今回一泊で利用させていただきました。夕食がビュッフェとお品書きのメニューと楽しめ満足しました。
貴重なイチローズモルトとバイクで宿泊の方にはウェルカムドリンクも夕食時に付けてくれ非常に満足しました。
たてものや部屋全体は古さを感じましたが特段気にはなりません。
露天風呂も開放感があり全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

新緑の季節に初めての奥秩父に行きました。三峰神社や日本百名滝にの丸神ノ滝でいっぱい自然に触れることができ、宿の露天風呂は解放感があり（風呂の下には川が流れてる）とても気に入りました。
宿は本館が改修中で別館で少し古かったが、清潔に保たれていた。
夕食はメインがなく少し寂しかったが、朝食では満足でした。
スタッフもよく気が利いていて気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

秩父にツーリングで行く時はよく利用させて頂いています。
温泉がぬるめのお湯では、私にはとても良い湯加減です。
朝もゆっくり温泉に入りたいので、食事は夕食のみのプランをいつも利用しています。
これからもリピートさせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

店員さん一人一人の対応はいいのですが、露天風呂、大浴場にスマホを持ち込んでいるお客さんがいました。
露天風呂でその方と二人きり、ちょうど店員さんが入ってきたところでスマホをタオルの間に隠したため、携帯持ってますよね？と声をかけると、お店の方も「スマートフォンは…」と注意していただく。　　そのお客さんは、その場で「すみません。気をつけます。」と言いながら動かない。
お店の方もその場で何も言わないので、私が「今すぐしまって頂かないとちょっと」というとやっと動き出す。その後、大浴場へ。さっきのお客さんは体を洗っていたのですが、またしっかり大浴場にスマホ持ち込んでる。
フロントに行き経過を報告。
対応してくださったスタッフの方がいたので、また持ち込んでいる旨を報告。また、スマホを浴室に持ち込む旨は犯罪ではないかを確認。支配人に確認しますといいフロントの裏で話している様子。
結果、他のスタッフさんが、そのお客様に再度声掛けしに行くことに。
支配人と話してどのような対応に決まったかはよく分からない。
すみませんの謝罪のみで対応がわからない。
部屋に戻ると数分後、浴室で対応してくれたスタッフがそのスマホを使っていたお客さんを連れて私の宿泊している客室へ来室される。（何の前振りもなく）謝罪したいということ。スマホの中身を見せていただき平謝りをされ終了。
①何の前触れもなく宿泊する部屋の番号教える意味がわからない。いきなり部屋に来るとかどうなってるの。前もって謝罪したいので、大丈夫ですか？とお伺い立てて欲しい。
何で急に部屋にまでくるの。
②露天風呂でで対応してくれた時に脱衣所にスマホ置いたところは確認したかと対応したスタッフに聞くと、していないとのこと。責任もってスマホを脱衣所にしまうところ見届けないからその後大浴場に持ち込んでしまうのでは。
③支配人に確認しますと言って、支配人裏から出てこず、終始初めに対応したスタッフが対応したけど支配人どこ行った。スタッフの判断に任せるからこんなことになるのでは。それとも謝罪は支配人の指示なのか？
一番悪いのはそのお客さんだけど、一人のスタッフ（謝るだけで具体的な話が出てこないと思えばいきなりの訪室等、配慮に欠けた行動）、支配人という方の対応（全く出てこない）で一気に憂鬱な気持ちになりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂がとても良い！露天風呂から川の流れを見ていると時間を忘れます。お部屋は狭かったけど必要十分でくつろげました。トイレはリフォームされていて綺麗です。
食事はおがの膳。豚バラちゃんこ、鰆のたたきと湯葉のお造り、鰤のかぼす幽庵焼、菜花と筍の饅頭あんかけ、両神こんにゃくと里芋の煮物、地野菜と海老のマリネと地の物、季節の物を網羅したなかなか良い膳です。ちゃんこの塩気が強すぎるのと、鰤がお刺身一切れサイズだったのはちょっと残念でした。他にミニバイキングでご飯、おっきりこみ、チキンカツ、ミックスサラダ、しゃくし菜漬物、カットオレンジ、栗羊羹、ブルーベリー羊羹がありました。おっきりこみが良かった！栗羊羹が30分くらいでなくなって補充されなかったのが心残り。食べときゃ良かった。大した事ではないが。なんだかんだでおなかいっぱいになりましたけど、ちょっと足りない。。現地追加した一品料理や飲み物は旅割クーポンが使えるそうなので追加することをお勧めします！
スタッフの皆さんは説明も丁寧だし良く声がけしてくれるし、明るく優しくてお世話になりました。建物は古いですけど、どよんと暗い感じがしないのもスタッフの皆さんがきちんと掃除をされていること、明るく挨拶してくれるからではないでしょうか。古いホテルを買い取っておざなりに運営しているところが多くなりましたけど見習ってほしいところです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年03月

猪鍋は、思ったより歯応えがあり、これがジビエ料理かって感じでした。古き良き昭和のお宿って感じで子どもの頃を思い出しました。朝食も美味しいかった。味噌汁が抜群でした。

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宿泊年月

2023年03月

お部屋は普通ですが、エアコンも新しいのがついていました。全体的に古い建物なので廊下は寒かったです。お風呂はとても温まります。露天風呂と内風呂が脱衣所と通らないといけないのはそれほど気になりません。それぞれのご都合でしょうから。とてもお湯がよくて気持ちよかったです。
１点だけ。。。部屋のグラスが汚れてました。１７時くらいに使おうとしたのですが、飲み口に汚れと、グラスに水滴がついてました。部屋にあるのを客室係さんがそのまま洗面台で洗ってる？って感じなんでしょうか。それだけが残念です。スタッフさんたち皆さん気持ちよく接客してくださいました。ありがとうございます。

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宿泊年月

2023年01月

客室からの景色がとてもきれいでした。
静かに、のんびりするには良いと思います。町営らしいですが、地元の食べものをとり入れる工夫もしていて良いと思います。

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一人

宿泊年月

2022年11月

担当のスタッフさんも対応はとても優しかったです。
ありがとうございました。
部屋、風呂からの景色は紅葉に少し早く残念でした。
食事は量、見た目が物足りない気がします。
施設は古いけど清潔ですしサービスは揃っています。
帰りにバス停の側にある道の駅で新鮮な野菜、多肉植物を重いのに買ってしまいました。
ホテルと各鉄道までのバスの本数があればゆっくりできたし便利だった。
徒歩圏内にコンビニはないですがホテル内にビール、ジュースの自動販売機があります。
散歩したりお風呂入ったりのんびりするにはコスパも良いホテルです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年10月

温泉は露天風呂も含め良かったが、旅館内はゴキブリの死骸が階段にいたのでびっくりした。裏の川で子供が楽しく遊べたのでよかった。

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家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方の対応がとても良かったです。丁寧でした。
風呂は熱すぎずぬるすぎず、良い湯でした。
食事は全部美味しかったです。
周りは思いっきり自然なので、鳥の鳴き声に癒やされました。

秋か冬にまた行くつもりです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年07月

設備は古いなりに整えてあり清潔でした。食事の内容は普通です。バイキングコーナーが食事会場の入口付近にあるので対角線上の席にだと距離があり取りに行くのに面倒でした。会場の中央に設置してほしかったです。温泉らしい浴感が乏しかったのですが、広々とした内風呂と緑に囲まれた露天風呂は入浴していて気持ちよかったです。広く取られた部屋の窓からは秩父の山並と眼下に渓流を眺め、カジカガエルの鳴き声も聞こえてきて癒やされました。スタッフさんの笑顔の接客も良かったです。念願の蛍を沢山見られて感激しました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

　部屋が思いの他狭かった。

　ホタルを見る目的は十分達成した。

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家族

宿泊年月

2022年06月

バイクでの一人旅で利用しました。
露天風呂が良かったです。
館内にビールの自販機が無かったのが残念です。
また、部屋の中に蚊が２匹いて夜中に眼がさめました。いつ、どこから入ったのか不思議です。
建物は古いですが掃除も行き届いていました。
食事については味も量も良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年04月

　秩父３４観音巡礼の折、利用させていただきました。札所間の距離が長くなる３０番代の道すがら、ちょうどよい位置関係のある宿だと思います。国民宿舎という先入観から、あまり期待していなかったのですが、華やかさのない外観に似合わず、ちょっとした観光ホテル並みのクォリティーはありました。
　今時の、買収されて大きなグループの傘下となったホテルよりも、管理が行き届いており、清潔感があります。お風呂の温度も熱すぎずぬる過ぎずで、まあまあ満足でした。
　残念だったのは、夕食。オプションの猪鍋は満足だったのですが、もう少し、山・川の味覚にこだわってほしかったです。海に由来する、エビとさわら、中途半端な塩鮭はいりません。そのかわりに、淡水由来のもので、何か一工夫してほしいと思いました。
　

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

埼玉県内でゴルフをして翌日に三峰神社参拝を計画して、ロケーションで両神荘を予約しました。
4時には到着して、夕食前と就寝前の二回温泉を利用しました。屋外の露天風呂も風情がありゆっくりと楽しめました。ただ、すこしぬるめで、この季節ではもう少し温度が高い方がいいなあと思います。
夕食に、イワナの塩焼きを追加しましたが、いのしし鍋付きのオリジナルの量で充分で、余分であったと反省しています。レストランでは食事時間をずらすなど、コロナの感染対策も十分配慮されて、安心感がありました。
朝食に、暖かい牛乳を選択できたのは素晴しいことで、うれしくなりました。
夕食・朝食共に、量・質ともに満足できるレベルでした。
早朝、4階の部屋から雲海が見れたのは儲けものの感があり、夜明けとともに薄くなる風情は素晴しい景観でした。
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

食事美味しかったです。

岩風呂で充分くつろげました。

ランドリーもあったので汗をかいた衣服を洗濯できました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2021年11月

両神山登山の宿として利用しました。温泉が気持ちよかったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お風呂が気に入りました。温泉がとても気持ちよく入りました。いただきました入浴剤も肌がつるつるになる感じで、温泉のようで良かったです。夕食のバイキングの内容がわらじカツと秩父ポテトが日ごとに替わるので、どちらに当たるのかがわかればよかったです。秩父ポテトもおいしかったですが、わらじカツ食べたかったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

とにかく露天風呂が最高でした！
自然の中にあるので景色が良いです。
部屋にお風呂はないため温泉に行かなくてはならず小さい子はベビーバスなど持って行くと良いかな？

歩いてすぐ川があり、1歳の子も4歳の子もどちらも楽しめました。
夜は芝生で花火もでき、バケツとチャッカマンも貸し出してくれます。

朝食のビュッフェは子供には少し大人の味かな？という感じです。
個々で多少のおかずが準備されていました。
ビュッフェ自体の品数は少なめです。

フロントの方もとても親切です！
また行きたいですー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月