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スマイルホテル宇都宮東口のクチコミ･お客さまの声
総合3
エレベーターを乗った際、宿泊した９階で凄まじい振動と異音でびっくりしました。故障したのか？と思ったらエレベーターのかご内に張り紙が・・・ローラーの不具合だから問題無いとの事・・・チェックインの時には案内が無く非常に不満でした。自動販売機でビールを購入すると酎ハイが出てきたのでフロントへ言った所自動販売機をなにやら操作して様子見してました。約１０分呆然と待たされてそこも不愉快でした。定宿が満室だったので使ったのですががっかりです。
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この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり大変申し訳ございません。エレベーター、自動販売機ご利用の際につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、スタッフの対応に不足がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご多忙の折、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スマイルホテル宇都宮 フロント
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ
エレベーターを乗った際、宿泊した９階で凄まじい振動と異音でびっくりしました。
故障したのか？と思ったらエレベーターのかご内に張り紙が・・・
ローラーの不具合だから問題無いとの事・・・チェックインの時には案内が無く非常に不満でした。
自動販売機でビールを購入すると酎ハイが出てきたのでフロントへ言った所自動販売機をなにやら操作して様子見してました。
約１０分呆然と待たされてそこも不愉快でした。
定宿が満室だったので使ったのですががっかりです。
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この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり大変申し訳ございません。
エレベーター、自動販売機ご利用の際につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、スタッフの対応に不足がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご多忙の折、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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