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スマイルホテル宇都宮東口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル宇都宮東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.83
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.92
  • 食事3.61
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:45:43

コスパ最高と思います。
お酒を飲んで代行で帰るよりも安く利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル宇都宮東口 2024年04月30日 21:43:29

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


コスパ最高とのご感想をお寄せ頂きまして大変嬉しく思っております。

当ホテルは建築から長年経過しておりますので、設備面など古さの目立つ点もございますが、その分清掃をしっかりと実施し、清潔感を保ちお客様に快適にお過ごしいただく事を心がけております。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12時~翌日12時まで!】最大24時間滞在/ロングステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙《快適♪ベット幅140cm》】

サービス5

kent7777さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

kent7777さん [60代/男性] 2024年04月27日 16:49:35

出張で利用させていただきました。少し駅から歩きますが全く気にならないレベルです。フロントスタッフの方々の対応がとても良い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル宇都宮東口 2024年04月27日 21:03:39

この度はスマイルホテル宇都宮東口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍《朝食付き》!!楽天ポイント10倍!!プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙《快適♪ベット幅140cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 06:48:29

駅からは歩いて10分ほどかかります。
お部屋は寝るだけなので安く泊まれてよかったです。
ベットが広々しててスプリングもよくぐっすり眠れました。
お風呂とトイレが別ですが
バスタブはかなり小さいです。
ビジネスホテルですが私達には充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年11月30日 07:53:03

この度はスマイルホテル宇都宮東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙《快適♪ベット幅120cm×2台》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:57:33

訳ありと記載があり、心配していたがすごくよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年07月28日 18:07:34

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

すごくよかった、というお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
今回ご宿泊頂いた「訳あり」のお部屋でございますが屋上にございます機械の音が響いてしまうお部屋でございます。そのためご料金をお安くさせて頂いております。
それほど大きな音ではございませんので音をそれほど気になさらない方は問題なくご宿泊頂けると思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊♪】訳ありプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【訳あり】】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 09:17:14

部屋も綺麗で対応もとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年07月26日 01:35:48

この度はスマイルホテル宇都宮東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

pangpさんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

pangpさん [40代/男性] 2023年07月12日 09:12:08

広々した部屋で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年07月12日 17:59:42

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

高い評価を頂戴し大変恐縮に存じます。今回シングルルームでのご予約でございましたがごちらの都合で広いお部屋に替えさせて頂きました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

次回宇都宮にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 15:59:36

綺麗な部屋でした。
次も利用ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年07月05日 17:04:49

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。建物は古くなっておりますがその分清潔感のあるお部屋をご提供できるよう努めております。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 08:32:54

無料駐車場があると良い思いますが駅近くなので仕方ないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年06月29日 15:47:13

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場でございますが1泊650円で先着順にてご案内しております。無料駐車場のご用意はございませんのでご了承くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 08:31:39

部屋キレイ
枕元のコンセントはとても助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年06月29日 15:44:20

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。建物は古くなっておりますが清潔感のあるお部屋をご提供できるよう努めております。
枕元にはコンセントをご用意しておりましてスマートフォンや携帯電話を充電にながらお休み頂けます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 08:30:17

部屋が思ったより広くお値段も安くキレイだったので次もここにしたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年06月29日 15:40:14

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。今後も清潔感のあるお部屋をご利用頂きやすいご料金でご提供できるよう努めて参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:38:54

全国旅割キャンペーンの追加枠でお得に、そして満足に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年06月24日 10:32:40

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 17:51:25

フロントの対応がきちんとしていて良かったです。若葉マークのおねえさんも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル宇都宮東口 2024年05月11日 22:47:18

この度はスマイルホテル宇都宮東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉何より嬉しく思います。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス4

HIRO-MEISTERさんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

HIRO-MEISTERさん [50代/男性] 2024年05月06日 15:12:07

出張の際はいつも利用させていただいております。
立地がいいのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル宇都宮東口 2024年05月07日 00:26:23

日頃よりスマイルホテル宇都宮東口にご来館いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩10分ほどの場所に位置しております。またLRT(路面電車)をご利用いただき駅東公園前駅で下車していただければすぐの位置にございます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF《素泊まり》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 15:58:54

ホテルの設備に関しては、とても古いなという印象。特にお風呂や洗面の鏡。
広さも、ドアを開けたらすぐベッドルームで、本当に必要最低限。
ただ3人宿泊したのに料金はかなりお安く、気持ちの良いサービス、対応だった為概ね満足でした。素泊まりの方にはおすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル宇都宮東口 2024年03月30日 18:47:45

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

設備につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございました。すぐには対応ができかねますのでご了承いただければ幸いです。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙《快適ベッド幅120cm×2、100cm×1》】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:06:38

建物の仕様上仕方ないとは言え、お風呂が狭く、10階と言うこともあってか水圧が弱く残念でした。
朝食は普通でした。スクランブルエッグは溶き卵を蒸しただけみたいなものであまり美味しくなかったです。
楽天分、Aカード分併せてポイント還元が多いことはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル宇都宮東口 2024年03月12日 23:40:34

この度はスマイルホテル宇都宮東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
お客様には快適に過して頂くことが出来ず心苦しい限りです。
お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、勝手ではございますがご愛顧賜りましたら幸いです。

スマイルホテル宇都宮東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍《朝食付き》!!楽天ポイント10倍!!プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 05:20:12

駅から近く大通りに面しており、LRTも通っているので利用しやすいです。
車利用の場合は、ホテルから少し離れたところに駐車場が用意されており、一度ホテルに行きチェックインした後に車を移動するようになります。
交通量が多い大通りに少し停めなくてはならないため、後方を走っている車の方には申し訳ない気持ちになりました。(ホテルの方からホテル前に車を少し停めてきてくださいと言われました。)
近くにコンビニなどもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年12月10日 07:06:29

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。
概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 駐車場のご案内ではご不便をおかけいたしました、初めてご利用の方には駐車場は先着順でご案内しており他企業のスペースや既にご利用いただいているお客様の場所に駐車してしまうことを防ぐために直接地図でご案内させていただいております。裏側通りに一時駐車してフロントに向かうことも可能ですので次回ご利用の際にはご一考ください。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス4

ORIONEさんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

ORIONEさん [80代/男性] 2023年10月31日 21:54:53

単に宿泊だけできれば良いという事で行きました。行き慣れているホテルと同じように面倒な手続きもなく、一泊するには十分でした。立地条件も良いので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年11月01日 02:51:51

数ある施設の中、スマイルホテル宇都宮東口にご来館いただき心より感謝申し上げます。

気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス4

もとーーさんさんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

もとーーさんさん [50代/男性] 2023年10月19日 17:00:18

浴室のニオイが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年10月19日 17:29:31

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。

ユニットバスの匂いが気になったとのことでご不快な思いを残すこととなり大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフにも共有し改善を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙《快適♪ベット幅140cm》】

サービス4

ぴょる0721さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

ぴょる0721さん [50代/女性] 2023年10月13日 19:33:10

10月8日に宿泊しました。
トリプルでしたが、思っていたより部屋は広かったです。
漫画の貸し出しがありました。

提携駐車場は少し離れていました。周りにたくさん駐車場があるので満車になっても心配いらないと思います。

徒歩圏内に餃子のみんみんと、オリオン餃子がありました。駅から離れているので穴場だと思います。私はオリオン餃子にいきました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年10月14日 01:27:38

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子で従業員一同嬉しく思っております。

当ホテルの駐車場は仰る通り、ホテルから少し距離がございます。
先着順でご一泊1台650円でご案内しておりますが、もし満車の場合も同料金程度でお停めいただけるコインパーキングをご案内しております。

今回はオリオン餃子をお召し上がりになったとの事ですが、当ホテルでは餃子マップなどもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご覧頂きまして違う餃子店もお楽しみいただければと存じます。

宇都宮駅からは徒歩10分程度離れておりますが、その分落ち着いた環境でお過ごし頂けるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。



スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙《快適ベッド幅120cm×2、100cm×1》】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 11:57:44

駅から近く、ホテルの目の前をLRTが走っており、観光等にとても便利です。
また、部屋も清潔感があり、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル宇都宮東口 2023年09月30日 14:35:42

この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
LRTも開通しより便利にホテルをご利用頂けるかと思われます。
お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同励みとなります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮東口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙《快適♪ベット幅120cm×2台》】

57件中 1~20件表示

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