楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.86
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2018-08-16 18:28:42

うなぎが硬い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
北ビワコホテル グラツィエ 2018-08-24 14:43:31

この度は、当ホテル北ビワコホテルグラツィエをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きましたお料理ですが、誠にお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。日本料理の料理長をはじめ、レストランスタッフにもこの事を伝え、今後に生かせる様注意をし、今後の料理提供に備えたいと考えております。この度は大変申し訳ございませんでした。またこれに懲りることなくグラツィエをご愛顧いただければ幸いです。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
※【老舗の味をご堪能♪】★「極上うな重」プラン※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツインルーム】※喫煙可能 ※3名様迄可能】