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両神温泉 国民宿舎 両神荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族4人、9歳と2歳を連れて行きました。川遊びとボルダリング、花火や駄菓子つかみ取りなど子供が喜ぶと思いファミリープランにしました。アイス無料券もあり、9歳のお姉ちゃんがテンション上がってました。お部屋は別館の3階10畳の和室にしました。綺麗に清掃してあり、ゆっくり過ごせましたがトイレの換気扇の音が恐い大きな音がしてビックリしたのと、エアコンの音が気になって眠れなかった、敷き布団が薄くて余ってた分を重ねて二枚で寝ましたが、それでも痛かったです。トイレの汚物入れの蓋にホコリが溜まっていて、その上の壁にもホコリが張り付いていてビックリ。アメニティが最小限で、ヘアブラシやカミソリは無く、ドライヤーもありません。バスタオルは、4人なのに何故か2日間共に3枚しか用意がありませんでした。食事は、修学旅行のご飯といった感じなので期待できません。岩魚の塩焼きを3匹注文しましたが、焼きたてでなく温めて出した感じ。お子様料理は、お惣菜オンパレード。うちは2泊だったので、1日目全然食べなく2日目食べてくれるか不安でした。温泉は、日帰り温泉をやってるのが解る位、適温でとても気持ちが良かったです。肌がしっとりして何回も入りたくなります。最終日に長瀞の渓流下りをしに行くのに、そこまで遠くなく立地は、とても良かったです。従業員さんの質の差が大きいです。夕飯の時の会場にいたおばちゃん、子供が小さいので荷物が多く、トートバッグを置く場所がなかったので、置く場所無いですかね?と聞いたら、すみませんだけ。その後、違うおばちゃんやってきて、今度は、浴衣の向きがと申し訳無さそうに伝えてきました。正直、浴衣の向きなんてどうでも良いから、こんなにスペース空いてるなら、椅子もう一つ位持ってきて荷物置かせて!と言いたかったです。二日目の、違う従業員さんの女性の方は何も言わなくても、すぐ持ってきて下さりました。フロントの40代位の男性の方は、とても丁寧にチェックインの説明をして下さり、9歳の子の浴衣が大きかったのを、すぐ察して下さり、部屋には無かったサイズの浴衣を走って奥から持ってきて下さいました。本当にありがとうございました。色々ありましたが、楽しい夏休みを過ごさせて頂きました。
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この度は、国民宿舎両神荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘のございましたアメニティのヘアブラシとカミソリにつきましては、フロントにて配布をさせていただいております。また、ドライヤーにつきましては、フロントにて貸し出しをさせていただいております。今後は、よりわかりやすい説明を心がけて参ります。 なお、アメニティーやバスタオルにつきましてはは、3歳以上の有料のお客様にご用意をさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。 お食事、レストランサービスやご滞在中の清掃につきまして行き届かない点がございました事、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考にサービスの改善に努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしています。
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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2024-04-23 21:46:45
たてやま鏡ヶ浦温泉 館山シーサイドホテル(千葉県)
3.0
投稿日:2023-08-23 17:28:45
草津温泉 草津ナウリゾートホテル(群馬県)
投稿日:2023-04-20 03:33:21
小田急箱根レイクホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-11-28 01:41:02
両神温泉 国民宿舎 両神荘(埼玉県)
投稿日:2022-08-19 17:29:28
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総合3
さくらとなののママさんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ
家族4人、9歳と2歳を連れて行きました。
川遊びとボルダリング、花火や駄菓子つかみ取りなど子供が喜ぶと思いファミリープランにしました。
アイス無料券もあり、9歳のお姉ちゃんがテンション上がってました。
お部屋は別館の3階10畳の和室にしました。
綺麗に清掃してあり、ゆっくり過ごせましたがトイレの換気扇の音が恐い大きな音がしてビックリしたのと、エアコンの音が気になって眠れなかった、敷き布団が薄くて余ってた分を重ねて二枚で寝ましたが、それでも痛かったです。
トイレの汚物入れの蓋にホコリが溜まっていて、その上の壁にもホコリが張り付いていてビックリ。
アメニティが最小限で、ヘアブラシやカミソリは無く、ドライヤーもありません。
バスタオルは、4人なのに何故か2日間共に3枚しか用意がありませんでした。
食事は、修学旅行のご飯といった感じなので期待できません。岩魚の塩焼きを3匹注文しましたが、焼きたてでなく温めて出した感じ。
お子様料理は、お惣菜オンパレード。
うちは2泊だったので、1日目全然食べなく2日目食べてくれるか不安でした。
温泉は、日帰り温泉をやってるのが解る位、適温でとても気持ちが良かったです。肌がしっとりして何回も入りたくなります。
最終日に長瀞の渓流下りをしに行くのに、そこまで遠くなく立地は、とても良かったです。
従業員さんの質の差が大きいです。
夕飯の時の会場にいたおばちゃん、子供が小さいので荷物が多く、トートバッグを置く場所がなかったので、置く場所無いですかね?と聞いたら、すみませんだけ。
その後、違うおばちゃんやってきて、今度は、浴衣の向きがと申し訳無さそうに伝えてきました。
正直、浴衣の向きなんてどうでも良いから、こんなにスペース空いてるなら、椅子もう一つ位持ってきて荷物置かせて!と言いたかったです。
二日目の、違う従業員さんの女性の方は何も言わなくても、すぐ持ってきて下さりました。
フロントの40代位の男性の方は、とても丁寧にチェックインの説明をして下さり、9歳の子の浴衣が大きかったのを、すぐ察して下さり、部屋には無かったサイズの浴衣を走って奥から持ってきて下さいました。
本当にありがとうございました。
色々ありましたが、楽しい夏休みを過ごさせて頂きました。
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この度は、国民宿舎両神荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたアメニティのヘアブラシとカミソリにつきましては、フロントにて配布をさせていただいております。また、ドライヤーにつきましては、フロントにて貸し出しをさせていただいております。今後は、よりわかりやすい説明を心がけて参ります。
なお、アメニティーやバスタオルにつきましてはは、3歳以上の有料のお客様にご用意をさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
お食事、レストランサービスやご滞在中の清掃につきまして行き届かない点がございました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考にサービスの改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしています。