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アーバンホテル西脇のクチコミ･お客さまの声
総合3
浴槽と洗面台に多量の髪の毛が落ちていたので、こちらで掃除しておきました。浴槽にお湯を張ったら、変な臭いがして湯面に汚れのようなものがプカプカ浮いていたので、そちらも綺麗に掃除させていただきました。お風呂がそんな様子だったので、ケトルをそのまま使うのは気持ち悪く、何度か濯いで使いました。掃除付きとは、なかなか斬新なサービスですね。こういうプランは初めての経験です。できればプラン名に「掃除つき」と書いてあるとわかりやすいですね。浴室に換気扇がなかった（動いてなかった？）ので、お手洗いがジメジメでした。加湿最高！
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とても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度チェック体制を見直し、今後このようなことが無いよう、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
浴槽と洗面台に多量の髪の毛が落ちていたので、こちらで掃除しておきました。
浴槽にお湯を張ったら、変な臭いがして湯面に汚れのようなものがプカプカ浮いていたので、そちらも綺麗に掃除させていただきました。
お風呂がそんな様子だったので、ケトルをそのまま使うのは気持ち悪く、何度か濯いで使いました。
掃除付きとは、なかなか斬新なサービスですね。
こういうプランは初めての経験です。
できればプラン名に「掃除つき」と書いてあるとわかりやすいですね。
浴室に換気扇がなかった（動いてなかった？）ので、お手洗いがジメジメでした。
加湿最高！
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とても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度チェック体制を見直し、今後このようなことが無いよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。