クチコミ

琵琶湖には、グラツィエより安いホテルも高いホテルもあります。「満足度が高いのはどこ？」と迷うと思いますが、グラツィエなら間違いありません！ まず宿泊前に、楽天を通さず直接予約確認の電話をくださり嬉しく思いました。 こちらは2000年に建ったホテルです。築浅ではありませんが、とても綺麗に清掃されており、クラシックな雰囲気で静かな時間が流れるような…一歩踏み入れるだけで心地いいと感じるホテルです。 静かな部屋でぐっすり寝た翌朝、目を開けると天井の可愛らしいライトが見え、柔らかく差し込む朝日。窓を開けると冷たく心地よい風が吹き、琵琶湖の美しさにしばらく見とれました。 ホテル選びで一番気になっていたのはスタッフさんの対応でしたが、こちらも大満足。実は2年前に琵琶湖の他の有名ホテルに泊まったのですが、セカセカしていて無機質に感じてしまいました。グラツィエでは温かく穏やかなスタッフさんで、とても安心することができました。 また、朝食・夕食も申し込むことをお勧めします。夕は和食にしましたが、どれも非常に美味しく、スタッフさんも落ち着いており優しかったです。友人の誕生日祝いに「happy birthday」の文字をデザートに書いてくださり、友人は大喜び。 朝ご飯はビュッフェです。特に美味しかったのは、しじみ汁、オレンジ色のドレッシング、サーモンのマリネ、チョコレートケーキです。ビュッフェのケーキというのは通常おまけのような存在ですが、そんなことない！ここのチョコレートケーキはしっとりと柔らかくついついおかわりしてしまいました。 コーヒーは部屋に持って帰れます。 こちらのホテルは目の前が長浜港です。竹生島クルーズに行きたい人には便利です。JR長浜駅からは歩いてもすぐです。タイミングが良ければ迎えの車も頼めます。 ドライヤーやアメニティ等も何も不満はありません。大浴場がありますがシャワー4つでやや小さめ。露天風呂も小さめのジャグジーです。温泉でないので露天風呂はややぬるめ。内風呂はしっかり熱い湯です。 結婚式の相談に来ているカップルも土日だけで3組見かけ、おそらく地元の人からも愛されているホテルなんだろうと思えました。 大切な友人と。夫婦と。家族と…。どのような方が行っても満足できるホテルだと思います。 このように素晴らしいホテルに、大切な旧友と泊まれたことを大変嬉しく思います。

結婚式場併設の立派なホテルですが素泊まりでリーズナブルに宿泊できました。また琵琶湖の眺めがよい展望大浴場でゆっくり入浴できました。ただお掃除に関してはもう少しかなと。鏡の隅などブラシなどを使ってきれいにやってもらうと良いかと思いました。

夕食は、La Spiaggiaでイタリアンのコースを頂きました。どの料理も美味しく、特に燻製した鴨ロース、牛フィレ肉の炭火焼き、海藻入り揚げパンが好みの味でした。 室内はアンティーク感があり、部屋だけでなくエレベーターホールや廊下の調度品にも雰囲気が漂っています。 朝食のバイキングは品数が少なく感じましたが、料金を考えればコスパのよいホテルです。また、利用させていただきます。

他社（じゃ◯ん）などの口コミも参考にしてイタリアンの夕食付きのプランにしました。 通常のコースにしましたがそれでも大満足！味もボリュームもサービスもとても良かったです。 写真のいちごのティラミス（デザート）もすごく美味しかったです。 また、フロントをはじめとしてスタッフの方々もとても親切で感じ良かったです。 喘息持ちなので加湿器をお借りしましたが、タンクに水を入れてきてくださり、部屋の広さも考えて延長コードも一緒に持ってきて下さいました。 おかげさまで快適に過ごせました。 ただ１つ残念だったのは団体の方（◯ータリークラブ）がとても賑やかだった事。 例えば、カフェで子どもとお茶していたら大人数で来店し、メニューに無いものを「◯◯とか無いの？？じゃあ◯◯は？」とスタッフさんに…。 それを見ていた子どもは「あれは許されるの？」と。 地元の名士の方々なのでしょうが、他県から訪れた観光客からすれば、見ていて気持ち良いものではありませんでした。

今回三世代で和室に宿泊させて頂きました。 赤ちゃん連れでしたが、ホテル内のレストランで朝夕と食事が出来、琵琶湖を眺めたり、のんびりステイ出来、両親も喜んでいました。 ありがとうございました。

前回同様、ホテルのホスピタリティが最高でした。 夕食も朝食も、滋賀県の食材を楽しめて とても美味しかったです。 何度行っても、 また泊まりたくなるホテルです。 おかげさまで 素敵な旅行になりました。 お世話になりまして、ありがとうございました。

朝夕食付きツインで宿泊 部屋も接客も大変好感 夕食の近江米もとてもおいしくいただけました。翌日は天候も晴れてきたのすが風が強く竹生島のフェリーは波も少しありやめました。ホテル前が観光船乗り場で立地も良く次回には是非立寄ってみたいと思いました。ホテルから歩いて長浜城へ行けます。もう一週間前なら桜も満開綺麗な街ですね。

チェックイン、チェックアウト時の接遇が丁寧でした。 また、夕食も朝食も既製品をなるべく使わず、丁寧で手のかかった調理のお品をしっかりといただきました。 地元名物の焼き鯖素麺、近江カレーだけではなく、サラダのドレッシングや付け合わせも落ち着いたお味で、大変美味しかったです。 朝食を食べた後、部屋で微睡んでいた時に、チェックアウトを前に清掃の方が、いきなり部屋を開けられ、気分を削がれたのは少し不愉快でした。 それ以外はロケーションも含め、いいホテルです。

竹生島遊覧のために、長浜港が目の前である当ホテルを予約しました。乗船前にフロントで午後から天候悪化のため出航できなくなるかもしれないことを知らせてもらい、予定を変更して午前便に乗ることができました。おかげで、滞りなく探勝できました。ありがとうございました。 イタリアン料理の夕食は、お洒落で美味。朝食は地元料理で堪能しました。また、スタッフさんが礼儀正しく、かつ親しみやすい方たちでした。 部屋は広くて、快適に過ごせました。山側の眺望でしたが、咲き誇る桜と長浜城が見えてよかったと思います。 楽しい長浜観光ができました。

今回娘がパワーショベルに乗りたい！と言うのでヤンマーミュージアムに行くため一泊旅行をしました。 チェックインと同時に娘にアメニティをくださりとても喜んでいました！ 食事もとても美味しくホテルの方の気遣いや対応も丁寧で優しくとても良いホテルだなぁと感じました。 ただ部屋が暑くてもエアコンは暖房設定で変えられず、窓を開けると虫が入ってしまうと言うことで子供達共々少し部屋では暑かったです。 今回3歳、3ヶ月の娘を連れて行き下の階からご指摘されてしまい申し訳ありませんでした。

施設はけっこうレトロな感じです スタッフの方、ほんとにどの方にもとっっても丁寧に対応していただきました 旅慣れしてない両親が長浜に旅行するならこのホテルを勧めたいなと思いました😊 荷物が多かったので、ホテルから長浜駅までの送迎たすかりました！ ありがとうございました！

夕食『イタリアン』とても美味しいです　食事が出されるタイミングやスタッフの気遣いも素晴らしかった 朝食『ブッフェ』定番の和洋に加えて地元の名物も美味しくて大満足でした フロントで翌日の竹生島へのフェリーチケットの手配や案内もして頂きました　乗り場はホテルの目の前です 温泉ではないですが展望のお風呂が気持ち良く、露天ジャグジー風呂から見上げた夜空の満月が最高でした ぜひ再訪したいホテルです

朝夕ともに食事は大満足です。 子どもも普段はあまり好んで食べないものも、美味しいと食べていました。 レストランの方々が、とても親切でした。 また行きたいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。

32平米の広々としたツインルームに宿泊。夕食はイタリアンのコースで前菜からデザートまでとても美味しく満足でした。そしてレストランのスタッフの方も気配りが素晴らしく楽しい時間を過ごすことができました。最上階7階に大浴場があり、こぢんまりとはしているもののサウナや露天ジャグジーもありました。朝食のビュッフェは和・洋おかずが豊富で焼き鯖ソーメンやしじみの味噌汁などご当地料理もあり充実していました。とにかく居心地の良いホテルで、また泊まりたいと思います。

和食レストラン「竹生島」の食事は、とても美味しかったです。 大浴場が小さいのが残念。

琵琶湖汽船の乗船場の目の前。早い時間のクルーズ予約だったので、便利でした。 朝食、お風呂もこぢんまりしていますが、満足です。キレイなホテルでした。

夕食🍽️のフレンチメニューが季節に合わせて工夫されていていた。　食事のタイミングに合わせて配膳されてゆったり過ごす事ができた。

イタリアンコースディナーとても美味しかったです。自分たちはちょうど良かったですが、お若い男性だとちょっと量が物足りないかも。スパゲッティの量を少し多めにしてあげたら解決する気がします

朝食バイキングの焼鯖そうめんが美味しすぎて1人で6杯も食べてしまいました（すいません）。 自動販売機で新札が使えると、なお良いです。