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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
【※私の評価はアベレージを3としています。その為、他の方より評価点が低くなる傾向があります。】3名で宿泊したが、それぞれバラバラのサイトで予約した為、チェックインの際に違う料金を請求されたり、事前支払いの者も請求されたりとゴタゴタだった。キーを預けたりする時は普通のフロント対応のスタッフだったので、チェックインの時だけ不慣れなパートの方だったのかもしれない。施設は若干古い(本館宿泊)が、テレビがビジネスの割りに大きくて良い。朝食は650円でバイキングの設定があるが、遅い時間?(8時頃)になると、オカズは殆ど残っていない。(画像参照)仕方なく卵かけ御飯(しかも最後の一個w)で済ませたが、連泊の初日(7時頃朝食)は普通のバイキングと感じたので、メニューの補充はしないシステムなのかと思う。西脇市内はホテルが少ない為、実質二択となる近隣の競合ホテルより安価なので選択するが、全国平均レベルのサービスからは若干劣る。
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ご宿泊ありがとうございました。不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。今後フロント・レストランとももう一度業務の見直しを図り、お客様にご満足頂くよう改善していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
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つるつるの湯 下呂温泉 みのり荘(岐阜県)
5.0
投稿日:2024-04-29 20:06:12
宇奈月温泉 お酒のお宿喜泉(富山県)
2.0
投稿日:2024-04-16 18:08:41
投稿日:2024-01-18 16:44:39
湯村温泉 魚と屋(兵庫県)
投稿日:2023-03-15 22:57:13
天然温泉・健康ランド・ホテル みどり館(愛知県)
3.0
投稿日:2022-12-06 23:02:26
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落札者選定中さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
【※私の評価はアベレージを3としています。その為、他の方より評価点が低くなる傾向があります。】
3名で宿泊したが、それぞれバラバラのサイトで予約した為、チェックインの際に違う料金を請求されたり、事前支払いの者も請求されたりとゴタゴタだった。キーを預けたりする時は普通のフロント対応のスタッフだったので、チェックインの時だけ不慣れなパートの方だったのかもしれない。
施設は若干古い(本館宿泊)が、テレビがビジネスの割りに大きくて良い。
朝食は650円でバイキングの設定があるが、遅い時間?(8時頃)になると、オカズは殆ど残っていない。(画像参照)仕方なく卵かけ御飯(しかも最後の一個w)で済ませたが、連泊の初日(7時頃朝食)は普通のバイキングと感じたので、メニューの補充はしないシステムなのかと思う。
西脇市内はホテルが少ない為、実質二択となる近隣の競合ホテルより安価なので選択するが、全国平均レベルのサービスからは若干劣る。
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ご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後フロント・レストランとももう一度業務の見直しを図り、お客様にご満足頂くよう改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。