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両神温泉 国民宿舎 両神荘 クチコミ・感想・情報

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両神温泉 国民宿舎 両神荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.09
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.50
  • 食事3.97
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食事3

ekoda_777さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

ekoda_777さん [60代/男性] 2020年12月22日 15:48:00

お風呂が遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月23日 13:21:29

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館客室は、お風呂場から遠くご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
館内施設や大浴場の場所など、わかりやすいご案内を心がけて参ります。ご予約の際、ご要望がありましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 17:41:26

おおむね満足。温泉の泉質と露天風呂の写真を見て期待して決めました。スタッフの対応は好感。不満は1つ、自分的には「温泉の温度が低くて残念」特に露天朝晩には寒い。露天、内湯共に温泉の温度が2~3度上げ調整してもらえれば、是非また利用したい宿でした。
 消毒液は部屋に準備してあると便利、リモコン等の細かい部分をセルフで消毒して、予防対策したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年12月06日 16:34:33

この度は国民宿舎両神荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました温泉の温度につきましては、時季や気温などによりこまめに調整を致します。お客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お部屋の消毒液設置は、検討課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

食事3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 13:57:01

まわりの環境や温泉は素晴らしいと思います。
接客も丁寧で親切でした。
食事は可もなく不可もなく。
値段を考えればこんなものかと思います。
しかし、コロナ対策はお話になりません。
食堂のビュッフェでは、マスクと手袋を着用して食べものを取るように指示されていましたが、どちらもしていない客が平気でとっていました。
食堂のスタッフは、それを見ても何か注意を促すわけでもなく、ただおしゃべりに興じていました。
いなのご時世、このゆるさはどうかと思います。
少なくともわたしは、また泊まろうという気にはなれません。

それと、禁煙ルームを予約しましたが、部屋には煙草の臭いが染みついているように感じました。
建物が古いようなので仕方ないのでしょうか。
わたしはすぐ気にならなくなりましたが、敏感な方は困るかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年10月17日 16:32:39

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでのコロナ対策の不備やお部屋の煙草の臭いでご不快な思いをされたとの事深くお詫び申し上げます。
マスク、手袋の着用につきましては、今後お客様へのお声がけや掲示などでさらにご案内を徹底してまいります。
また、お部屋の煙草の臭いにつきましては、今まで以上に清掃、換気、消臭をすることといたしました。
今後は、施設、サービス共にご満足いただける宿を目指して取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 19:29:42

ホテルの前が整備された、芝生が広がっていて子供たちはホテルに入る前に芝生で走り回っていました。

ホテルは古いけど掃除はしっかりされていた感じです。

お風呂へ広くて温泉も、大変気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年08月19日 15:27:07

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います!
今後もサービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

食事3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 18:15:44

とにかく部屋が湿気臭いです!二回訪れましたが今回は特に酷かったです!今回の部屋は601号室だったのですが、六畳の部屋で、洗面所も入り口の横で洗顔なんか出来るスペース有りません!妻も酷い部屋とがっかりしてました…来年は違う宿を検討するか部屋を指定して行こうと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年08月12日 16:02:44

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 20:42:30

三峯神社まで50分、梅雨の中でも雲海が見れて行った甲斐がありました。露天風呂もあり、時節柄密にもならず良かったです。食事は値段を考えれば妥当かな、子供用プレートはちょっと残念。小鹿野の札所も回れたし、途中有名なカキ氷も食べれたし、満足のいく旅行ができました。GoToキャンペーンが無くてもまた行きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年07月31日 16:46:50

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お子様のお食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
また小鹿野町をご堪能いただけて何よりです。
両神荘周辺には、花や滝といった見どころがたくさんあります!
またお出掛けの際には是非、お立ち寄りください!
またのお越しを従業員一同、お待ちしております!

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 15:59:39

3月30日に両神壮に宿泊しました。宿の裏の土手にカタクリの花の群生があり、初めて見た可憐な花に感激しました。清雲寺のしだれ桜は思っていた以上に見事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年04月11日 10:59:31

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カタクリの花やしだれ桜など、季節の花を楽しんでいただけたご様子で何よりです!
これからの6月には花菖蒲、9月10月にはダリアなど花の見どころ満載になります。
またお出掛けの際には是非、両神荘にお立ち寄りください!
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

食事3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 17:55:39

隣の人の声が凄く響いて、夜、眠れずに朝になりました。
音が漏れすぎデスね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年04月05日 19:19:19

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、お客様のご期待に添えずご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を受け留め、今後お部屋割りの工夫や修繕などにより、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

アルトリア3さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

アルトリア3さん [50代/男性] 2020年02月23日 16:57:42

例年より暖かく、ロウバイがたくさん咲いていました。
15年前に湯治で一週間ほど宿泊した事もあり、以前からとてもお気に入りの宿です。従業員の方々の対応がとても良く、リーズナブルな料金も魅力です。
今回温泉の湯温が低く、もう少し加熱しするといいですね。
時間的に深夜は入れません。
食事に関しては、半バイキングで、+基本的な料理となります。自分で食べる量を調整できるので良いです。
今回本館の二階に泊まりましたが、宿自体それほど大きくないので、苦になりません。
部屋も綺麗にリニューアルされ、快適ですが、ドライヤーがあると便利ですね。
道の駅もすぐ近くなので、帰りにお土産を買って帰れます。
お勧めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2020年02月24日 17:18:42

いつも国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました温泉の温度につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。お部屋へのドライヤ-設置につきましては、施設の電圧の関係から実現できておりません。ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

サ-ビスや食事については、ご満足をいただけた様子を伺い何よりでございます。

小鹿野町周辺では、今年は花々が例年より2~3週間程度早く咲いてきています。これからはしだれ桜や芝桜など春の花々がきれいな季節を迎えます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

ラク102150さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

ラク102150さん [60代/男性] 2019年12月10日 18:04:38

一晩だけでしたが、静かで落ち着けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年12月14日 13:53:00

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

両神荘は西武秩父駅から路線バスで約50分、関越道花園ICからお車で約60分とアクセスは便利ではありません。また、冬は観光のお客様も少なくなりますので、その分ゆっくりお過ごしいただけるかと思います。

両神荘周辺では、これから氷柱や新春の花めぐりの季節を迎えます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

モモンガ4852さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

モモンガ4852さん [50代/女性] 2019年12月07日 17:53:24

以前にも利用した事がありましたが、ミニバイキングが以前より品数が少なかったように感じました。この時期だと、おっきりこみとか、こんにゃくの味噌田楽のような物がなかったのは少し残念。
温泉は露天が花梨湯になっていて良かったですが、おむつの取れていない乳児を入浴させている人が居たのは如何なものかと思います。自宅のお風呂ではないのですから、粗相をしたらどうするつもりなんでしょう?ちょっと不衛生だと、その場に居合わせた他のお客さんも口にしていました。
最後に、今までにも感じている方が居るようですが、掃除はきちんとされていますが部屋のトイレが非常に臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年12月09日 13:11:25

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ミニバイキングのメニュ-につきまして、ご満足のいくサービスができず申し訳ございませんでした。早速、冬メニュ-への切換えを行い「味噌おでん」「おっきりこみ」の提供を始めさせていただきました。

また、温泉や清掃についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なお声をもとに、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 18:24:37

お部屋がカビ臭く、ファブリーズを借りてにも臭いが取れず困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年09月23日 08:54:28

この度は、国民宿舎両神荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお声をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後とも国民宿舎両神荘をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 09:59:22

ホタルが見れてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年07月29日 14:30:42

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ホタルをご覧いただきご満足いただけた様子を伺いなによりでございます。今年はホタルの飛び始めが例年より遅く気温の低い日や雨も多かったため心配していましたが、7月中旬までホタル鑑賞を楽しんでいただくことができました。

またのご利用お待ち申し上げております。

食事3

Maro_ntさんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

Maro_ntさん [40代/男性] 2019年06月10日 17:44:28

秩父高原牧場の天空のポピーを求めてサイクリングした後にこちらに宿泊しました。
自転車を館内におけるので安心です。
チェックインして温泉に入るとツルツルすべすべして気持ちいいです。

夕食は、今回はちょと贅沢して猪鍋付きのプランにしてみました。
こちらでは深谷牛のすき焼きもあるのですが、何故か猪鍋の方が高いので敬遠していましたが
猪年ということで。両方試した結果、自分には深谷牛の方が満足度が高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年06月14日 11:47:18

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今年は亥年ということもあり、「猪鍋」や「いのししの蒸し料理」「いのしし味噌陶板焼き」のご予約も増えてきています。また、気軽にご注文いただけるようお一人様よりご用意をさせていただいております。

温泉や「深谷牛のすき焼き」についてご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。

秩父高原牧場の「天空のポピ-」はテレビ番組等で紹介されるなど、初夏の人気スポットとして人気でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:00:39

少し古めの宿ですが、特に問題ありません。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年06月03日 19:05:57

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

両神荘のオープンは昭和50年で施設は新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃など努力をしております。

温泉についてご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。温泉は強アルカリ性の「美肌の湯」とご好評をいただいております。

両神荘周辺では、これから花しょうぶやホタルの季節を迎えます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 20:01:00

初めての利用です。立地は悪いことは分かっての予約でした。余り期待してなかったのですが?全体にはゆっくりしたい人には○。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年05月08日 16:11:14

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

両神荘はご指摘いただきましたとおり西武秩父駅から路線バスで約50分、関越道花園ICからお車で約60分とアクセスは便利ではありません。
その分、静かで落ち着いた環境でゆっくりお過ごしいただけたのではないかと思います。

「次も利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。両神荘周辺では、これから花しょうぶや高原のポピ-の季節を迎えます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

Maro_ntさんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

Maro_ntさん [40代/男性] 2019年02月16日 01:28:23

温泉はポカポカ心地よいのですが部屋の暖房がなかなか暖かくならず、冬は寒いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2019年02月17日 08:41:45

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋の暖房につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

お部屋のエアコンも年数が経過してきているため、毎年少しづつですが、新しいエアコンに更新をさせていただいています。今年は、別館客室のエアコンを改修させていただきました。

なお、台数に限りがありますが、ご希望によりお部屋に「こたつ」をお入れすることもできますので、寒い場合にはお声がけくださいますようお願いいたします。

温泉についてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 09:28:58

夕食、朝食とも豪華に見えましたが、一つ一つ丁寧に料理をして欲しいと思いました。
お刺身は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2018年10月29日 18:28:31

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、お客様のご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を受け留め、調理方法など改善に努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 02:29:46

和洋室が欲しい。
和室でも、椅子があるようにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
両神温泉 国民宿舎 両神荘 2018年10月16日 09:22:17

この度は国民宿舎両神荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

和洋室客室の導入および和室への椅子の設置につきましては、洋室の客室数が少ないことからも、今後の課題として検討をして参ります。

両神荘周辺では、紅葉も少しづつですが進んで来ています。また、冬には、尾ノ内渓谷百景氷柱や節分草など冬ならではの見どころもございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

キリン0629さんの 両神温泉 国民宿舎 両神荘 のクチコミ

キリン0629さん [70代/男性] 2018年08月23日 17:34:06

いいものが沢山あるので楽しみでした。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

410件中 301~320件表示

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