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スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.85
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.18
  • 食事3.84
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サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 23:16:10

とにかく手作りの朝食がとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年10月03日 01:16:40

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
朝食は定期的にメニューの変更をしており
飽きて頂かないよう変化をもたらせております。
こういったメニューが食べてみたいなどご希望がございましたら、ご提案頂ければと思います。

お客様の声を大切にし、スタッフ一同ご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮 フロントより

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》【早めがオ・ト・ク!】早割14プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 17:20:07

受付の方が接客が良く、また使用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年07月28日 23:56:22

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく存じます。
お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【事前支払でオ・ト・ク!】オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙《快適♪ベット幅140cm》】

サービス5

ひいろ8822さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

ひいろ8822さん [40代/男性] 2019年07月11日 18:04:48

喫煙しか空いていなく、仕方なくとったのですが、まだそんなにタバコ汚い部屋にはなっていない。いっそのこと、部屋内禁煙にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年07月30日 08:50:24

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
喫煙の部屋は2フロアのみですが空き室が無く喫煙になってしまい申しわけございません。
お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【事前支払でオ・ト・ク!】オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 15:18:36

部屋はきれいだし、ベッドも広くてよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年07月30日 08:33:45

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【早めがオ・ト・ク!】早割14プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

kazukazu0301さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

kazukazu0301さん [50代/男性] 2019年04月03日 09:56:12

フロントの方の対応が良かったです。
笑顔の挨拶に癒されました。
おすすめの食事処も丁寧に教えていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年04月04日 09:05:03

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
少しでも、お客様の元気の源になればと、
今後も笑顔絶やさず努めて参ります。

また宇都宮にお越しの機会があれば、
ぜひお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》オンラインカード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙《快適♪ベット幅140cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 22:09:21

駅に近く、コンビニ近く、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年03月21日 06:11:11

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 16:59:32

ゴルフの宿泊場所として利用しました。駅前だし、飲んで寝るならば、十分です。静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年03月10日 22:08:15

この度はスマイルホテル宇都宮へご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

駅前まで徒歩圏内なので、飲み屋さんや餃子屋さんに行くには食べた後の少しの運動くらいの距離かと思います。

飲み屋さんの種類も串揚げだったり、肉バル、海鮮系の居酒屋などもございます。
また機会がございましたら、ぜひ行ってみてはいかがでしょうか。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF ポイント10倍《素泊まり》!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 19:14:04

近くに提携駐車場が増えてくれると、もっと便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2019年01月08日 14:03:36

いつもスマイルホテル宇都宮へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また駐車場に関しまして、貴重なご意見いただきありがとうございます。
多くのお客様にご利用いただけるよう、
またお客様のお声をなるべく反映させられるよう
今後も努めて参ります。

またご機会ございましたら、当館へのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF ポイント10倍《素泊まり》!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 10:39:57

駅前から徒歩数分の立地で便利、駐車場が少し離れているのがやや難点ですが、サービスも良く、フロント従業員の応対にも好感がもてました。
コストパフォーマンスを考えると、次回もまたここが良いかと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年11月28日 09:01:32

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

次回もご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。

駐車場の設備面に関しましては、ご足労おかけしておりまして申し訳ございません。

今後ともスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えできるよう、いつでも暖かくお迎えさせていただきます。
ご機会ございましたら、ぜひご宿泊お待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロントより

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

パス162さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

パス162さん [60代/男性] 2018年11月15日 17:43:21

鹿沼のかかし祭りの撮影にいくために前日宿泊しましたが
設備等はよかったのとBS放送の設備がよかったです。
ただ宇都宮駅からの移動時間ですが重い荷物を持っていると
結構時間がかかったように感じました。
近くにコンビニエンストアもあり買い物の便はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年11月16日 06:19:07

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。ほぼ満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大54%OFF 《素泊まり》スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

p_kunさんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

p_kunさん [50代/男性] 2018年08月19日 18:47:59

施設全体が綺麗で、料金もリーズナブルながら部屋も十分に広く、大変満足です。
宇都宮名物の餃子のミンミンの支店に徒歩圏内であるのも良かったです。
欲を言えば、駐車場がやや遠いことくらいでしょうか。
それでも余りあるほどの全体的満足度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年08月20日 05:20:38

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
当館の駐車場は徒歩3分弱のところにあります。
お荷物の多いお客様や、天候の悪い日は不便に感じることもあると思います。

お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 18:14:39

友人と宿泊し、聞き取りした感想を書きます。立地(駅から近い)が良い 清潔感がある。安価である。友人は仕事で宇都宮に宿泊を時折しているので知っていればこちらを利用したのに‥って言ってました。次回からはこちらを利用しよう、と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年03月28日 05:47:45

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご友人様とのご利用、ご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮 フロントより

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 18:09:40

立地 価格面 清潔感 受付対応 すべて良かったと思います。次回 宇都宮に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年03月28日 05:43:08

この度は数ある施設の中、スマイルホテル宇都宮をご指名ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
また是非、宇都宮へお越しの際にはご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮 フロントより

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

ヒデピーユッピーさんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2018年03月18日 10:02:01

何度目かの利用です。
JR宇都宮駅から少し離れていますが、まあ許せる距離です。
ホテル近くで宴会があって、帰りの電車の乗り越しを気にすることなくゆっくり寝て
朝食もしっかり食べて満足しております。
また、シングルルームをツインルームにアップグレードしていただいたのも嬉しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年03月18日 14:09:46

日頃よりスマイルホテル宇都宮をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル宇都宮 フロントより

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早めがオ・ト・ク!☆早期割引14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

ひいろ8822さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

ひいろ8822さん [40代/男性] 2018年01月30日 21:44:16

とても快適だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》ウインタープラン♪この冬、最もお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

どんぐりの美しい森さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

どんぐりの美しい森さん [50代/女性] 2018年01月12日 10:48:23

回りがお正月料金のさなか、こちらはいつもの料金での提供でとてもありがたかったです。
最近年のせいか人の話が聞き取りにくく困っていますが、
フロントの人がゆっくり丁寧に説明してくれたので1回で聞き取れました。

お部屋はこのお値段では申し訳ない広さでした。

朝食バイキングに餃子が出たので嬉しかったです。
餃子は大量にドンと置いてあるわけではなく、
頃合いを見て焼き立てが出てきたのでアツアツが食べれました。
食堂の女性がテキパキとしていて気がきいてすごく気持ちよかったです。
また初めてでびっくりしましたが、朝食バイキングに部屋に持ち帰り用の容器がありました。
今回は使いませんでしたが、テレビを見ながらの部屋食もいいですよね。
欲をいえば、朝食に牛乳を出してくれると嬉しいです。

アメニティもフロントそばにフリーでとれるようになっていましたし、
ロビーの無料コーヒーがインスタントだったので
部屋に持ち帰って好きな時に飲めたので便利でした。

また、宇都宮に来たときはこちらに宿泊しようと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2018年01月12日 14:48:45

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。朝食のメニューに関しましては、定期的にメニューの変更をしておりますので、次回検討させて頂きます。

スタッフ一同サービスの向上と快適さの追及に励んでまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》ウィンタープラン♪この冬、最もお得なプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙《快適♪ベット幅120cm×2台》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 19:07:24

ツインの広い部屋にアップグレードしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2017年11月03日 05:05:12

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご感想いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》出張・レジャーを快適に♪シンプルステイプラン☆4月3日全室リニューアルオープン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 05:44:51

駅から歩くし、部屋も狭いですが、値ごろ感と、フロントの方の笑顔がいいので、リピートしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2017年06月11日 07:55:42

日頃よりスマイルホテル宇都宮をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。

スタッフ一同サービスの向上と快適さの追及に励んでまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》2017年4月3日リニューアルオープン記念プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 04:47:26

今回は値段で選びました。
フロントの方の笑顔に大満足。
雪に対応してタクシーの時間を調整してくれるなど、配慮が効いたサービスには大満足を超えて感謝しています。
立地、部屋、風呂、設備は値段との見合いで満足できるレベルでした。
次の機会も宿泊したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2017年04月06日 15:25:06

この度はスマイルホテル宇都宮ご指名誠にありがとうございました。
スタッフへの満足のお声大変ありがたく存じます。
お客様の声を励みに今後もより一層のサービスに努めてまいります。

4月3日からはすべての客室をリニューアルしておりますので、引き続き当館ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

サービス5

メバル5798さんの スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) のクチコミ

メバル5798さん [50代/男性] 2016年11月23日 00:56:10

部屋が思った以上に広くフロント、朝食場所のスタッフも感じがいい人ばかりでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル宇都宮(2019年11月1日からスマイルホテル宇都宮東口に変更) 2016年11月23日 14:06:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子が伺えまして嬉しく存じます。お褒めを頂けた事をスタッフ一同励みとしより一層努力して参ります。
宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》オータムプラン♪この秋最もお得なプラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙《快適♪ベット幅113cm×2台》】

728件中 1~20件表示

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