この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
空調は一括管理のため何度設定など細かい設定が出来かねるのでご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘の点につきましては、今後の課題としまして検討してまいります。
またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。