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両神温泉 国民宿舎 両神荘 クチコミ・感想・情報

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両神温泉 国民宿舎 両神荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.12
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事3.94
宿泊年月
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407件中 161~180件表示

総合4

とってぃ(新人)さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

とってぃ(新人)さん [60代/男性] 2021年02月02日 06:58:35

別館に初めて宿泊しましたが、眺めが最高でした。室内は清潔で快適です。朝食で会場中央にセルフで自分でチョイスするメニューがありますが、すべて予め各テーブルに少量でよいから小分けして配膳したほうが、懐石料理風で豪華だし、清潔に見えます。出来たら配膳はおぼんでなくて二重箱とかですと、開ける楽しみありです。そのうえで中央にお替り分として、置いたほうが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2021年02月02日 15:54:55

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
お部屋はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。別館のお部屋は、川に面しており人気のあるお部屋です。
ご提案のありました朝食の配膳方法につきましてとても具体的な参考になるご意見をいただきまして誠にありがとうございます。ご参考にして今後改善・改良に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定【エコ割プラン】 アメニティ持参&お布団敷セルフでお得♪
ご利用のお部屋
【別館 和室】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

doudeshouさんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

doudeshouさん [40代/男性] 2020年12月29日 21:38:54

夕食の時、マスクとビニール手袋を強要されたのが非常に不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月30日 19:16:29

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在新型コロナウイルス感染予防の為、食事会場でのマスク及び、ビニール手袋の着用を皆様にお願いしております。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定【エコ割プラン】 アメニティ持参&お布団敷セルフでお得♪
ご利用のお部屋
【本館 和室】

総合3

ekoda_777さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

ekoda_777さん [60代/男性] 2020年12月22日 15:48:49

食事が あまり美味しくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月23日 12:54:01

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事は、ご期待に沿えず誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け留めサービスの改善と向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

総合3

ekoda_777さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

ekoda_777さん [60代/男性] 2020年12月22日 15:48:00

お風呂が遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月23日 13:21:29

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館客室は、お風呂場から遠くご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
館内施設や大浴場の場所など、わかりやすいご案内を心がけて参ります。ご予約の際、ご要望がありましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

チャミー6240さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

チャミー6240さん [60代/男性] 2020年12月21日 15:39:49

部屋からの眺望、お風呂、食事、全体的な雰囲気は、値段から考えてもとても良かったと思います。 次も利用できたらと思っています。
ただ、すき焼きのお肉が焼肉のお肉のように厚かったのて、美味しいのですがすき焼きの雰囲気とは相違したのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月22日 14:47:17

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 
当館自慢の温泉、食事ご満足いただけて何よりです。
すき焼きのお肉は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後改善に努めて参ります。 
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 18:01:08

朝食を食べたあとに温泉に入ってからチェックアウトしようと思っていたのですが、残念ながら掃除の時間が9時からだったので入らずに帰りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月20日 12:27:09

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝風呂に入っていただけなかったご様子で、ご不便をおおかけしました。現在朝の入浴時間は5時から9時でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

総合5

吉来る三さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

吉来る三さん [60代/男性] 2020年12月07日 12:45:40

洋室に泊まりました。山、川、谷の自然の中で静かな時を過ごせました。三週間後に又行きます。施設は新しくはないですが、清掃が行き届いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月10日 14:32:31

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなりよりでございます。
三週間後にお越し頂けるようで大変嬉しく思います。
両神荘周辺も紅葉の季節からまた違う、景色を堪能していただけるかと思います。
三週間後のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~3密を避けて湯っくり~ 【埼玉県民プラン】 期間限定 埼玉県民おすすめの特別プラン♪
ご利用のお部屋
【別館 洋室(ツイン)】

総合3

nekomanma0208さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2020年11月30日 21:02:28

国民宿舎としては、良いほうです。
ステーキコースでしたが、少し残念な味でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月06日 15:19:08

この度は国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ステーキ付きプランのお食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 17:41:26

おおむね満足。温泉の泉質と露天風呂の写真を見て期待して決めました。スタッフの対応は好感。不満は1つ、自分的には「温泉の温度が低くて残念」特に露天朝晩には寒い。露天、内湯共に温泉の温度が2~3度上げ調整してもらえれば、是非また利用したい宿でした。
 消毒液は部屋に準備してあると便利、リモコン等の細かい部分をセルフで消毒して、予防対策したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月06日 16:34:33

この度は国民宿舎両神荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました温泉の温度につきましては、時季や気温などによりこまめに調整を致します。お客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お部屋の消毒液設置は、検討課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:48:54

モンベルの会員だと夕食時にソフトドリンクサービスだそうです。スタッフからは問いかけがなかったので、両神山登山に使う方等で該当する方は自分からアピールしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年11月20日 16:48:07

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モンベル会員さまは、会員証をご提示いただきますと、ご夕食時にソフトドリンク又はグラスワインのサービスがございます。
お手数をおかけしますが、チェックイン時にお声がけいただければと思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~3密を避けて湯っくり~ 【1泊夕食付プラン】 登山やビジネスなどの早朝出発に、朝ゆっくりしたい方に
ご利用のお部屋
【本館和室 6畳わけありタイプ(簡易手洗い付)】

総合4

K・AKARIさんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

K・AKARIさん [50代/男性] 2020年11月12日 17:17:43

Wi-Fiが部屋で使えないのが不便。
温泉と環境は最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年11月12日 19:22:19

この度は、国民宿舎両神荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望をいただきましたwifiについては、現在ロビー周辺のみご利用が可能です。
その他のエリアのwifi環境整備につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また温泉を、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

総合4

トシ13094517さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

トシ13094517さん [60代/男性] 2020年10月28日 14:14:56

10月26日に宿泊しました。こちらは
とても 静な 宿です。建物の古さは
感じますが とても清潔感を感じます
スタッフも親切です。何より 温泉
露天風呂は 軟らかなお湯で最高です三峯神社 参拝宿には 便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年10月28日 19:31:56

この度は国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感や温泉露天風呂についてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
これから両神荘周辺では、紅葉の季節を迎えます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 13:12:41

もう少し湯温が高いと良いと思います。現状は41℃でした。入浴したとき少しぬるいと感じました。
コロナ対策ついては、食事時に使い捨てビニール手袋の使用を義務付けられているのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年10月28日 19:47:24

この度は国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございました温泉の湯温につきましては、時季や気温などによりこまめに調整をいたします。
また、お食事の際のコロナ対策につきましては、お客様のご理解ご協力ををいただきながらすすめてまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 13:57:01

まわりの環境や温泉は素晴らしいと思います。
接客も丁寧で親切でした。
食事は可もなく不可もなく。
値段を考えればこんなものかと思います。
しかし、コロナ対策はお話になりません。
食堂のビュッフェでは、マスクと手袋を着用して食べものを取るように指示されていましたが、どちらもしていない客が平気でとっていました。
食堂のスタッフは、それを見ても何か注意を促すわけでもなく、ただおしゃべりに興じていました。
いなのご時世、このゆるさはどうかと思います。
少なくともわたしは、また泊まろうという気にはなれません。

それと、禁煙ルームを予約しましたが、部屋には煙草の臭いが染みついているように感じました。
建物が古いようなので仕方ないのでしょうか。
わたしはすぐ気にならなくなりましたが、敏感な方は困るかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年10月17日 16:32:39

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでのコロナ対策の不備やお部屋の煙草の臭いでご不快な思いをされたとの事深くお詫び申し上げます。
マスク、手袋の着用につきましては、今後お客様へのお声がけや掲示などでさらにご案内を徹底してまいります。
また、お部屋の煙草の臭いにつきましては、今まで以上に清掃、換気、消臭をすることといたしました。
今後は、施設、サービス共にご満足いただける宿を目指して取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

貿易風の旅人さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

貿易風の旅人さん [60代/男性] 2020年09月24日 18:47:42

気がつけば、いつのまにかリピーターになっていました。豊かな自然の中、居心地のよさは抜群です。スタッフの皆さんの対応もいつもどおり素晴らしいと思います。ハーフバイキングも縮小され、小鉢として各テーブルに配膳されているのも安心でよいです。食事内容も以前より良くなっているようで満足です。プランのイチローズモルトも美味しく頂きました。総じて宿側のコロナ対策はしっかりなされており安心して宿泊できます。初めて宿泊した友人も、フロントや食堂スタッフの皆さんのきちんとした丁寧な対応に感心していました。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年09月25日 12:46:53

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただいているとの事、大変嬉しく思います!
ご満足いただけたご様子で何よりです。
今後も施設、サービス共にご満足いただける宿を目指してまいります。
お出掛けの際には、是非両神荘にお立ち寄りください!
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしてます。

総合4

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 13:08:40

このコロナ禍の中初めて国民宿舎を利用しましたが対策もしっかりされておりなかなか良かったです。
ここのお風呂は掛け流しではありませんがPH9.1だけあって肌がスベスベします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年09月14日 19:14:18

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
また当館自慢の温泉を、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います!
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいります!
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 08:42:17

三峰神社に行くのに、泊まりました。

施設は古いですが、きれいにしてありました。

食事の量が多すぎず、適度で、おいしかったです。
温泉もよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年09月14日 17:33:51

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またお出掛けの際には是非、両神荘にお立ち寄りください!
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 19:29:42

ホテルの前が整備された、芝生が広がっていて子供たちはホテルに入る前に芝生で走り回っていました。

ホテルは古いけど掃除はしっかりされていた感じです。

お風呂へ広くて温泉も、大変気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年08月19日 15:27:07

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います!
今後もサービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 14:04:02

先月に続き2回目の利用になります。虫の音を聞きながら入る温泉は非常に良かったです。
次回は日帰り温泉を利用し、そのままチェックインしたいと思います。
一つ残念だったのが、室内の蛍光灯カバーの中に虫がいました。
また、利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年08月14日 16:31:02

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また2回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います!
室内の蛍光灯カバーにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう日々サービス向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~3密を避けて湯っくり~ 【スタンダードプラン】迷ったらこれ♪ 夕食はおがの膳、朝食付!
ご利用のお部屋
【本館和室 6畳わけありタイプ(簡易手洗い付)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 18:15:44

とにかく部屋が湿気臭いです!二回訪れましたが今回は特に酷かったです!今回の部屋は601号室だったのですが、六畳の部屋で、洗面所も入り口の横で洗顔なんか出来るスペース有りません!妻も酷い部屋とがっかりしてました…来年は違う宿を検討するか部屋を指定して行こうと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年08月12日 16:02:44

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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