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大阪帝国ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.67
  • 食事-----
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食事3

fehmさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

fehmさん [40代/男性] 2014年02月20日 22:30:51

価格相応の施設でしたが、特に気になるところもなく過ごせました。ただ寝るためだけの深夜チェックインとしては割高に感じる施設でもあるかなという気がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
大阪帝国ホテル 2014年02月23日 21:40:41

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想、ご意見を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に頂戴致しましたご意見を参考に、皆様にご満足いただけます様精進致します。
是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■【20時以降チェックイン!!】お得感たっぷり♪■楽天限定★平日割冬得■
ご利用のお部屋
【■レイトチェックイン★シングル■】

食事3

ミユゴン621829さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

ミユゴン621829さん [40代/男性] 2011年10月01日 12:24:00

やはりウォシュレットがないのは致命的ではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
大阪帝国ホテル 2011年10月02日 16:51:42

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のお手洗いにはウォシュレットはついておりませんが、その他の面でご満足頂ける様、快適な施設のご提供に努めて参ります。
これからも従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆◆クオカード5000円♪◆◆賢いビジネスマンシングル◆◆
ご利用のお部屋
【◆◆◆賢くお泊り♪クオカード + シングル◆◆◆】

食事3

Hajikamuさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

Hajikamuさん [40代/男性] 2011年09月17日 22:02:39

料金的には問題ありません。
禁煙の部屋がなかったので残念でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
大阪帝国ホテル 2011年09月27日 09:10:50

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙室がご用意できず申し訳ございませんでした。
空きがございましたら禁煙室をご案内させて頂きますが、禁煙以外のお部屋でも、なるべく臭いのしないよう消臭の強化に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆商品券(信販系)4000円分付◆知っ得☆納得シングル ◆
ご利用のお部屋
【◆ビジネスマン必見 ◆商品券(信販会社) + シングル◆】

食事3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 19:36:19

全てにおいて値段相応のホテルです。最低限のものは満たしていると思いますが、値段が安いので割り切って使うのがいいと思います。とにかく何を言っても安いので仕方ないと思いますが、ホスピタリティはもっと上げられると思います。部屋に手書きメッセージとかあると少しホッとするのではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

■グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウトシングル■

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宿泊年月
2009年11月
大阪帝国ホテル 2009年12月18日 12:15:42

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
皆様のご感想を参考に、今後より一層良いサービスができるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■グリコ看板の写メ提示で12時チェックアウトシングル■】

食事3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 14:42:27

部屋方は、今回は満足でしたが、室内での設備では、不満です。まずは、卓上冷蔵庫のうるさい音、テレビの電波の悪さ、ニュース等が見辛いこと。電波の悪さを至急に皆伝をしたほうが、良いです。

【ご利用の宿泊プラン】

■数量限定■オドロキの大特価■窓無しシングル■トイレ・バス有

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【■数量限定■オドロキの大特価■窓無しシングル■トイレ・バス有】

食事3

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月17日 19:03:10

立地上難波の付近と言うだけで、サービス等は、普通です。シングル部屋で、テレビの位置が高すぎるのが、難点です。シングル部屋代もう少し安くならないですか?

【ご利用の宿泊プラン】

■楽天限定!納得価格■お値打ちシングル■

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宿泊年月
2009年10月
大阪帝国ホテル 2009年11月23日 21:53:07

この度は大阪帝国ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
快適な空間作りと丁寧な対応に努めて参りますので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【■楽天限定!めちゃ得関西■お値打ちシングル■】

食事1

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 13:10:01

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
大阪帝国ホテル 2014年01月04日 20:35:35

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、より心のこもったサービスに精進して参ります。
全てのお客様にご満足していただける空間作りに励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
秋得!●女性限定【レディースアメニティー付♪】★カップルやお友達で♪●
ご利用のお部屋
【●格安セミダブル★ベッド幅120cm●】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:40:43

繁華街の中にあるホテルで便利ではありましたが、夜の界隈なので少し緊張しました。
お風呂が狭いのと湯沸かしポットからお湯が一気に出てくるので、コーヒーが淹れづらかったです。翌朝チェックアウトが近づくとお掃除の方の話し声が大きくてうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

ヤー3757さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

ヤー3757さん [50代/女性] 2020年02月24日 14:43:41

サービス・部屋の広さは良かったですが、ユニットバスとトイレがとにかく狭くて不便でした。
あのスペースなら、もう少し低価格にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
■♪ライブ&コンサートで12時C/O特典♪■
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 10:34:15

なんばHatchでのライブのため利用しました。

前回宿泊したときにお部屋もスタッフの皆さんの対応も良かったので2度目の利用でした。

チェックアウト前にベッドの下などに忘れ物がないか確認したところ、前の宿泊者のものなのかゴミが散乱してました。
見えている部分は綺麗だったので、見えない部分は掃除していないのかと残念な気持ちになりました。
他の方の口コミにも清掃が行き届いていない事が書かれていて、ホテル側は『改善します』とコメントしているのにも関わらず改善されていないのかなー?と思います。
次回の利用は少し考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 23:51:45

2泊利用しました。
備え付けのコップがよく洗われていないのか、飲み口の辺りに口紅?の跡などがあり、とても汚れていました。
布団も糸くずのようなゴミがあったり、清掃後の部屋に取り替えた前の枕カバーが部屋に置かれたままでした。
立地が良いだけに、清掃面でとても残念でした。
もう少し綺麗に出来ませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大阪帝国ホテル 2019年01月23日 09:38:31

この度は大阪帝国ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。清掃に不備があり、ご気分を損なう点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご意見を受け、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることがないようチェック体制を改めるとともに、また利用したい!と思って頂けるホテルになれるよう、頑張って参ります。またのご来館、従業員一同お待ちしております。有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

gdぐっさんさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

gdぐっさんさん [50代/女性] 2017年09月21日 15:30:56

京セラドームのライブのために場所が近いということで宿泊しました。フロントの方の対応はとても丁寧で良かったです。部屋の広さは普通でした。女性としては 持って移動出来る大きめの鏡があると嬉しいです。チェックアウト時間が11時になるサービスだったのでゆっくり休めて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大阪帝国ホテル 2017年09月22日 14:25:34

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。ライブは良い思い出になりましたでしょうか?持ち運びが出来る大きめの鏡があればというご意見、今後の参考にさせて頂きます。また、機会があればぜひ、ご宿泊をお待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■♪ライブ&コンサートで12時C/O特典♪■
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

ひろふみ3943さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

ひろふみ3943さん [50代/男性] 2017年07月29日 19:07:56

立地は最高!お部屋も狭いながら、きれいに清掃されていて、満足しました。ただ、お風呂は狭い!もちろん、問題なく入浴できましたが、太り気味のわたしにはちょっときつかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
大阪帝国ホテル 2017年08月02日 13:40:10

この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。満足されたとういう嬉しいお言葉を頂戴出来て、従業員一同喜んでおります。お風呂は狭くてお使いになり難く、申し訳ございませんでした。お部屋でゆっくり寛いでいただけるスペースを確保する為に、ユニットバスでは十分に場所をとることが出来ませんでした。その分、清潔にお使い頂けるよう清掃面ではしっかりとさせていただくよう、努めてい参ります。また機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 14:17:52

玄関ドアの気密が悪く廊下の声が漏れている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪帝国ホテル 2017年07月27日 14:30:13

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。廊下の声が漏れていたということで、お客様には不快な思いをされました事お詫び申し上げます。また騒音等で何かございましたら、フロントに申しつけくださいませ。すぐに対応させて頂きます。この度は申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 09:16:46

 立地は良いですが、少々分かりずらいです。
朝食がないのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大阪帝国ホテル 2017年05月01日 10:11:05

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■グリコ看板の写メ提示で12時C/O特典♪■
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 00:04:47

立地優先で価格も比較的リーズナブルだったのではじめて利用しました。
建物は古いと思いますが改装されていてキレイでした。
ただ、ユニットバスはかなり狭く、大柄な男性だとちょっと厳しいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪帝国ホテル 2017年03月14日 10:12:36

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。お部屋では、快適にお過ごし頂けたでしょうか。ユニットバスは狭いというご意見は多く頂戴しておりまして、お客様にはご不便をお掛けしております。その分、清潔で気持ち良くお使い頂けるよう、努めて参ります。またのご宿泊、お待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■グリコ看板の写メ提示で12時C/O特典♪■
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム【禁煙】100cm幅2台◆】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 20:10:19

車で動くには狭い道で不便だったけど、歩いて心斎橋、アメリカ村、難波まですぐなので便利だと思います。
あと気になったのがトイレの便座をあげたら汚れていました。
あとドライヤーの入っている引き出しに髪の毛が落ちていたのが残念です。
ホテルのフロントの方の対応は感じいいし、良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大阪帝国ホテル 2017年02月05日 20:01:07

この度は大阪帝国ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃をより強化させて頂く所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【素泊まり】アクセス抜群!大阪観光に最適!★ボトルウォーター付きプラン◆
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム【禁煙】100cm幅3台◆】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 01:29:41

いろいろ泊まった難波のホテルの中でホテルの立地は一番でした。
工事中の訳ありプランでしたが、私が昼間いた時間はたまたまなのかまったく問題ありませんでした。
でも夜!部屋の位置が悪く窓の下の通りはオープンエアで飲むスタイルの店が並び、遅くまで奇声や大声が聞こえ、その横はクラブみたいでズンドコズンドコかなりうるさかったです。
あと湯沸かし器の湯がプラスチック臭くてだめでした…
シャンプーや枕の貸し出しはありがたかったです。
従業員の方はみなさん親切ていねいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
大阪帝国ホテル 2016年11月15日 06:32:38

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には騒音で大変ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
以後、十分に意識をしてこのようなお言葉を頂く事のないよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★17時以降チェックイン翌朝9時チェックアウト■■格安セミダブルベッド幅120cm★★
ご利用のお部屋
【★工事中の為訳有り格安SW【17時以降C/I、9時C/O】★】

omiyakisaburoさんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

omiyakisaburoさん [40代/男性] 2016年10月16日 00:26:18

立地はとても良いと思います。
料金も安くて良いですね。
ただ、水回りがダメです。トイレはウォッシュレットではありませんでした。
風呂は排水がどこからか漏れているのか、排水溝周りが水浸しになっていました。
とはいえ、総合的にみると、この料金にしては十分健闘していると感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
大阪帝国ホテル 2016年11月15日 03:44:14

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けずご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
現在行っておりますリニュアル工事では、
少しでもお客様のご期待に近づけるよう、全室
トイレにウォシュレットを完備し、
ユニットバスもすべて取替えを行っております。
12月末頃には全室完了する予定でございます。
ぜひ又、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★プチツインルーム【朝9時から17時まで騒音】★工事の為特別価格♪★★
ご利用のお部屋
【■【朝9時から17時まで騒音】訳有り★100cm×2台■】

投稿者さんの 大阪帝国ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 18:32:07

とても安く泊まらせて頂いたので総合評価をもっと上げたいのですが、臭いがとても気になったのでこの評価とさせて頂きます。
部屋は喫煙可だったので仕方がないとして廊下やロビーの臭いまで気になりました。
その他スタッフの方の応対などは全く問題はなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
大阪帝国ホテル 2016年11月14日 07:00:59

この度は、大阪帝国ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらホテル全体の臭いにつきまして
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在リニュアル工事を行っておりますが、12月末頃には完了予定となっております。
浴槽やベッド等全て取替えて、全室禁煙ルームとして販売を行っていく予定でございます。
ぜひ又、ご検討の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★★17時以降チェックイン翌朝9時チェックアウト■■格安セミダブルベッド幅120cm★★
ご利用のお部屋
【★工事中の為訳有り格安SW【17時以降C/I、9時C/O】★】

143件中 1~20件表示