアウト■■格安セミダブルベッド幅120cm★★
ご利用のお部屋
【★工事中の為訳有り格安SW【17時以降C/I、9時C/O】★】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 18:32:07

とても安く泊まらせて頂いたので総合評価をもっと上げたいのですが、臭いがとても気になったのでこの評価とさせて頂きます。
部屋は喫煙可だったので仕方がないとして廊下やロビーの臭いまで気になりました。
その他スタッフの方の応対などは全く問題はなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
大阪帝国ホテル 2016年11月14日 07:00:59

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらホテル全体の臭いにつきまして
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在リニュアル工事を行っておりますが、12月末頃には完了予定となっております。
浴槽やベッド等全て取替えて、全室禁煙ルームとして販売を行っていく予定でございます。
ぜひ又、ご検討の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★★17時以降チェックイン翌朝9時チェックアウト■■格安セミダブルベッド幅120cm★★
ご利用のお部屋
【★工事中の為訳有り格安SW【17時以降C/I、9時C/O】★】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 11:37:14

難波と心斎橋に近い分、どちらの液からも少しだけ歩く感じですね。
ミナミで、飲み歩きたいと思ってる人は、終電を気にせず遊べると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
大阪帝国ホテル 2016年09月26日 06:16:56

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在、当館は客室の大幅なリニュアル工事を行っております。
12月末頃に完了予定となっております。
ぜひ又お近くにお越しの際にはご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■■17時以降チェックイン翌朝9時チェックアウト■■禁煙窓無しシングル■■
ご利用のお部屋
【■工事中の為訳有り【禁煙】窓無しシングル■】

風呂3

ようちん6942さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

ようちん6942さん [40代/男性] 2016年08月16日 08:40:49

ホテルの立地については各観光スポットに近く徒歩で観光できるため非常に便利でした。
部屋は泊まるだけなら全く問題なくフロントの対応もしっかりとしていました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
大阪帝国ホテル 2016年09月20日 05:29:54

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きまして大変嬉しく感じております。
より一層ご満足して頂ける様取り組んでいく所存でございます。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

ご利用のお部屋
【★4名利用♪ファミリーやお仲間と仲良しツイン★ベッドは2台★】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 21:27:15

知り合いのために予約。
知り合い曰く、普通のビジネスホテルだが、老朽化のため、部屋はあまり綺麗でないとのこと。寝るだけなら良いそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
大阪帝国ホテル 2016年09月20日 05:18:11

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
現在、全客室のリニュアル工事中でございます。
12月末完了予定でございますので、
ぜひ又、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■【ボトルウォーター有り♪】■夏得 お一人さま応援価格!■素泊まり■
ご利用のお部屋
【■シングル★LAN接続無料♪WIFI利用可♪■】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 21:27:37

部屋は思ったより広かったです。トイレ・バスはその設備から古さを感じますが、ホテル自体はそれなりに改装されて綺麗です。駅からも近いのですが、土地感の無い人は方角がわかりにくい地形なので注意しましょう。(方向音痴の私は迷いました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
大阪帝国ホテル 2016年04月27日 15:33:38

この度は、大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂きますよう、従業員一同精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ベッド2台で快適ステイ★【ボトルウォーター有】♪素泊まり♪●
ご利用のお部屋
【●ツインルーム★幅120cm×2台●】

風呂3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 01:42:24

値段からすると可もなく、不可もなくでした。建屋が古く、NHKも映らず、トイレもウォシュレットでなくちょっとがっかり。靴下などは不要なので、その分設備投資に向けてもらった方がよかったかも。帝国ホテルという名前に期待してしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
大阪帝国ホテル 2015年12月19日 14:38:40

この度は大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
設備面等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後少しずつではありますが、修繕・改装していく予定でございます。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■【靴下+インナー上下セット付】ビジネスマンの味方♪3点セット付★素泊まり■
ご利用のお部屋
【■シングル★LAN接続無料♪WIFI利用可♪■】

風呂3

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あらし2005さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

あらし2005さん [60代/男性] 2015年09月05日 17:07:45

「帝国ホテル」との事で、立派なホテルを想像していたので、驚いたが、普通のビジネスホテルです。
立地は大通りから入った、ちょっと人通りの少ない所だった事と、トイレに温水洗浄便座が付いていなかった事、テレビが高い台に設置され、デスクから見辛く、(ベッドに寝転んでみるには良かったのかも)設備面では、不満が残った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
大阪帝国ホテル 2015年11月25日 14:57:36

この度は大阪帝国ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら客室及び設備面におきましてご不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
設備に関しましては、今後少しずつではありますが、修繕してまいりますので、何卒又のご利用の機会を賜りましたならば幸いでございます。

ご利用のお部屋
【■禁煙■快適シングル■WIFI無料■】

風呂3

ととろ大好きさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

ととろ大好きさん [40代/女性] 2014年12月01日 15:58:04

食事なしのプランで宿泊しましたが、立地が良かったので、徒歩で行ける範囲内に飲食店がたくさんあったので食事には困りませんでした。
部屋の設備はトイレにウォシュレットが付いていなっかったので不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
大阪帝国ホテル 2015年02月08日 14:32:28

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のウォシュレットにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
当館の立地は大変便利な場所にございますので、次回も是非ご利用頂きましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●リーズナブル♪2名様の人気プラン♪♪【ボトルウォーター有】●カップルおすすめ●2人で1万円以下●
ご利用のお部屋
【●格安セミダブル★ベッド幅120cm●】

風呂3

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投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月20日 16:05:48

値段の割に部屋の浴室が広いのはよかった。

ただこの季節なのに部屋の暖房が集中管理かなんかで使えず、また布団も夏用の肌がけのようなもので朝は寒かった。
ベッドも硬く決して快眠はできなかった。

場所は非常に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
大阪帝国ホテル 2015年02月08日 14:26:57

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
あいにく当館の空調設備は一括管理でございます。
不快なお気持ちをお与えし重ねてお詫び申し上げます。
布団やベッドの硬さなど、貴重なご意見と致しまして今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
ご意見やご感想を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
●リーズナブル♪2名様の人気プラン♪♪【ボトルウォーター有】●カップルおすすめ●2人で1万円以下●
ご利用のお部屋
【●格安セミダブル★ベッド幅120cm●】

風呂3

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投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月26日 20:43:12

「窓なしシングル」を予約しましたが、キャンセルがでたと言うことで、「窓あり」の部屋に変更してくださったのは、たいへんありがたかったです。
しかし、チェックアウト時に、カギを返却するだけの行為ですが、フロントの女性の方が、ちょうどTELの途中だったとは思いますが、片手に受話器を持ち、話しながらカギを受け取るという感じでした。
「ありがとうございました」「またお越しください」「お気をつけて」の一言もなく、プライベイトのスマホ片手に・・・と同様な感じの行動。
とても不愉快でした。ホテルの「顔」でもある「フロント」
しっかり教育してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
大阪帝国ホテル 2014年07月14日 15:41:42

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でチェックアウトの際に、不快なお気持ちをお与えし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに教育の徹底を図り、ご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、厳しく指導して参ります。
ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足して頂けます様、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、ご来館頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■数量限定■オドロキの大特価■窓無しシングル■トイレ・バス有】

風呂3

hiro9645さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

hiro9645さん [50代/男性] 2014年06月17日 21:04:53

立地がいいだけの普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
大阪帝国ホテル 2014年07月14日 15:33:22

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆商品券(信販系)2000円分♪◆◆知っ得☆納得◆◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆商品券(信販会社)+ シングルプラン◆◆◆】

風呂3

fehmさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

fehmさん [40代/男性] 2014年02月20日 22:30:51

価格相応の施設でしたが、特に気になるところもなく過ごせました。ただ寝るためだけの深夜チェックインとしては割高に感じる施設でもあるかなという気がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
大阪帝国ホテル 2014年02月23日 21:40:41

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想、ご意見を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に頂戴致しましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけます様精進致します。
是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■【20時以降チェックイン!!】お得感たっぷり♪■楽天限定★平日割冬得■
ご利用のお部屋
【■レイトチェックイン★シングル■】

143件中 1~20件表示